Когда чуть больше года назад скончался Стив Джобс, он покинул Apple - компанию, которую он основал в гараже своих родителей еще в 1976 году - в руках Тима Кука, ее бывшего главного операционного директора.
В то время у всех на устах был вопрос, насколько хорошо Apple будет жить без своего соучредителя у руля. Работа была уникальной. Он был новатором и провидцем, и у него была невероятная способность заглядывать в будущее.
Джобс знал, чего мы хотели, а чего нет, задолго до нас. Он изобрел захватывающие новые продукты, которые изменили нашу жизнь и были проданы миллионами, и оставил конкурирующие компании догонять. Он произвел революцию не только в одной, но и в нескольких различных отраслях.
Он действительно оставил брешь во вселенной.
Поэтому, естественно, когда Джобс скончался, трудно было представить Apple без него. Он провел время вдали от Apple в середине восьмидесятых, когда генеральным директором был Джон Скалли, а когда он вернулся в 1996 году, его компания была на грани банкротства.
Некоторые опасались, что то же самое случится снова - что Apple сбивается с пути и изо всех сил пытается сохранить свое преимущество, если Джобс не направит корабль в правильном направлении. Но спустя 12 месяцев компания сейчас находится в лучшем положении, чем когда-либо.
Так был ли Стив Джобс незаменим?
Для Apple это был невероятный год - возможно, лучший за всю историю. Компания набирала обороты, благодаря таким успешным продуктам, как iPad и iPhone, цена ее акций поднялась на новый уровень.
Кук не пытался подражать Джобсу; он делает все по-своему.
Еще в августе Apple стала самой дорогой публичной компанией в мире за все время, ее рыночная капитализация достигла колоссальных 619,37 миллиарда долларов. С тех пор, как к власти пришел Кук, цена ее акций выросла на 79%.
Таким образом, нет никаких сомнений в том, что Кук проделал огромную работу за последние 12 месяцев. И он уже оставляет свой след в Apple. Кук не пытался подражать Джобсу; он делает все по-своему.
С учетом сказанного, я не думаю, что Джобс был незаменим как генеральный директор или как руководитель. Но я определенно считаю, что Apple чего-то упускала - определенной искры - с тех пор, как ушел из жизни Джобс. Я думаю, что это «поле искажения реальности» Джобса, о котором мы так много слышали - его способность продавать продукт, в котором никто не уверен, и убеждать людей делать то, что они не хотели делать.
Цифровая музыка не была бы такой, какой она есть сегодня, без Джобса - точка.
Взгляните, например, на iTunes Store. Цифровая музыка не была бы такой, какой она есть сегодня, без Джобса - точка. Джобс убедил звукозаписывающие компании подписаться на услугу, частью которой они не хотели быть. Тогда они не хотели присоединяться к революции цифровой музыки, и именно Джобс убедил их, что это путь вперед.
Он сделал то же самое с iPhone. До дебюта iPhone в 2007 году операторы сотовой связи полностью контролировали сотовые телефоны. После того, как они были произведены Samsung, Nokia, Motorola или кем-либо еще, операторы связи имели последнее слово по поводу того, что сотовые телефоны могли и не могли работать в их сети - и они загружали их ужасным программным обеспечением, которое никому не нужно на их телефоны.
Джобс убедил операторов предоставить Apple полный контроль над iPhone, и пять лет спустя это все еще так. Когда Apple выпускает обновление программного обеспечения, вы можете установить его сразу - вам не нужно ждать недели, пока оператор связи протестирует и утвердит его, как это делают пользователи Android.
Бесстрашные навыки Джобса в переговорах и его серьезное отношение к выполнению задач - это то, чего Apple не хватало после его смерти.
Я ничего не могу поделать, но чувствую, что Джобс обеспечил бы полную готовность новой службы Apple Maps, прежде чем ее выпустить.
Возьмем, к примеру, недавний провал Карт: мы знаем, что Джобс отвечал за создание команды Карт Apple, и тот, кто хотел дать Google Maps возможности. Но я ничего не могу поделать, но чувствую, что он бы позаботился о том, чтобы новая услуга Apple была законченной, а не только наполовину, прежде чем опубликовать ее.
Мы читаем о том, как Джобс подтолкнул своих сотрудников к тому, чтобы они выполняли работу наилучшим образом в своей жизни и добивались невероятных результатов в сроки, которые они считали невозможными. Оказалось ли у команды Карт такое давление и такая мотивация после смерти Джобса?
Еще есть FaceTime по сотовой сети, одно из самых значительных улучшений Apple в iOS 6. В отличие от большинства других операторов связи, AT&T решила заставить своих клиентов перейти на новые, более дорогие тарифные планы с совместным использованием данных, если они хотят воспользоваться этой функцией. Иначе они просто не смогут его использовать.
Не думаю, что Джобс допустил бы это. Это одна из функций, которые Apple рекламировала во всех рекламных акциях iOS 6, и большая часть ее клиентов не может использовать ее, не изменив свой тарифный план. Джобс хотел бы, чтобы такая ключевая функция работала «из коробки», и я думаю, что он не позволил бы AT&T взимать дополнительную плату за нее.
Или как насчет телевизора Apple, который еще не реализован? Согласно отчетам, самая большая проблема Apple - получение телестудий и кабельным компаниям, чтобы подключиться и позволить Apple показывать свой контент без необходимости в приставке коробка.
Если бы у Apple по-прежнему были навыки ведения переговоров Джобса, были бы эти сделки уже заключены? Хотели бы кабельные компании подписаться на следующий крупный проект на телевидении? Он убедил звукозаписывающие компании и операторов связи поддержать будущие продукты и услуги Apple - почему он не мог сделать то же самое с компаниями кабельного телевидения?
С тех пор, как Кук захватил власть, почти все аппаратные средства, выпущенные компанией, просочились до его открытия.
Как насчет всех этих утечек? Я знаю, что были утечки информации о Джобсе, наиболее заметной из которых был iPhone 4, но я никогда не помню, чтобы они были такой большой проблемой. Apple по-прежнему считалась самой скрытной компанией по производству бытовой электроники.
Однако с тех пор, как Кук захватил власть, почти все аппаратные средства, выпущенные компанией, просочились до ее открытия. И это несмотря на то, что Кук сказал, что он «удваивает» секретность.
Мы видели дисплей, компоненты и заднюю панель нового iPad; комплектующие и передняя и задняя панели для iPhone 5; и теперь мы видим компоненты и задние панели для iPad mini.
Утечки Apple достигли рекордно высокого уровня, и я думаю, это потому, что поставщики компонентов больше не боятся Apple. Джобс жестко обрушился бы на них за утечку этих данных, и я просто не могу представить, чтобы Кук делал то же самое.
ДНК Джобса до сих пор укоренилась в его компании.
Возможно, даже вероятно, что все эти проблемы тоже были вне контроля Стива Джобса. Масштабы и размеры бизнеса Apple сейчас не имеют себе равных в истории компании, и, возможно, они оказались слишком многим даже для такой личности, интеллекта и видения, как Стив.
Но одно можно сказать наверняка: когда Стив у руля, всегда казалось, что последнее слово остается за ним, что ошибки в конечном итоге будет исправлено, и что перспективы компании простираются так далеко за горизонт, что они даже не могут быть мечтать о. Это был продукт его незаменимого Поля Искажения Реальности, и без него Apple иногда кажется чуть менее мощной, чем раньше.