Secțiunea noastră App Business vă este oferită de MacPaw, producător de aplicații Mac dovedite.
Atunci când dezvolți aplicații Mac, succesul poate părea uneori înfrângător. Cu cât faceți o treabă mai bună, cu atât clienții trebuie să cumpere mai puțin versiunile ulterioare ale aplicației dvs. Treaba ta se mută apoi către marketing și o căutare nesfârșită de a dobândi noi clienți pentru a păstra fluxul de numerar. Între timp, cei care folosesc un model de afaceri cu abonament pentru software-ul lor se pot bucura cu ușurință de acel venit recurent, dulce și dulce.
În calitate de client, îmi plac abonamentele. Nu trebuie să îmi fac griji cu privire la ce versiune este instalată sau dacă licența mea poate fi utilizată pe mai multe computere - doar o setez și o uit. Având o taxă forfetară, care este de obicei mai puțin avansată decât un scop tradițional, este mai ușor să treceți pragul de conversie.
Modelele de abonament software ajută utilizatorii să se simtă împuterniciți și implicați în procesul de feedback și dezvoltare. Deoarece se bucură mai mult de o relație pe termen lung cu dvs. și produsul dvs., este mai probabil să completeze sondaje și să scrie recenzii bune.
Magazinul de aplicații Mac a activat recent prețurile abonamentului, așa că mulți dezvoltatori evaluează dacă este potrivit pentru aplicația lor. Chiar dacă distribuiți aplicația în afara App Store, este un moment bun pentru a arunca o privire asupra prețurilor modelului de abonament.
Așadar, să ajungem la el. Iată un ghid pentru regândirea propunerii de valoare a aplicației dvs. Mac, astfel încât să puteți câștiga venituri previzibile, să vă relaxați și să vă concentrați asupra obținerii unor produse mai bune.
Bazele modelului de abonament la aplicații pentru dezvoltatori
Când vindeți un abonament la aplicația dvs. Mac, ideea este să oferiți utilizatorului valoare continuă în timp și să fiți explicit cu privire la valoarea respectivă la momentul achiziției. Pentru aplicațiile software ca serviciu sau SaaS, propunerea de valoare este implicit evidentă pentru utilizator. Este logic că, pentru a se conecta și a accesa un serviciu bazat pe web, trebuie să plătească.
Pentru aplicațiile desktop, așteptarea tradițională a utilizatorului este de a face o achiziție o singură dată. Cumpără aplicația direct, așa că ar trebui să o poată folosi întotdeauna. Pur și simplu să fixați un ecran de conectare pe aplicația dvs. și să solicitați unui utilizator să plătească în fiecare lună pentru a-l utiliza, nu vă va câștiga mulți clienți.
În schimb, dacă treceți la un model de abonament pentru aplicația dvs., trebuie să vă concentrați asupra celor patru lucruri principale pe care utilizatorii le înțeleg ca fiind demne de abonament:
- Conţinut
- Infrastructură
- Comunitate
- Servicii
Nu vom vorbi despre serviciile de abonament, deoarece acest lucru se referă la lucruri precum Amazon Prime sau companii non-software. S-ar putea ca niciunul dintre celelalte trei elemente demne de abonament să nu se aplice aplicației dvs., dar să aruncăm o privire la fiecare și să ne asigurăm că le-ați gândit la toate.
Conţinut
Dacă furnizați conținut actualizat în mod regulat, atunci probabil că ați instalat deja un model de abonament (sau cel puțin v-ați gândit să faceți acest lucru). Cu toate acestea, dacă nu v-ați gândit niciodată, merită să aruncați o privire.
Există conținut pe care l-ați putea crea în mod regulat pentru care utilizatorii ar plăti? Chiar dacă este legat doar tangențial de aplicația dvs.? Conținutul numai pentru abonament este probabil cel mai ușor de adăugat valoare pentru utilizatori. Este, de asemenea, ceva ce majoritatea dintre noi suntem deja instruiți să ne așteptăm că va trebui să plătim.
Infrastructură
Utilizatorii înțeleg că, dacă utilizează serverele sau infrastructura dvs. pentru a finaliza sarcini cu aplicația dvs., vor trebui să plătească. Există acțiuni web care ar putea face unele funcții din aplicația desktop mai puternică? Poate vă puteți integra cu un serviciu web popular, cum ar fi Trello sau Slack, sau puteți trimite mementouri utile prin e-mail sau le puteți facilita utilizatorilor să adauge evenimente în Google Calendar direct din aplicația dvs.
Aceste tipuri de caracteristici ar putea face parte dintr-un pachet freemium sau ar putea necesita plata după o perioadă de încercare. Întrebați utilizatorii existenți dacă au dorit o anumită funcționalitate web.
Comunitate
În funcție de natura aplicației dvs., este posibil să fi atras deja o comunitate semnificativă de oameni care o folosesc pentru a îndeplini anumite sarcini. Oferirea utilizatorilor dvs. cei mai implicați o platformă oficială, cu instrumente pentru conectarea cu alții care își împărtășesc interesele sau obiectivele profesionale, ar putea fi o poartă viabilă către un model de afaceri de abonament.
Acesta ar putea fi un forum, o rețea de partajare a activelor, un canal privat Slack etc. Dacă ați observat vreodată oameni vorbind despre aplicația dvs., ar putea fi o idee bună să centralizați acest tip de partajare într-un singur loc - și oferiți utilizatorilor instrumente utile pentru a face experiența și mai valoroasă lor.
Pachetele de software pot da roade
Dacă sunteți un dezvoltator independent, probabil că aveți mai multe aplicații pe care le-ați creat de-a lungul anilor. Împachetarea lor și oferirea accesului la ele, precum și la aplicațiile viitoare, pentru o taxă lunară fixă ar putea fi o propunere excelentă de valoare. În acest caz, sunteți în esență produsul. Utilizatorii spun că le place atât de mult ceea ce faci, încât vor să se aboneze la orice faci.
O a doua opțiune ar fi un serviciu de grupare terță parte sau închiriere de aplicații. Recent lansat Setapp este un pachet de software de abonament care adaugă întotdeauna mai multe aplicații și oferă actualizări. Dacă trimiteți aplicația și sunteți acceptat, veți primi o reducere a taxelor lunare de abonament Setapp. Aceasta are o grămadă de beneficii mari.
- Bucurați-vă de venituri recurente fără upgrade-uri plătite
- Nu vă mai gândiți cum să distribuiți aplicația dvs. către un utilizator
- Ajungeți la un public nou fără să vă faceți griji cu privire la publicitate
- Nu concurați cu mii de aplicații
Cu excepția cazului în care ați achiziționat o bază mare de utilizatori loiali de-a lungul anilor, este probabil mai benefic să vă alăturați unui serviciu terță parte cu un public mare.
Studiu de caz: Adobe Creative Cloud
Trecerea Adobe către Creative Cloud este un bun exemplu al modului în care toate aceste strategii se unesc. În 2013, compania și-a mutat toate aplicațiile Adobe Creative Suite în abonamente bazate pe cloud. Înainte de schimbare, gestionarea versiunilor și a licenței era extrem de incomodă și confuză. Utilizatorii ar ține deseori versiunile vechi de ani de zile, deoarece costul inițial a fost atât de scump.
Cu Creative Cloud, utilizatorii primesc actualizări automate la cele mai recente versiuni ale aplicațiilor Adobe. În plus, aceștia au acces la imagini stoc, tipuri și active. Adobe oferă, de asemenea, stocare în cloud cu sincronizarea fișierelor și acces la comunitatea Behance.
Pentru mulți utilizatori, un cost lunar rezonabil pentru Adobe Creative Cloud s-a dovedit mai plăcut decât o achiziție imensă o singură dată, iar integrarea în cloud a adăugat multe caracteristici valoroase. Rețineți acest exemplu atunci când încercați să convertiți aplicația într-un model de abonament software.
Riscurile modelului de afaceri cu abonament
Împărțirea veniturilor are unele implicații comerciale. Întrucât nu primiți toți banii în avans, vă va dura mai mult să vă recuperați costul pe achiziție pentru client. Aceasta înseamnă un risc crescut, deoarece clientul dvs. ar putea închide întotdeauna contul său.
În mod similar, probabil că veți suporta o pierdere mai mult timp pe măsură ce vă recuperați costurile de dezvoltare. Este o creștere treptată a veniturilor afacerii, dar la final plafonul general este mult mai mare.
Vânzarea aplicațiilor ca abonamente înseamnă venituri stabile
Unul dintre motivele pentru care un dezvoltator independent a devenit mai profitabil din anii '90 este apariția acestor tipuri de practici. În loc să încercați să adăugați în mod constant noi caracteristici unei aplicații pentru a determina oamenii să cumpere cea mai recentă versiune, oferind un abonamentul înseamnă că puteți dezvolta în mod continuu lucrurile la care țin de fapt utilizatorii dvs., în timp ce vă bucurați de un venit stabil.
Aveți propriile strategii de abonament la aplicații? Spuneți-ne în comentarii!
