В разгар глобальной пандемии, которая бросила вызов многим предпринимателям, Виктор Медина отметил рост выручки на 75% в 2021 году.
Медина — юрист из Пеннингтона, штат Нью-Джерси, специализирующийся на имущественном планировании, который является сертифицированным адвокатом по делам пожилых людей, а также сертифицированным Специалист по финансовому планированию и зарегистрированный консультант по инвестициям, который возглавляет две процветающие фирмы в этих областях, а также национальную технологическую компанию. конференция. Управляющий партнер Медина Юридическая группа, Президент ООО Паланте Велс Эдвайзерс, и основатель компании Конференция по юридическим технологиям MacTrack говорит, что его подход к росту всегда заключался в том, чтобы овладеть искусством бизнеса.
— Ставки на стол — то, что я отличный юрист, но этого недостаточно.
«Я думаю, что причина, по которой я успешен как владелец бизнеса, который является юристом, заключается не в моих юридических технических навыках. Ставки на кону, что я отличный юрист, но этого недостаточно. Причина, по которой я добился прогресса, заключается в том, что я сделал приоритетом работу над своими лидерскими качествами», — сказал он.
Одним из столпов его успеха было принятое в 2006 году решение присоединиться к экосистеме Apple. программное приложение CRM, ориентированное на Apple, под названием Daylite.
«Apple — лучшая платформа для тех, кто не хочет тратить деньги на информационные технологии как на отдельную статью, — сказал Медина. «Я получаю больше долговечности и надежности от аппаратного обеспечения и лучше защищен от вирусов в программном обеспечении. Планшет iPad и iPhone — отличное продолжение того, чего Apple добилась с Mac. Это утилиты, которые не мешают, и, по крайней мере, когда я начинал, переход на Apple тоже был модным фактором».
Фото: Daylite
Daylite разработан специально для владельцев малого бизнеса
Медина попал в Daylite вскоре после того, как основал свою юридическую фирму. «Daylite — это не CRM, специально предназначенная для юридического рынка, — заявил он, — но она была разработана для малого бизнеса». владельцев в виду, и, как я уже сказал, я думаю, что один из секретов успеха в бизнесе заключается в том, чтобы овладеть искусством бизнес."
Как создатель Юридический отдел MacTrackМедина, единственная национальная технологическая конференция для адвокатов, работающих на Mac, также смогла привлечь Daylite в качестве спонсора конференции и «прислушиваться» команды разработчиков CRM к нуждам юристов в годы.
«Долгое участие Daylite в юридическом отделе MacTrack также дало мне представление о широте и глубине программного обеспечения», — сказал Медина. «Daylite всегда очень хорошо справлялась с управлением проектами, контактами и ведением календаря. Но после более глубоких погружений я узнал больше о его способности использовать мой бизнес очень интересными способами».
Разрешение пользователей Daylite позволяет масштабироваться на три параллельных бизнеса
В качестве примера Медина приводит способность Daylite предоставлять разрешения пользователям, когда определенные команды имеют доступ только к определенным части базы данных Daylite, которая отслеживает и предоставляет полезные оповещения о клиентских проектах, возможностях, контактах и задачах. списки. «Поскольку за последние несколько лет мы выросли с 3 до 10 сотрудников», Daylite позволил нам легко масштабироваться и работать в трех параллельных бизнесах.
Медина также использует Daylite, чтобы организовать свое время в еще одном бизнесе, которым он занимается на консультационной основе, под названием Аттикус Инк., где он наставляет молодых юристов по практике управления.
Наборы действий сопровождают бизнес-процессы до завершения благодаря встроенным проверкам качества.
Медина говорит, что среди своих основных функций Daylite первой, которая постоянно отличает программное обеспечение от конкурентов, является возможность управлять клиентскими проектами с помощью функции конвейера, которая разбивает определенные наборы действий, которым следуют члены его команды, чтобы довести проект до вывод. «Когда вы сочетаете хорошо продуманный бизнес-процесс с инструментами Daylite, вы можете включить проверки качества, которые всегда гарантируют, что мы соответствуем ожиданиям клиентов», — сказал он.
Фото: Daylite
Daylite также создала собственную экосистему разработчиков плагинов, которой восхищается Медина. Немецкая компания под названием iOSXpert имеет плагин Daylite для досок Канбан. Канбан-доска — это инструмент визуализации рабочего процесса, который помогает оптимизировать и рационализировать ваши процессы. Команда Медины может видеть, какие задачи еще открыты, какие уже обрабатываются и кто в данный момент отвечает за каждую задачу. Просроченные задачи становятся более заметными, что позволяет команде немедленно выявлять узкие места или задержки.
Фото: Daylite
Публичные и частные календари помогают владельцам бизнеса
Медина также хорошо использует функцию календаря Daylite, которая позволяет ему блокировать время в своем календаре как публично и конфиденциально, поэтому члены команды могут видеть детали элемента календаря только там, где они имеют отношение к общему проекты. «Для меня это отличный способ управлять тремя компаниями с разными ключевыми группами», — сказал Медина. «Некоторые менеджеры принадлежат к одной основной группе, а некоторые к двум из них. Они видят только то, что им нужно видеть, в то время как у меня есть обзор всех трех организаций и всех проектов, которые мы отслеживаем, а также мое участие».
Фото: Daylite
Он также сказал, что во время одной из своих головокружительных сессий на юридической конференции MacTrack ему удалось убедить разработчиков Daylite в Marketcircle Inc. чтобы перенести Daylite Mail Assistant на iPad и iPhone для интегрированного просмотра электронной почты и связанной информации о проектах Daylite на всех устройствах Apple. «Теперь я могу управлять всеми своими компаниями на своем iPad или iPhone, когда мне это нужно, — сказал он, — и это бесценная функция, когда я не хочу быть привязанным к ноутбуку, куда бы я ни пошел».
Медина добавил, что способность Daylite работать в облаке сделала требование пандемии для его команды работать удаленно без проблем. переход: «Вся информация о наших клиентах была синхронизирована, и мы смогли добиться успеха, работая за пределами традиционного офиса. Окружающая среда."
Облачная реализация Daylite для плавного перехода к удаленной работе
Daylite также способствовал впечатляющему росту бизнеса Medina в 2021 году. «Мир адвокатов по недвижимости сводился к тому, чтобы находиться в конференц-зале для официальных подписаний», — сказал он. «В связи с пандемией нам пришлось серьезно заняться цифровыми удаленными подписаниями, когда клиенты получают все свои документы. Это в свою очередь позволило нам расширить географию наших клиентов. Бизнес идет очень хорошо, и наша команда выросла с 4 человек в начале пандемии до 10 человек, которые выполняют всю работу».
Усильте свой бизнес с помощью Daylite CRM. Скачать Daylite прямо сейчас и получите бесплатную 14-дневную пробную версию.
Этот пост представлен дневной свет.
