Reamintirea Galaxy Note 7 ar putea costa Samsung un „sfâșietor” de 1 miliard de dolari
Foto: Samsung
Cea mai reușită lansare a smartphone-ului Samsung a devenit rapid cea mai mizerabilă săptămâna trecută când a fost lansată a anunțat o rechemare la nivel mondial a Galaxy Note 7. Compania sud-coreeană a confirmat acum că mutarea va costa o „sumă sfâșietoare” de bani.
Samsung a livrat 2,5 milioane de telefoane Galaxy Note 7 de când dispozitivul a debutat oficial acum doar două săptămâni, iar acum oferă înlocuirea fiecăruia dintre ele în urma rapoartelor că unele telefoane explodează în timp încărcare.
De atunci s-a confirmat că au existat 35 de cazuri ale acestei probleme la nivel mondial. Deși Samsung susține că un număr mic de dispozitive sunt expuse riscului, nu există nicio modalitate de a spune care dintre acestea sunt nesigure, astfel încât clienții au fost invitați să solicite un înlocuitor.
Conform estimărilor compilate de
Bloomberg, rechemarea ar putea costa Samsung până la 1 miliard de dolari. Samsung nu va confirma această cifră, dar Koh Dong Jin, șeful afacerii cu smartphone-uri a companiei, a dezvăluit că ar fi o „sumă sfâșietoare”.Reamintirea nu ar fi putut veni într-un moment mai devastator pentru Samsung. Galaxy Note 7 a fost lansat pentru a obține recenzii din partea presei tehnologice și se vindea incredibil de bine - depășind cu mult previziunile originale de vânzări ale Samsung - înainte de lansarea iPhone 7 în această lună.
Nu unii adoptatori de Galaxy Note 7 vor urmări cu atenție ceea ce Apple are în mână înainte de a decide dacă vor să aștepte cu adevărat sosirea unei noi Note.
Deși 1 miliard de dolari ar putea reprezenta o sumă semnificativă de numerar, aceasta reprezintă mai puțin de 5% din venitul net proiectat de Samsung, de 23 trilioane de woni (20,6 miliarde de dolari) pentru 2016. Apoi, se va face o lovitură în linia de jos a companiei, dar probabil că înțepătura nu va dura prea mult.
Mulți cred că Samsung a eliminat orice consecință pe termen lung, tratând rapid această problemă. Decât să o ignorăm pur și simplu, rechemarea arată angajamentul companiei față de calitate, potrivit „observatorilor din industrie” citați de The Korea Herald.