Мы все были там, в тот момент, когда приходил счет за отличный тарифный план для мобильных устройств, на который вы подписались. Ежемесячная плата за доступ, плата за использование, надбавки, налоги, правительственные надбавки и сборы - список можно продолжать… и продолжать… и продолжать. FCC и другие называют это «шокирующим счетом», в то время как я называю это хорошо… мы отложим это на другой день. Независимо от того, что мы думаем об этих сборах и сборах, это услуги, на которые мы подписались и согласились платить. К сожалению, не всегда легко отслеживать наше использование, и может быть очень легко понести дополнительные расходы, когда речь идет о таких услугах, как передача данных и текстовые сообщения.
Хотя у многих операторов есть приложения, помогающие отслеживать ваше использование, FCC и CTIA борются за отдельную бесплатную система уведомлений, чтобы предупредить пользователей, когда они приближаются к своему пороговому значению и об опасности понести чрезмерные расходы. Основные операторы США согласились с изменениями в уведомлениях, и Федеральная комиссия по связи отслеживает их прогресс во внедрении этих систем оповещения.
Ожидается, что к октябрю 2012 года операторы связи начнут рассылать эти бесплатные оповещения клиентам, у которых есть тарифные планы беспроводной связи, предусматривающие дополнительную плату за превышение ограничений на использование голоса, данных и текста, а также тем, кто будет нести дополнительную плату за использование своих беспроводных устройств во время путешествий за рубеж. Предупреждения должны поступать в два этапа: один, когда они приближаются к своей норме, и другой, когда они превышают плановые нормы для голоса, данных и текста.
FCC обновит таблицу соответствия и обеспечит предоставление операторами связи по крайней мере двух из четырех типов предупреждений к октябрю. 17 апреля 2012 г. и все оповещения до 17 апреля 2013 г. Таблица, показанная ниже, будет:
- Быть обновленным, по крайней мере, ежемесячно, по мере того, как CTIA предоставляет новую информацию о соответствии;
- Укажите, что каждый оператор предоставляет конкретный тип оповещения;
- Ссылка на соответствующую информацию, доступную на веб-сайте оператора связи; а также
- Укажите обозначение «N / A», если оператор связи предлагает неограниченное количество услуг определенного типа, что делает ненужной отправку предупреждений об использовании.
Эти оповещения предоставляются бесплатно, и подписчикам не нужно предпринимать никаких действий для их получения.
Эти уведомления отлично подходят для потребителей, которым нужно небольшое напоминание о том, насколько они близки к достижению своего предела. Я просто надеюсь, что операторы связи не изобретут новую «плату за удобство» или что-то еще, чтобы вернуть деньги потребителю.
Чтобы получить дополнительную информацию и быть в курсе соблюдения требований вашего оператора мобильной связи, перейдите по указанной ниже ссылке на источник.
Источник: FCC с помощью Грани