Au existat o mulțime de plângeri pe Twitter conform cărora majoritatea celor mai bune fragmente din biografia lui Walter Isaacson despre Steve Jobs au scurs deja. După ce ați citit diverse postări de blog, știri și tweet-uri despre viața lui Jobs, mai este ceva de citit în cartea reală?
Da este. Sunt destule. Deși arcul poveștii lui Steve este în general bine cunoscut, Isaacson a adăugat o mulțime de detalii noi chiar și celor mai bine călcate povești din viața lui Jobs. Problema este că multe dintre ele sunt legate de faptul că Jobs maltratează oamenii.
Cartea lui Walter Isaacson este o biografie neclintită a unui om vădit măreț. Dar nu este o lectură distractivă. De fapt, uneori seamănă mult cu a fi închis într-o cameră cu un sociopat la limită. Alimentarea prin intermediul biografiei lui Isaacson vă va oferi o perspectivă unică asupra modului în care Steve Jobs a schimbat lumea, dar nu este neapărat una reconfortantă.
Viața lui Steve Jobs a fost o poveste grozavă cu un arc aproape mitic, iar Isaacson o surprinde bine. Deși rulează pe mai mult de 600 de pagini, cartea se mișcă într-un ritm rapid, cu un ochi excelent pentru detalii.
Pentru cititorul laic, este o imagine de ansamblu excelentă asupra vieții lui Jobs. Nu trece peste niciunul dintre evenimentele mari și nici nu le simplifică. Isaacson este perspicace și original. Subiecte precum crearea primului Macintosh, despre care s-a scris deja în mod exhaustiv, sunt făcute noi datorită noilor comentarii de la Jobs sau din insideri precum Bill Gates.
Există, de asemenea, un milion de anecdote noi, unele dintre ele foarte amuzante. Jobs a plătit legendarului designer Paul Rand 100.000 de dolari pentru a crea un logo pentru NeXT și o carte de vizită pentru el însuși. El a declarat sigla „grozavă”. Dar a luptat cu Rand pentru plasarea perioadei în „P.” al lui Steven P. Locuri de muncă pe cartea de vizită. Era prea departe spre dreapta pentru a-i plăcea.
Dar este o carte dificilă și epuizantă. Jobs era un tâmpit de talie mondială. Era un om egoist, egocentric, care aduna abuzuri asupra tuturor celor din jur. După câteva ore, catalogul tantrum-urilor, tirade-urilor și puterilor se înrăutățește. Este posibil să aveți o admirație uriașă pentru realizările lui Jobs, dar poate fi greu să auziți în detaliu cum a fost realizat cârnații.
Cu toate acestea, înțelegerea și familiarizarea cu modalitățile prin care Jobs ar putea fi abuziv este esențială pentru rezolvarea celor mari puzzle din viața lui Jobs: cum a făcut un sociopat la limită să construiască echipe atât de creative, de reușite și de loial?
Majoritatea oamenilor sunt socializați pentru a fi drăguți cu ceilalți, pentru a aprecia prietenia sau sentimentele peste interesele corporației. Jobs și-a pus acele priorități pe cap. Când a fost întrebat de ce este atât de urât, el a spus că a făcut compania mai bună. „O parte din responsabilitatea mea este să fiu un criteriu de calitate”, a spus el pentru BusinessWeek. „Unii oameni nu sunt obișnuiți cu un mediu în care se așteaptă excelența.”
Una dintre temele majore ale cărții este crearea unui mediu de excelență. Jobs credea ferm că lumea era formată din A Players sau bozos și că A Players face o companie grozavă. A petrecut mult timp eliminând mediocrul, așa că rămân doar jucătorii A. Când o organizație crește, așa cum a făcut Apple în mod exploziv în ultimii 15 ani, era în pericol de a fi inundată de jucători B și C. Permiterea câtorva dintre ei ar fi ca și cum ai deschide o crăpătură într-un baraj, a motivat Jobs. În curând întregul loc va fi inundat de personal nebun.
Era brutal în această privință. La un moment dat, a decis să concedieze majoritatea personalului care lucra la Lisa, precursorul nereușit al Macintosh:
„Ați eșuat”, a spus el, privind direct echipa Lisa. „Ești o echipă B. B jucători. Prea mulți oameni sunt jucători B sau C, așa că astăzi vă eliberăm pe unii dintre voi pentru a avea ocazia să lucreze la companiile noastre surori de aici din vale. ”
Jobs a fost chiar crud cu vechiul său prieten Steve Wozniak, care, după ce a părăsit Apple, a angajat firma de design externă a companiei pentru a lucra la o telecomandă universală pe care a creat-o. Jobs a interzis-o, dar Isaacson îl apără:
Acțiunea lui Jobs a fost remarcabil de meschină, dar a fost, de asemenea, parțial cauzată de faptul că a înțeles, în moduri pe care alții nu le-au înțeles, că aspectul și stilul unui produs au servit pentru a-l marca. Un dispozitiv care avea numele Wozniak pe el și care folosea limbajul de design, deoarece produsele Apple ar putea fi confundat cu ceva produs de Apple. „Nu este personal”, a declarat Jobs ziarului, explicând că vrea să se asigure că telecomanda lui Wozniak nu va arăta ca ceva creat de Apple. „Nu vrem să vedem limbajul nostru de proiectare folosit pe alte produse. Woz trebuie să-și găsească propriile resurse. El nu poate valorifica resursele Apple; nu-l putem trata special ”.
Isaacson concluzionează că victimele lui Jobs au fost victimele necesare unei campanii de schimbare a lumii. Probabil are dreptate. Puțini oameni au avut o carieră la fel de mare sau de influentă ca Jobs și, pentru cei suficient de privilegiați pentru a participa la aceasta, acesta a fost prețul de plătit.
La fel ca mulți dinaintea lui, Isaacson îi permite lui Jobs să obțină ultimul cuvânt. Cartea se încheie cu o declarație lungă, scrisă de Jobs, care își evaluează propria viață și cariera. Ultimul pasaj tratează motivațiile sale.
„Este un sentiment minunat, extatic, să creezi ceva care să-l pună înapoi în bazinul experienței și cunoștințelor umane.” Jobs a spus. „Mulți dintre noi dorim să contribuim cu ceva înapoi la specia noastră și să adăugăm ceva la flux…. Asta m-a condus ".
Steve a fost condus, dar nu de multe ori ființele umane bine rotunde ne schimbă lumea. Așa cum Jobs însuși a spus în campania Apple Think Different, sunt cei nebuni. Citirea detaliată a modurilor în care Jobs a fost nebun poate fi dificilă, inconfortabilă, chiar profund tristă, dar odată ce ați citit biografia lui Isaacson, este greu de imaginat cum Steve ar fi putut să ne împiedice universul în orice alt mod. Steve Jobs a fost un om grozav; pur și simplu nu era un om grozav.