Три причины, по которым Apple выживет без Стива Джобса

Стив Джобс в январе 2008 года. Изображение Macinate. Creative Commons.

После ухода Apple из Macworld и перспективы того, что Стив Джобс может покинуть компанию, многие задаются вопросом, выживет ли Apple без него.

Ответ - да, Apple определенно выживет без Стива Джобса. Это может даже процветать.

Вот три причины, почему после прыжка:

1. Apple выжила без работы раньше

Мы были здесь раньше. В 1985 году Джобс был вынужден уйти из Apple после поражения в битве за компанию с генеральным директором Джоном Скалли.

Скалли был генеральным директором Apple в течение 10 лет, в течение которых компания стала одним из крупнейших производителей ПК в мире, а ее доходы выросли в десять раз - с 1 миллиарда долларов в год до 10 миллиардов долларов.

Конечно, после этого все пошло наперекосяк, и Apple могла бы легко обанкротиться, если бы Джобс не вернулся, чтобы спасти ее (и привести к гораздо большему успеху).

Конечно, вся компьютерная индустрия могла бы сильно измениться сегодня, если бы Джобс остался там в 1985 году, но дело в том, что история показывает нам, что Apple преуспела в десятилетие после Джобса, и, вероятно, так и будет. опять таки.

2. Рутинизация харизмы

Что еще более важно, на этот раз Джобс превратил свои личные качества в бизнес-процессы Apple. Это называется «рутинизация харизмы» - термин, придуманный социологом Максом Вебером.

В корпорациях рутинизация харизмы - это процесс превращения личностных качеств харизматичного бизнес-лидера в бизнес-процессы.

Например, соучредитель Intel Роберт Нойс был исключительно отзывчивым и демократичным лидером - две черты тесно связанный с культурой Sematech, консорциум полупроводников, которым руководил Нойс после ухода из Intel.

По словам руководства, исключительно коллективная культура Sematech является прямым следствием коллективного лидерства Нойса. эксперты Дж. Бейер и Л. Браунинг, которые внимательно изучили консорциум, чтобы создать широко цитируемое тематическое исследование о рутинизации харизма. (Преобразование отрасли в кризис: харизма, рутинизация и поддерживающее культурное лидерство. The Leadership Quarterly, 1999.)

Что наиболее важно, культура сотрудничества хорошо сохранилась после безвременной кончины Нойса, потому что она прочно укоренилась в культуре организации. «Кооперативная и демократическая практика пережила смерть Нойса и до сих пор сохраняется», - писали Бейер и Браунинг.

Бейер и Браунинг пришли к выводу, что если лидерские качества становятся рутиной, они сохраняются как корпоративные традиции. Они настолько глубоко укоренились, что характеризуют способ ведения бизнеса компании.

В Apple черты Джобса - его одержимость, целеустремленность и страсть к инновациям - превратились в четкие процессы, которые обеспечат стабильный поток популярных продуктов Apple - с или без его.

Например, перфекционизм Джобса создал в Apple систему для исчерпывающего прототипирования всего, что делает компания - от розничных магазинов до новых продуктов, таких как iPhone.

Там, где Джобс когда-то бросал людям некачественную работу в лицо и называл ее "дерьмом", пока она не была сделана. верно, сотрудники Apple теперь создают и тестируют новые продукты снова и снова, пока они не достигнут высоких показателей Джобса. стандарты.

Такие продукты, как iPhone, не создаются полностью из воображения Джобса. Скорее, они «открываются» путем создания сотен прототипов, которые уточняются, редактируются и часто переделываются. Многие продукты прототипируются сотни раз и часто создаются с нуля. Это перфекционизм одного человека, основанный на общекорпоративном процессе создания прототипов.

Разумеется, у Джобса есть свой вклад, как и у его инженеров, дизайнеров и программистов. Он зависит не только от Джобса, и можно представить себе, как этот процесс прекрасно работает и без него.

За последние десять лет, когда он был у руля, черты личности Джобса так прочно укоренились в Apple, компании. продолжит выпускать хорошо продуманные продукты, простые пользовательские интерфейсы и бизнес-культуру, ориентированную на клиентов. опыт.

Это фокус моей книгиконечно, но другие недавно пришли к такому же выводу.

«Дух Стива Джобса закрепился», пишет AppleInsider, сообщает примечание для инвесторов от аналитика Kaufman Brothers Шоу Ву. По словам Ву, дух и драйв Джобса были привиты тысячам сотрудников Apple, особенно руководству.
«Мы считаем, что сегодня Apple имеет обширную скамейку запасных, а ее культура инноваций и исполнения, или« дух », более или менее институционализирована», - написал он.
Аналитик Piper Jaffray Джин Мюнстер сделал по существу та же точка о исполнительной команде Apple в исследовательской записке в середине декабря.

3. Pixar

Лучшим доказательством того, что с Apple все будет в порядке, является другая компания Джобса, Pixar (сейчас принадлежит Disney). И Apple, и Pixar основаны на одном и том же творческом процессе «создание и тестирование», который позволяет обнаруживать продукты в процессе создания прототипов.

Джобс никогда не управлял Pixar так же, как он управлял Apple, он был в значительной степени отсутствующим владельцем. Но Pixar выпускает один блокбастер за другим, и это делается без надзора Джобса.

Тем не менее, Apple без Джобса не была бы прежней. Самая очевидная разница - это мужская харизма. Компания не была бы такой крутой, и Macworld не был бы таким же. Но Apple выживет.