Corecţie: Această poveste a fost actualizată pentru a explica cu exactitate modul în care funcționează modul avion.
O familie din San Jose, California, s-a întors dintr-o călătorie în străinătate cu mai multe amintiri. Dar cel mai puternic poate fi cel care i-a întâmpinat acasă - o factură iPhone cu taxe de date de peste 13.000 de dolari.
Familia Chung s-a pregătit pentru călătoria lor în Vietnam cu o regulă fermă conform căreia iPhone-urile ar fi în modul Avion pentru a evita taxele de roaming și internet. Așa că s-a părut că fiul Nicholas Chung avea probleme atunci când factura T-Mobile a arătat taxele de date ridicate provenind de la numărul său pe o perioadă de 30 de minute.
Nicholas Chung a recunoscut că a jucat jocuri pe iPhone-ul său în timpul zborului către Vietnam, dar jocurile erau offline, a spus el pentru KGO-TV, afiliatul ABC din San Francisco.
„Eram confuz și speriat”, a spus Nicholas Chung. „Pentru că 13.000 de dolari sunt mulți bani. Îmi spuneam: „Ce? Nu am făcut nimic. "
Foto: KGO San Francisco
Familia Chung a reușit să obțină o ușurare.
Mama lui Nicholas, Vivian Chung, a contactat T-Mobile despre factura de 13.470,19 dolari, iar furnizorul de servicii a redus factura la 3.800 de dolari. Simțind că proiectul de lege era încă prea mare, ea a contactat echipa de anchetă KGO-TV, a cărei raportare a condus la retragerea de către T-Mobile a tuturor taxelor de date.
Un mister în modul Avion
Nu este clar cum s-a întâmplat totul. Activarea modului avion dezactivează funcțiile wireless ale iPhone-ului sau iPad-ului, inclusiv ale acestuia radio celular. La care se adauga, turnurile celulare nu ajung, în general, la peste 10.000 de picioare - mult sub altitudinea tipică de croazieră a unui zbor internațional.
Puteți activa Wi-Fi și Bluetooth independent în timp ce un dispozitiv rămâne în modul Avion. Cu toate acestea, este puțin probabil ca Nicholas Chung să fi acumulat o factură atât de grea doar prin conectarea la Wi-Fi-ul în zbor al avionului.
Dacă de fapt și-a păstrat avionul în modul Avion pentru întreaga călătorie, taxa pare scandaloasă și incredibilă. Dacă a dezactivat modul Avion, indiferent dacă a fost intenționat sau involuntar, toate pariurile sunt dezactivate.
Unele aplicații utilizează o conexiune celulară în fundal pentru a actualiza software-ul, pentru a trimite reclame sau pentru a reîmprospăta social media. Asta înseamnă că pot arde prin date chiar și atunci când nu le utilizați. Din nou, însă, dacă dispozitivul dvs. este în modul Avion, acest lucru nu ar trebui să se întâmple.
KGO-TV a contactat T-Mobile, dar nu a primit un răspuns real. „Compania nu a oferit o explicație decât pentru a spune că Vietnamul nu a fost inclus în planul de roaming gratuit T-Mobile, deși este acum”, a spus KGO-TV.
Cum să evitați taxele pentru date
Doriți să vă asigurați că nu vă înșelați pentru excesul de taxe pentru date? Apple subliniază că puteți opri aplicațiile individuale de la utilizarea datelor celulare. Faceți acest lucru mergând în Setări> [Nume aplicație] și decolarea Date celulare. Acest lucru limitează aplicația la utilizarea Wi-Fi pentru toate actualizările.
„Când datele celulare sunt activate, aplicațiile și serviciile vă folosesc conexiunea celulară atunci când Wi-Fi nu este disponibil”, spune Apple în secțiunea de asistență. "Ca urmare, s-ar putea să fiți taxat pentru utilizarea anumitor funcții și servicii cu date celulare. ”
O ultimă bucată de veste bună: T-Mobile include acum Vietnamul în datele sale nelimitate și planuri de mesaje text.
Sursă: KGO-TV