Tata vinde mașină de familie pentru a plăti o cheltuială de 1,800 USD pentru copii în aplicație

Un medic galez l-a lăsat pe copilul său de 7 ani să joace un joc pe iPhone-ul său timp de o oră și a ajuns cu o factură enormă de 1.800 USD pentru achizițiile în aplicație.

Apple i-a rambursat bărbatului 290 de dolari, dar a trebuit să-și vândă Toyota pentru a acoperi restul facturii.

Achizițiile în aplicație iPhone pot chiar să se acumuleze

Dr. Muhammad Mutaza i-a permis fiului său Ashaz să se joace Dragoni: Rise of Berk crezând că ar fi în siguranță, deoarece jocul este gratuit. Dar băiatul a făcut aproape 30 de achiziții în aplicație de până la 99,99 GBP (137 USD).

Apple a trimis notificări Mutaza despre fiecare achiziție, dar contul său folosește o adresă de e-mail pe care o verifică rar. Și copilul știa parola contului tatălui său.

Primul gând al lui Mutaza a fost că fusese înșelat, dar a descoperit că achizițiile fuseseră făcute de Ashaz.

Este furios. „Sunt client Apple din 2005, tocmai i-am spus serviciului de asistență pentru clienți de la telefon:„ Bravo, m-ai smuls, felicitări pentru că ai reușit să-mi smulgi copilul. L-ai păcălit ”, a spus doctorul Daily Mail. „‘ Dar nu voi mai cheltui vreun bănuț pe tine vreodată. ’”

Asigurați-vă că Solicitați să cumpărați este activat

Când i se cere un comentariu de Daily Mail, Apple a subliniat că ar trebui să aibă un iPhone folosit de oricine sub 13 ani Cereți să cumpărați activat implicit. Această funcție le permite copiilor să navigheze prin aplicații, dar de fiecare dată când încearcă să cumpere sau să descarce ceva, apare o alertă pe iPhone (sau iPad) părinților lor, cerând permisiunea.

Dificultatea în această situație era că Ashaz nu își folosea propriul dispozitiv. Se folosea de cel al tatălui său. Deci, nu a fost activat automat Solicitați cumpărarea. Acesta este unul dintre motivele pentru care Apple primește atât de multe solicitări de a adăuga mai multe conturi de utilizator la iOS. Dacă Ashaz ar avea un cont separat pe iPhone-ul tatălui său, ar fi putut fi blocat de la achiziții în aplicație.