Apple Watch blocat în rezerva de alimentare? Iată cum puteți obține o reparație gratuită.

Apple Watch-ul tău este blocat în modul Rezervă de energie după recentul Apple watchOS 7.2 și 7.3 actualizări? S-ar putea să îl puteți repara gratuit. Iată cum puteți afla dacă sunteți eligibil.

Apple spune că „un număr foarte mic de clienți” cu unitățile Apple Watch Series 5 și Apple Watch SE au întâmpinat o problemă cu faptul că dispozitivul lor nu se încarcă după ce acesta intră în modul de rezervă de energie. Și nu există nicio soluție.

„Pentru a verifica dacă Apple Watch este afectat de această problemă, așezați ceasul pe încărcătorul pe care îl utilizați în mod normal, apoi așteptați cel puțin 30 de minute”, citește compania nou document de suport conturând problema.

Dacă ceasul dvs. încă nu se va încărca și aveți modelul Apple Watch potrivit, sunteți eligibil pentru o reparație gratuită. Iată ce trebuie să faceți.

Verificați dacă Apple Watch este eligibil pentru o reparație

Urmați pașii de mai jos pentru a identifica modelul dvs. Apple Watch și confirmați că este acoperit de noul program de reparații Apple:

1. Deschide Ceas aplicație pe iPhone.
2. Atingeți General.
3. Atingeți Despre.
4. Rețineți Model număr.

Acum confirmați că numărul modelului dvs. apare pe una dintre listele de mai jos:

Apple Watch Series 5

• A2092
• A2093
• A2094
• A2095
• A2156
• A2157

Apple Watch SE

• A2351
• A2352
• A2353
• A2354
• A2355
• A2356

Dacă numărul modelului dvs. Apple Watch se află pe una dintre aceste liste, trebuie contactați asistența Apple pentru a configura gratuit o reparație prin poștă. Din păcate, nu există o altă modalitate de a elimina problema rezervei de energie.

Vestea bună este că Apple a lansat deja watchOS 7.3.1 pentru a elimina această problemă - sperăm definitiv. Așadar, asigurați-vă că actualizați dacă nu ați făcut-o deja și utilizați un dispozitiv din seria 5 sau SE.