Apple говорит, что жалобщики на Siri должны смириться с этим или вернуть свои новые iPhone
Еще в марте мужчина подал в суд на Apple для передачи «вводящего в заблуждение и вводящего в заблуждение сообщения» о Siri, флагманской функции iPhone 4S. Он сказал, что маркетинг Apple сделал Siri более волшебным, чем он был на самом деле, и хотел, чтобы Apple возместила неопределенный ущерб. Также произошла череда аналогичных судебных исков, когда кто-то утверждал, что не может воспроизвести Реклама Siri "Rock God" в реальной жизни и еще одна жалоба на то, что Сири не дает правильных указаний.
Apple ответила истцам простым сообщением: Siri все еще находится на стадии бета-тестирования, и если вам не нравится ваш iPhone, вы всегда можете его вернуть.
Из предложения Apple отклонить коллективные иски:
Они предлагают только общее описание рекламы Apple, неполное описание рекламы Apple материалы веб-сайта и расплывчатые описания их предполагаемого - и в высшей степени индивидуализированного - разочарования с Siri. Что характерно, хотя истцы утверждают, что они были недовольны работой Siri «вскоре после» покупки их iPhone, они не пытались воспользоваться 30-дневной политикой возврата Apple или годовой гарантией, которая остается в эффект. Вместо этого они стремятся подать предполагаемую личную жалобу на предполагаемое выполнение популярный продукт и превратить его в общенациональный коллективный иск под защитой потребителей Калифорнии. уставы. Жалоба не приближается к покрытию тяжелого бремени, необходимого для удовлетворения таких требований.
Хотя это правда, что Siri не всегда оправдывает ожидания, Apple имеет смысл сказать, что цифровой помощник обозначен как «Бета». Но зачем выпускать такой громкий продукт в бета-версии?
По крайней мере, те Зоуи Дешанель, Siri, реклама похоже работает.
Источник: Журнал "Уолл Стрит
