Во время пандемии COVID-19 Amazon был загружен как никогда, поскольку закрытые главные улицы вынуждают людей совершать покупки в Интернете, которые, ну, они все чаще делали в Интернете.
Но привычки пользователей к расходам изменились, говорит новый отчет от Consumer Intelligence Research Partners (CIRP). Если данные верны, некоторые из этих изменений вполне могут повлиять на бизнес Apple.
Продажи Amazon во время COVID-19
CIRP делает несколько наблюдений примерно во втором квартале 2020 года, который завершится 30 июня. В нем отмечается, что люди чаще совершали покупки на Amazon и включали больше товаров в свой заказ. Клиенты в США совершили в среднем 2,5 «поездки» на Amazon за квартал по сравнению с 2,1 в том же квартале годом ранее. Они также купили в среднем 2,2 единицы товара на заказ по сравнению с 1,9 в квартале 2019 года.
Фото: CIRP
Часть, которая потенциально влияет на Apple и другие, - это изменение того, что люди покупают. Клиенты с большей вероятностью будут покупать продукты и одежду и реже будут покупать электронику. Прилагаемый график показывает, что вероятность того, что кто-то покупает электронику, упадет с чуть более 25% до чуть менее 20%. Это не серьезное изменение, но оно и близко не близко к буму спроса, который сопровождал, скажем, продуктовые магазины.
«COVID-19 явно помог Amazon увеличить объем покупок, по-видимому, для более мелких и неотложных потребностей», - сказал Джош Ловиц, партнер и соучредитель CIRP. «Клиенты заказывали там чаще, чем в прошлом квартале, поскольку они больше полагались на покупки в Интернете. И, помимо более частых заказов в квартале, клиенты также включали больше товаров в каждую транзакцию ».
Что это значит для Apple?
Цифры CIRP являются приблизительными. Они основаны на опросах 500 клиентов, которые покупали товары на Amazon в США в период с апреля по июнь 2020 года. Затем эти цифры экстраполируются для выявления более крупных тенденций. Однако, если это верно (и все производители электроники на Amazon пострадали одинаково), это говорит о том, что Apple могла увидеть небольшое падение онлайн-спроса за квартал. Так ли это или нет, может быть частично раскрыто из предстоящих отчетов Apple за третий квартал. в конце этого месяца. (3-й финансовый квартал Apple на самом деле является календарным 2-м кварталом.)
Некоторые изменения в расходах пользователей и поведении пользователей в сети, вызванные COVID-19, положительно повлияли на Apple, другие - в меньшей степени. С другой стороны, расходы на приложение бросила вызов общему экономическому спаду, когда люди, застрявшие дома, проводят больше времени за своими мобильными устройствами, чем когда-либо. Работа и обучение из дома также, вероятно, увеличил продажи таких устройств, как iPad. С другой стороны, экономическая неопределенность может повлиять на общий спрос на продукцию Apple. Когда так много людей остаются без работы, многие не думают, что сейчас самое подходящее время для покупки нового Mac или другого устройства.
