27 mai 1986: Un Steve Jobs exilat ia o lovitură la Apple după ce compania a abandonat Chiat / Day, agenția publicitară care a creat iconicul anunț Macintosh „1984”.
Într-un anunț pe toată pagina publicat în Wall Street Journal, Jobs spune că trecerea la agenția publicitară concurentă BBDO arată că „îngrijitorii”, mai degrabă decât „constructorii”, conduc acum Apple. Din perspectiva sa, confirmă faptul că Apple și-a pierdut spiritul revoluționar.
Transmiterea către BBDO
Chiat / Day a fost cel mai bine cunoscut pentru producerea Anunț original Macintosh regizat de Ridley Scott în timpul primei stagii a agenției la Apple. Cu toate acestea, munca Chiat / Day nu s-a dovedit întotdeauna potrivită pentru companie. Consiliul de administrație al Apple a urât, de fapt, reclama „1984” - și aproape a păstrat-o complet.
Evaluarea consiliului s-a dovedit extrem de greșită cu acea ocazie, iar reclama „1984” a ajuns la o apreciere largă. Cu toate acestea, o urmărire din 1985 numită „Lemmings”, creată pentru a promova Macintosh Office,
bombardat puternic. Cu Jobs forțat să părăsească Apple în acel an, schimbarea agențiilor de publicitate a devenit parte a misiunii CEO-ului John Sculley de a-și pune propria ștampilă pe lucruri.Agenția preferată a lui Sculley - Batten, Barton, Dustine și Osborn, alias BBDO - a câștigat afacerea publicitară Apple, în valoare de 50 de milioane de dolari pe an în SUA la acea vreme. BBDO părea o alegere evidentă în anumite privințe, întrucât gestionase publicitatea Apple în străinătate din 1981 (cu excepția Japoniei, Canadei și Australiei).
Între timp, Chiat / Day a fost agenția Apple încă din prima zi. Inițial, Apple a angajat Regis McKenna Advertising în Palo Alto, California, dar Chiat / Day a cumpărat acea companie în 1979.
“Suntem dezamăgiți, dar nu surprinși”, A declarat Jay Chiat, președintele Chiat / Day, după ce a fost anunțată știrea despre decizia Apple de a trece la BBDO. „Ne-am simțit bine pe cont…. Constatăm că atunci când pierdem afacerea este după ce a avut loc o schimbare de management la client. ”
Apple gândea altfel
Răspunsul înalt al lui Jobs a fost probabil cea mai interesantă parte a poveștii. În 1986, el a fondat NeXT, care a fost lucrând spre lansarea primului său computer.
Prin scoaterea unui anunț pe toată pagina în Wall Street Journal, Jobs a emis un mesaj de consolare către Chiat / Day. În același timp, și-a împărtășit opiniile despre viitorul Apple. Anunțul scria:
„Felicitări, Chiat / Ziua. Serios. Felicitări pentru șapte ani de muncă remarcabilă. Ați contribuit la construirea Apple și ați făcut parte integrantă din echipa de marketing. Ți-ai asumat riscuri, uneori eșuate, niciodată compromise. Industria computerelor personale este predată acum de la „constructori” la „îngrijitori;” adică de la persoanele care au creat și a crescut o industrie americană de miliarde de dolari pentru cei care vor menține industria așa cum este și vor lucra pentru a realiza un viitor marginal creştere.
Este inevitabil ca în această tranziție turbulentă să se schimbe multe fețe. Ați creat o lucrare cu adevărat grozavă - genul care dă publicității un nume bun. Oamenii amabili își vor aminti ani de zile. Oamenii amabili rămân mândri că au fost asociați. Aștept în curând niște reclame noi, „extraordinar de grozave”. Pentru că vă pot garanta: există viață după Apple. Multumesc pentru amintiri."
Linia „Felicitări... Serios” a fost o referință la o reclamă pe toată pagina pe care Apple a lansat-o în 1981, primirea IBM în industria computerelor personale. Cu toate acestea, o mare parte din sentimentul rămas a arătat cât de mult s-au schimbat lucrurile în ultimii ani.
În cele din urmă, Chiat / Day și Apple au rămas separate pentru următorul deceniu, dar au început să lucreze din nou împreună odată ce Jobs s-a întors la Apple în 1997. Prima lor nouă reclamă împreună? The celebra campanie „Gândește-te diferit”.
