Tastatura fluture din ultimele MacBook-uri atrage reclamații frecvente. Și acestea s-au intensificat până la punctul în care o petiție online solicită ca Apple să-și amintească fiecare MacBook Pro lansat din 2016.
Aceste laptopuri sunt foarte subțiri, la fel și tastaturile lor. Reducerea grosimii a lăsat loc pentru deplasarea foarte mică a cheii, rezultând în acuzații că chiar și un mic fir de praf sub una dintre taste poate determina oprirea funcționării.
Numele „fluture” provine de la forma mecanismului intern al fiecărei chei. În MacBook 2015, Apple a înlocuit vechiul design cu foarfecă cu unul care amintește de un fluture.
Se presupune că distribuie mai uniform presiunea de la atingerea tastelor. După cum am menționat, este, de asemenea, cu 40% mai subțire.
Din păcate, ceva despre design pare că tastele sunt predispuse la blocare.
Foto: Apple
The petiție pe Change.org solicită retragerea tuturor MacBook Pro lansate din 2016. Vine de la Matthew Taylor, un autor care folosește computerele Apple din 1981. El a folosit exclusiv Mac-uri pentru a publica peste 50 de cărți.
Problemele sale au început când și-a luat primul laptop cu tastatură fluture.
„Am cumpărat acest MacBook Pro în [decembrie] 2016 și, mai puțin de un an mai târziu, tasta L a devenit intermitentă și nesigură”, a spus el. Cultul lui Mac. „Am luat-o într-un magazin Apple și bara de geniu a înlocuit cheia L la sfârșitul anului 2017. Cheia L de înlocuire a eșuat în decurs de o lună și * apoi * tasta Shift din partea dreaptă a devenit în mod similar intermitentă și nesigură la începutul anului 2018. ”
Epidemie de probleme de tastatură fluture MacBook
Taylor este departe de a fi singur - peste 1100 de persoane și-au semnat petiția în doar peste o zi. Și chiar și o căutare rapidă pe Google arată zeci de oameni care se plâng de tastaturile MacBook. Zach Perret a spus pe Twitter, „O mulțime de probleme cu noile taste MacBook blocate. Pe baza oamenilor din apropierea mea, soluția aparentă este să lovești persistent la tastatură. ”
Matti Haapoja a folosit aceeași platformă să spunem, „Tocmai mi-am dat seama cât de naibii sunt tastele fluture cu mere. Îl vreau pe cel vechi înapoi. ”
Marco Arment a scris: „O mulțime de taste devin acum lipicioase și nesigure pe MacBook Pro de două luni. Laptopuri Mac pe care le-am deținut: ~ 10 probleme cu tastatura până acum: 0 ”
Și acesta este doar un mic eșantion din numărul mare de reclamații de la tastatură fluture MacBook Pro care pot fi găsite online. Ei au fost îngrămădindu-se ani de zile. Problema este atât de generală încât a studiu recent a constatat că tastatura fluture Apple trebuie reparată de două ori mai mult decât tastaturile dispozitivelor mai vechi.
Bloggerul Apple, John Gruber, chiar s-a neliniștit că problema tastaturii cu fluturi indica un eșec sistemic al viziunii lui Cupertino.
„Găsesc aceste tastaturi - în special, poveștile despre vai despre tastele care se blochează sau încetează să funcționeze corect - a semn profund îngrijorător despre prioritățile Apple de astăzi”, A scris el la Fireing Fireball.
Remedierea Apple pentru problema tastaturii fluture
Apple a sugerat o soluție pentru problema lipirii tastelor pe MacBook (2015 și versiuni ulterioare) sau MacBook Pro (2016 și versiuni ulterioare). Remediere Apple? Proprietarii de MacBook-uri ar trebui să încerce să disloceze firul ofensator de murdărie sau praf cu aer comprimat.
Există un pagina de pe site-ul de asistență al companiei descriind procedura recomandată. Se pare că acest lucru nu rezolvă complet problema, sau reclamațiile legate de tastatura Apple nu ar continua.
Apple a depus chiar un brevet de invenție în 2016 metode noi pentru a face tastaturile impermeabile la lichide, alimente și murdărie. Un element de încălzire ar putea lichefia zahărul rezultat dintr-o sifon vărsat, de exemplu. „Periile, ștergătoarele sau clapele” ar putea ține resturile la distanță. Și dacă ceva a făcut-o în interiorul tastaturii, un mecanism intern l-ar putea zdrobi.
„Dacă contaminanți precum firimiturile de cipuri ajung în zonele interne ale ansamblurilor cheie, pot fi contaminanți defalcate de componentele zdrobitoare în timpul mișcării ansamblurilor cheie ", au scris inginerii Apple. „Acest lucru poate împiedica contaminanții să blocheze mișcarea cheii.”
În mod clar, Cupertino se gândește cel puțin la problema tastaturii sale.
Petiție tastatură Apple Butterfly
Taylor vrea totuși acțiune. Petiția sa MacBook Pro solicită Apple să „înlocuiască tastaturile de pe toate cu tastaturi noi, reproiectate, care funcționează doar”.
După cum ne-a spus, este necesară o reproiectare, deoarece „înlocuirea tastaturii cu una cu același design este în esență nu viabil, pentru că designul este fatal defect. ”
Ceea ce solicită petiția ar fi o întreprindere uriașă. Apple a reproiectat deja o dată tastatura fluture. Compania instalează această nouă versiune în MacBook-urile noi și cele aduse cu chei blocate. Cu toate acestea, oamenii încă se plâng de aceeași problemă.
Ar fi un proiect și mai herculean și mai scump, deoarece tastatura nu este o parte autonomă a laptopului. L-am întrebat pe Kyle Wiens de la îl repar despre dificultăți și a subliniat că înlocuirea tastaturii necesită schimbarea unei secțiuni mari a computerului, inclusiv touchpad-ul, difuzoarele și chiar bateria.
Cu toate acestea, Taylor consideră că o rechemare a tastaturii MacBook Pro este ceea ce trebuie făcut.
„Oamenii ar trebui să semneze această petiție pentru a răspunde Apple față de idealurile semnăturii sale„ Proiectat de Apple în California ”, a spus el. „Apple trebuie să remedieze acest eșec de proiectare.”
Această postare a fost publicată inițial la 17:40. pe 2 mai. A fost actualizat cu informații suplimentare despre tastatura fluture supărătoare și petiția pentru rechemarea tastaturii Apple.