Ранее сегодня, Gizmodo опубликовал пару фотографий из того, что предположительно является плодом Microsoft Project Pink - по слухам, так называемого ZunePhone. Достоинства дизайна уже бесконечно обсуждаются в Интернете (большинству людей нравится тот, который выше, под названием "Правда" «Чистые» и недоумевают по поводу того, что ниже, «Черепаха»). Как бы то ни было, они кажутся мне прекрасными и могут даже вызвать большой фурор, если они перейдут на Verizon, будут иметь отличную ОС, приличную библиотеку приложений и игры, связанные с Xbox; Как я уже говорил, дело не в продукте, а в платформе и сети.
Но поскольку это блог Mac, я не собираюсь тратить много времени на анализ того, что Project Pink может означать, а что нет. Меня больше интересует, как эта крупная утечка, вероятно, за несколько месяцев до официального объявления или выпуска, показывает, что как сложно справляться с инновациями так, как это делает Apple: тайно, вовремя и с большим влияние.
Подумайте, что мы знали об iPhone до его выпуска: что Apple сделает телефон. Может быть. Вот и все. Честно говоря, я не был уверен, что на самом деле существует iPhone, пока Стив не анонсировал его на MacWorld. Мы видели миллион визуализаций от дизайнеров, ни один из которых не был даже близок к тому, что выпустила Apple. Сравните это с тем, что мы знали о Google G1: ВСЕ. С телефонами Pink мы теперь знаем практически все о промышленном дизайне и оборудовании, мы знаем ОС и у нас есть представление о пользовательском интерфейсе.
Этого не происходит потому, что конкуренты Apple некомпетентны - отнюдь нет. Дело в том, что в сегодняшней медиа-среде практически невозможно сохранить в секрете то, о чем люди хотят знать. Одна ошибка любого из тысяч людей может разослать ваш сверхсекретный проект всему миру. Мы не знаем источника утечки Pink - это может быть буквально кто угодно - Microsoft, сотрудник Sharp, кто-то из ODM, кто-то в рекламном агентстве, кто-то в PR-агентстве или даже журналист, находящийся под эмбарго, ушел Изгой. Это невероятно сложно отследить, а еще труднее предотвратить вообще.
Вот почему способность Apple создавать, поддерживать и часто превосходить ажиотаж является такой замечательной вещью. Время от времени происходили утечки, но никогда не было ничего такого большого. Вместо этого Apple удается разжечь слухи ровно настолько, чтобы у всех нас было какое-то представление о том, что она может сделать. далее - мы все убеждены, что Apple делает планшет, но никто из нас понятия не имел, что на самом деле будет. Мы даже не знаем, с какой операционной системой будет работать такой планшет.
Сохранение этой загадочности требует невероятной лояльности со стороны ваших сотрудников, крайней паранойи и даже нежелания позволить кому-либо из ваших партнеров прикоснуться к конечным устройствам или увидеть их. Очевидно, что это настолько сложно, что Apple даже не пытается делать это для дополнительных или неожиданных продуктов, что может объяснить, как все эти производители корпусов слил нано с видеокамерой все эти недели назад.
Именно недостатки конкурентов Apple напоминают мне, насколько особенными являются Стив Джобс и его команда, когда они находятся на вершине своей карьеры. Причина, по которой весь технический медиа-корпус сошла с ума от iPhone, заключалась в том, что это был отличный продукт и одновременно огромный сюрприз.
А в эпоху подключений это так же сложно, как и надежная реализация мультитач.