Apple își cere scuze pentru defectul de ascultare FaceTime; reparați săptămâna viitoare
Apple și-a cerut scuze pentru bug-ul FaceTime și a asigurat clienții că săptămâna viitoare vine o actualizare de software iOS pentru a o remedia.
Defectul FaceTime le-a permis utilizatorilor să vadă și să audă persoane înainte de a răspunde la un apel de grup FaceTime. Apple a scos serverele FaceTime din grup offline după ce au apărut știrile, dar, din sunetul lucrurilor, regretă cât timp a durat pentru a face față situației.
O declarație emis de Apple către 9to5Mac, care a raportat prima oară eroarea, citește după cum urmează:
„Am remediat eroarea de securitate Group FaceTime pe serverele Apple și vom emite o actualizare de software pentru a reactiva funcția pentru utilizatori săptămâna viitoare. Mulțumim familiei Thompson pentru raportarea erorii. Ne cerem scuze sincer clienților noștri afectați și tuturor celor care erau preocupați de această problemă de securitate. Apreciem răbdarea tuturor în timp ce finalizăm acest proces.
Dorim să ne asigurăm clienții că imediat ce echipa noastră de ingineri a luat cunoștință de detaliile necesare pentru a reproduce eroarea, au dezactivat rapid grupul FaceTime și au început să lucreze la soluționare. Ne-am angajat să îmbunătățim procesul prin care primim și escaladăm aceste rapoarte, pentru a le oferi persoanelor potrivite cât mai repede posibil. Luăm securitatea produselor noastre extrem de în serios și ne angajăm să continuăm să câștigăm încrederea pe care o au clienții Apple în noi. ”
Referințele Apple ale familiei Thompson au fost oamenii care a raportat mai întâi eroarea către Apple. Apple a ajuns să acționeze în funcție de informații, dar se pare că nu destul de curând. După cum a spus în declarația sa, acum dorește să faciliteze raportarea bug-urilor pentru clienți.
De când au apărut știrile de erori FaceTime săptămâna aceasta, Apple a avut un pic de revenire. În special, procurorul general din New York, Letitia James, are a spus că biroul ei lansează o anchetă în eșecul Apple de a avertiza clienții. A avocatul îl dă în judecată și pe Apple, susținând că vulnerabilitatea FaceTime a fost folosită de o persoană necunoscută pentru a asculta o conversație privată între ei și un client.