Obțineți informații tehnice despre dispozitivele iOS pentru a ajuta personalul de asistență prin iTunes [Sfaturi OS X]

Am explorat săptămâna aceasta câteva dintre noile funcții din iTunes 10.5.1 și am aflat că iTunes oferă multe informații tehnice despre dispozitivele noastre iOS. Singura problemă este că informațiile sunt ascunse în fila de rezumat a dispozitivului și, dacă nu știți cum să ajungeți la ele, nu vă veți gândi să le căutați.

Secțiunea dispozitivului din fila rezumat pentru iPhone 4S afișează numele dispozitivului, capacitatea, versiunea software-ului, numărul de serie și numărul meu de telefon. Arată cam așa:

Dacă faceți clic pe versiunea software a iOS, vi se va afișa numărul de versiune pentru versiunea iOS instalată pe iPhone 4S. Conform iTunes am instalat 5.0.1 Build 9A404.

Dacă fac clic pe numărul de serie, este afișat identificatorul UDID al dispozitivelor mele.

Dacă faceți clic pe numărul de telefon, se afișează o dată numărul IMEI pentru iPhone-ul meu 4S și dacă dau clic pe el a doua oară, văd numărul ICCID pentru iPhone-ul meu 4S.

Dacă aveți un iPad Wi-Fi + 3G și faceți clic de mai multe ori pe câmpul numărului de serie, veți vedea numărul de date celulare, UDID, IMEI și ICCID la fel ca pe iPhone 4S. De asemenea, puteți vedea informațiile despre versiunea iOS făcând clic pe secțiunea Versiune software.

Acum, majoritatea acestor informații probabil nu sunt de nici un folos pentru majoritatea oamenilor, dar dacă vorbiți cu cineva de la AppleCare sau organizația dvs. de asistență pentru operatorii de telefonie celulară ar putea să vă ceară aceste informații. Deși aceste informații sunt disponibile și direct pe dispozitivele dvs. (aplicația Setări> este plăcut să le puteți obține dintr-un alt loc dacă aveți nevoie și de ele.