Изображение через Aurum3
До смешного ошибочное объявление о запуске Verizon Приложения VCast, его ответ на магазин приложений Apple, заставил меня понять, что почти все, включая основных операторов сотовой связи, не понимают, как и почему iPhone стал таким успешным. Я мог бы потратить некоторое время на разговоры о том, почему магазин приложений, полностью ориентированный на Verizon, - это глупая идея (когда вы создаете приложения для десятки телефонов, работающих под управлением разных ОС и использующих разные интерфейсы, вы получаете наименьшее общее знаменатель; Verizon уже имеет магазин приложений для всей сети; люди любят iPhone App Store, потому что программное обеспечение хорошее, а не из-за основной концепции), но вместо этого я уделю немного времени анализу успех iPhone и дать некоторые базовые определения, которые будут иметь решающее значение для понимания нового мобильного ландшафта через годы, прийти.
Эти условия? Продукты, платформы и сети. Чтобы получить действительно отличный опыт, вам нужно преуспеть во всех трех. К сожалению, никто в США этого не делает. Читайте дальше.
Давайте начнем с Продукты. Это то, чем больше всего известна Apple. Продукт - это единое предложение оборудования. До недавнего времени это был ключевой момент конкуренции на рынке мобильной связи, и больше всего имели значение промышленный дизайн и особенности. Если бы у вас был телефон, который отлично выглядел, неплохо работал и умещался в кармане, вы бы преуспели.Что работает для iPhone, так это его Платформа стратегия, объединяющая мультитач, OS X Mobile, iTunes и App Store. Эти элементы можно повторно использовать в любом количестве привлекательных продуктов, которые становятся более успешными благодаря тому, чем они делятся. В настоящее время это только iPhone и iPod touch, но Apple может представить варианты оборудования, которые люди по-прежнему быть заинтересованным, потому что общие черты программного обеспечения / оборудования / интерфейса / разработки обеспечивают неизменно хорошее опыт. Apple под руководством Стива Джобса в значительной степени разработала платформенную стратегию, начиная с iTunes и заканчивая iPhone. Это то, чего Verizon вообще не понимает. Тот факт, что все телефоны Big V работают в сети Verizon, не превращает их в платформу. Они не разделяют операционную систему, пользовательский интерфейс, элементы управления оборудованием, разрешение экрана - все, что угодно. что позволяет создать конкурентное преимущество на основе знакомого пользовательского опыта для разных продуктов. IPhone / iPod touch - это платформа. BlackBerry - это платформа. Android хочет быть платформой (хотя она и распадается на несколько частей; см. настройки HTC и Motorola для их собственных телефонов). Наклейка Verizon на раскладушке - это не платформа.
Наконец, последний вектор конкуренции - это сеть. Для всех, кто пользовался iPhone в США, это большая сила Verizon и ахиллесова пята Apple. Проще говоря, сеть - это поддерживающая инфраструктура передачи данных и голоса, которая превращает ваше интересное оборудование и программное обеспечение в постоянно подключенную вычислительную платформу. По общему мнению, Verizon's на сегодняшний день является самой стабильной и сильной в Америке, а сеть AT&T имеет… шокирующе несовместимое качество. И хрупкий. И неспособен справиться с потоком данных, который принес iPhone. Вы можете соревноваться, основываясь на силе вашей сети. Вот почему Verizon сегодня успешен. Когда мы использовали телефоны только для звонков и текстовых сообщений, сеть была всем - решетки означали наличные. И вы можете проиграть с плохой сетью - как только iPhone станет не эксклюзивным для AT&T, многие люди уйдут.
Опять же, самое главное - не специализироваться на отличной сети, отличной платформе или отличном продукте, а объединить все три вместе. Apple не может полностью компенсировать недостатки сети AT&T с помощью великолепных продуктов и платформ (это приближается, тем не менее), и Verizon не может превратить свою мощь сети в работающую платформу или. Чтобы действительно получить устойчивое преимущество, вам понадобятся все три. Потребители были бы намного счастливее, если бы это происходило чаще.