25 mai 2010: Apple deschide o investigație asupra unui șir de sinucideri la Foxconn, partenerul său de producție chinez.
După rapoartele unui al nouălea deces la o fabrică Foxconn, Apple spune că „evaluează independent” răspunsul Foxconn. Cupertino promite să arunce o privire lungă și dură asupra facilităților care produc produsele sale. Este o provocare dificilă pentru Apple - și comentariile controversate ale lui Steve Jobs nu ajută exact.
Această postare conține linkuri afiliate. Cultul lui Mac poate câștiga un comision când utilizați linkurile noastre pentru a cumpăra articole.
Condițiile de lucru la fabricile Foxconn
Condițiile de muncă de la Foxconn au zguduit Apple în timpul domniei lui Jobs ca CEO. Operațiunile fabricilor chineze au devenit una dintre cele mai mari controverse ale Apple, alături de Problema iPhone 4 „Antennagate”, cenzura în App Store, Opțiuni de acțiuni actualizate ale locurilor de muncăși Apple uneori abordare grea a presei.
Ceea ce aveau în comun toate aceste situații era că nu au scos la iveală cele mai bune din Jobs. El era un lider vizionar, dar uneori putea să apară în public. Acest lucru s-a dovedit deosebit de adevărat atunci când a venit să se ocupe de probleme pe care nu i-a fost confortabil să fie provocat.
Așa s-a întâmplat cu sinuciderile Foxconn. În realitate, Apple a fost departe de a fi singura companie de tehnologie care și-a produs produsele în China. Cu toate acestea, nivelul său ridicat de vizibilitate - și faptul că s-a comercializat cu succes ca fiind rebelul care luptă pentru libertate, motivat de a face lumea un loc mai bun - a însemnat că Cupertino a devenit sinonim cu veștile sumbre.
Acest lucru nu a fost ajutat de raportul potrivit căruia un muncitor s-a sinucis după ce a pierdut un prototip de iPhone din generația a patra și ulterior a fost agresat de ofițerii de securitate Foxconn.
Opinia multora a fost rezumată de autorii cărții Devenind Steve Jobs: „Cum ar putea o companie cu strălucirea de marketing cherubic Apple să-și facă dispozitivele în fabricile Foxconn unde oboseala și condițiile dificile de muncă au dus la angajarea a peste o duzină de muncitori din linia de asamblare sinucidere?"
Steve Jobs răspunde la sinuciderile Foxconn
Locurile de muncă au fost incontestabil geniale când a venit vorba de vânzarea de produse. Dar natura sa bruscă a făcut ca comentariile sale despre situația Foxconn să se întâmple prost. El a apărat Foxconn la scurt timp după ce a apărut știrile sinucigașilor, numind fabricile sale „destul de drăguțe” și „nu un atelier”. Linia care a apărut cel mai rău, totuși, a fost comentariul său că „Suntem peste tot”. Multe persoane i s-au părut indiferente.
De fapt, Apple a fost peste toată problema. După rapoartele de sinucidere, a organizat un grup de lucru pentru a face față situației. Compania a pus repede în aplicare măsuri pentru a împiedica același lucru să se repete. În anii de după aceea, Apple a lucrat constant pentru a-și îmbunătăți lanțul de aprovizionare, deși se confruntă încă cu critici ocazionale din partea activiștilor pentru drepturile muncii și a altor organizații.
La începutul anului 2021, au apărut acuzații că mai multe Furnizorii Apple din China folosesc munca forțată uigură. În încercarea de a extinde producția dincolo de China, Apple a mutat unele producții de iPhone în India.
Între timp, CEO-ul Apple, Tim Cook, a fost opusul lui Jobs în multe feluri. Deși nu este un vizionar al produsului, Cook a fost mult mai deschis cu privire la transformarea Apple într-un „forță definitivă" in lume. El nu are marginile aspre ale lui Jobs. Atitudinea lui Cook îl ajută pe Apple să navigheze pe un teren dificil, cum ar fi condițiile de lucru din lanțul său de aprovizionare.