AT&T: «Мы не беспокоимся о потере эксклюзивности iPhone».

Поскольку эксклюзивный контроль AT&T над iPhone должен скоро закончиться, по мнению многих, многие задаются вопросом, получит ли Verizon свою собственную версию iPhone в начале следующего года… и насколько это повредит AT&T. По мнению аналитиков, Verizon iPhone не сильно повредит AT&T, и теперь AT&T разделяет мнение самих себя: мы не беспокоимся.

Глава AT&T Рэндалл Стивенсон недавно выступал на конференции Goldman Sachs Communacopia в Нью-Йорке, Стивенсон заявил, что, хотя iPhone был большим успехом для AT&T, две трети покупок iPhone были совершены предыдущими клиентами AT&T и вряд ли перейдут в другую сеть только потому, что iPhone открылся там как вариант.

Более того, Стивенсон говорит, что iPhone 4 имел такой огромный успех, что они заключили с огромной частью своих существующих клиентов новые двухлетние контракты. Вместе взятые, Стивенсон считает маловероятным, что iPhone Verizon приведет к массовому бегству пользователей.

Он, вероятно, прав, по крайней мере, сразу же… но речь не идет о катастрофической миграции пользователей, которая происходит после того, как заканчивается эксклюзивность iPhone от AT&T. Речь идет о длинном хвосте дезертирства отдельных пользователей за пару лет, которых так накормили. неуклюжее обслуживание и некомпетентность AT&T, что единственное, что их удерживает, - это лучший телефон Земля. Если только AT&T не будет более серьезно относиться к качеству своих услуг без эксклюзивности iPhone, чем они