Snapchat promite schimbări după o reacție acerbă

Snapchat a promis să aducă modificări aplicației sale după ce o petiție Change.org a atras peste 1,2 milioane de semnături de la utilizatori nemulțumiți.

Snap a suportat reacții în creștere de la fani în urma unei reproiectări controversate, mulți cerând ca compania să revină la vechea sa interfață de utilizator. Acum compania spune că planifică ajustări la secțiunile Prieteni și Descoperă.

Snapchat a început să-și lanseze reproiectarea în noiembrie anul trecut, combinând secțiunile Chat și Povești într-o singură și oferind descoperirii propriei sale pagini. Pe măsură ce a ajuns la un număr mai mare de utilizatori, reclamațiile au crescut.

Utilizatorii au lăsat evaluări și recenzii negative în App Store și s-au dezlănțuit pe social media. O petiție Change.org intitulată „Eliminați actualizarea Snapchat”A atras până acum 1,2 milioane de semnături.

Snapchat va face modificări

Snap a ascultat. „Vă auzim și apreciem că ați făcut timp să ne anunțați ce simțiți”, se arată în răspunsul său la petiție. „Înțelegem complet că noul Snapchat s-a simțit incomod pentru mulți.”

Snapchat nu va ceda și nu va reveni la vechiul său design. Acesta insistă asupra noului său aspect „ușurează conectarea cu persoanele la care ții cel mai mult”. De asemenea, se spune că noile secțiuni Prieteni și Descoperă „se vor adapta la tine” cel mai mult pe care le folosești.

Cu toate acestea, planifică unele modificări ca răspuns la reclamații.

„Începând în curând pe iOS și cu Android în următoarele săptămâni, introducem file în Prieteni și Descoperă, ceea ce va face mai ușor să găsești Poveștile pe care le dorești, când le dorești ”, Snap spune.

„Odată ce veți primi actualizarea, veți putea sorta lucruri precum Povestiri, Chaturi de grup și Abonamente, permițându-vă să vă personalizați în continuare propria experiență în aplicație.”

Va trebui să așteptăm să vedem dacă aceste modificări potolesc milioanele de utilizatori care urăsc noul design. Pare puțin probabil în acest moment, dar nu avem de ales decât să ne adaptăm. Snap a arătat clar că vechiul său design nu se va întoarce în curând.

Acest lucru este oarecum surprinzător, având în vedere că dezvoltarea Snapchat este dezamăgitoare chiar acum. Întrucât Instagram continuă să fure utilizatorii cu propria sa funcție Povestiri, s-ar putea să credeți că Snap ar fi disperat să vă rog. Evident, nu este atât de disperat.