Starbucks laudă Apple Pay, dar tot nu îl poți folosi pentru marele tău macchiato
CEO-ul Starbucks, Howard Schultz, spune că asistăm la o schimbare uriașă a modului în care oamenii cumpără lucruri în America și chiar deși magazinele sale Starbucks de cărămidă și mortar nu acceptă Apple Pay chiar acum, el consideră că este minunat pentru Afaceri.
Schultz a apărut pe CNBC în această dimineață pentru a vorbi despre plățile mobile ale Starbucks, unde a fost dus de Jim Cramer pentru a se lăuda în martie că Starbucks a avut un mare avantaj în plățile mobile prin intermediul aplicației sale Starbucks, doar pentru a obține saltul saltat de Apple Pay this lună.
Regele Java era convins că moneda Stars va fi relevantă „la un moment dat în viitor”, dar a recunoscut că nu există altă companie care să poată determina cumpărătorii să-și schimbe comportamentul ca Apple.
„Apple Pay este excelent pentru Starbucks, deoarece aici este o companie care are puterea și influența de a se schimba comportament... Starbucks va fi în mijlocul multor conversații... în ceea ce privește plățile mobile în interior și în afara magazinelor noastre.
Dar nu există nicio companie locală, globală sau națională care să fi reușit să transforme comportamentul așa cum a făcut Starbucks. Apple nu a făcut-o încă, suntem singura companie care procesează 70 de milioane de plăți pe săptămână.
În ciuda aprecierilor față de Apple Pay, Schultz nu a menționat nicio intenție de a adăuga asistență Apple Pay în magazine în curând. Starbucks are propria sa aplicație concurentă care le permite utilizatorilor să adauge bani în contul lor și să plătească la registru, precum și să câștige recompense de fidelitate și reduceri. Se așteaptă ca aplicația Starbucks pentru iOS să primească asistență Apple Pay mai târziu în acest an.
Schultz spune că Starbucks a reprezentat 90% din 1,3 miliarde de dolari în plăți mobile efectuate anul trecut. Acum, când alți comercianți cu amănuntul trec pe Apple Pay și alte plăți NFC, cota de piață a Starbucks este destinată să se micșoreze în 2014.
Puteți urmări interviul complet mai jos: