Problema cu a avea clienți yuppie este că sunt atât de repede să dea în judecată. The proces colectiv împotriva lui Apple din cauza zgârieturilor mi se pare meschin și lacom - chiar dacă dețin un nano (zgâriat, natch) și probabil sunt eligibil să mă înscriu.
Mai multe detalii despre acțiunea colectivă a lui Jason Tomczak împotriva Apple pentru lansarea unui iPod Nanos defect au apărut pe site-ul The Inquirer. În acțiunea inițiată într-o instanță de district din San Jose, Tomczak susține că ecranul ușor zgâriat de pe iPod Nano face afișajul ilizibil și încalcă astfel statutele de protecție a consumatorilor.
Tomczak susține că Apple a continuat să schimbe Nanos chiar și atunci când au știut că există probleme cu designul și prin faptul că nu și-a amintit playere MP3, compania „a trecut cheltuiala, hassle și frustrarea de a înlocui Nanos proiectat defect de-a lungul clasei membri. "
Reclamantul susține că, cu Steve Jobs care a scos Nano din buzunar într-o reclamă TV, Apple i-a determinat pe consumatori să creadă că mașina este durabilă. Tomczak susține că chiar și acest lucru simplu ar putea duce la un ecran zgâriat, susținând că rășina utilizată în produs nu era la fel de groasă și puternică ca în iPod-urile anterioare.
Reclamantul își încheie cazul susținând că Apple știa despre problemele de calitate dodgy înainte de lansare, dar „concurența acerbă din industria muzicii digitale” i-a obligat să-l lanseze oricum.