Producătorii de îmbrăcăminte pentru sport consideră în mod clar că aplicațiile de fitness sunt o parte importantă a viitorului lor. Under Armour și Adidas au investit mult în aplicații de fitness, iar achiziția recentă a Runkeeper de către ASICS este doar cea mai recentă dintr-o serie lungă de achiziții de aplicații de către producătorii de îmbrăcăminte.
Aceste companii au mărci mari și buzunare adânci. Poate un dezvoltator independent să concureze realist cu toate acestea? Gareth Nettleton, vicepreședinte al marketingului pentru aplicația de fitness indie Strava, îmi spune că, la fel ca orice sportiv serios, compania sa greu de încărcat prosperă în competiție.
Supraviețuirea celui mai adaptat
Secțiunea de sănătate și fitness din App Store este acum dominată de marile mărci de îmbrăcăminte.
Totul a început cu lansarea Nike + GPS în 2010. Adidas s-a alăturat luptei mai târziu în același an cu miCoach. Under Armour și-a cumpărat prin achiziționare MapMyFitness, MyFitnessPal și Endomondo. Adidas și-a scos carnetul de cecuri Runtastic. Și acum ASICS s-a lovit Runkeeper.
În urma acestei frenezii de achiziție, Strava este acum cea mai mare aplicație de fitness care rămâne independentă. Compania se confruntă cu o provocare descurajantă de a face față mega-mărcilor care au acum o sumă uriașă investită în câștigarea luptei pentru supraviețuirea celor mai în formă.
Motivația și comunitatea sunt cheia
Aplicațiile care rulează devin din ce în ce mai comodizate, majoritatea aplicațiilor oferind aceleași caracteristici esențiale, precum maparea traseelor GPS. Și din moment ce este destul de ușor în aceste zile transferați rulările dvs. dintr-o aplicație în alta, dezvoltatorii trebuie să înceapă să inoveze pentru a menține interesul și loialitatea utilizatorilor lor.
Motivația și caracteristicile sociale sunt cele pe care se concentrează majoritatea dezvoltatorilor de fitness pentru a-și diferenția aplicațiile: găsirea de noi modalități de a încuraja utilizatorii să alerge în mod regulat și să se conecteze cu alergători cu aceeași idee.
Nike este în urmă în comunitate, dar cizmarul este, probabil, cel mai bun lider când vine vorba de motivație. Strava poate avea unele caracteristici impresionante ale comunității, dar, în general, nu există prea multe care să diferențieze oricare dintre aceste aplicații.
S-ar putea ca totul să se schimbe. Adevărata valoare a caracteristicilor sociale și comunitare este mult mai mare decât simpla diferențiere a produselor. Acestea contribuie la construirea unor relații mai bogate cu consumatorii și de aceea brandurile de îmbrăcăminte sunt atât de interesate.
Cumpărarea într-o comunitate
Am discutat cu CEO-ul Runkeeper, Jason Jacobs, cu câteva săptămâni înainte el a anunțat achiziția companiei sale. El a recunoscut că nimeni nu face încă bine comunitatea și motivația, susținând că este nevoie de un software specialist pentru a înțelege corect: „Majoritatea [dintre dezvoltatorii de aplicații] care conțin date nu sunt companiile software de bază” el a spus. „Există doar două dintre acestea - noi [Runkeeper] și Strava - și toate celelalte mărci încearcă să cumpere intrarea lor. " Rămâne să fie dacă Runkeeper își poate păstra competențele software de bază după achiziție văzut.
Nettleton al lui Strava crede că există mult loc pentru competiție.
„Dacă vă ocupați de vânzarea kitului de alergare, atunci apelul unei rețele sociale pline de sportivi care își împărtășesc antrenamentele și aventurile de alergare / ciclism este evident”, a spus Nettleton. „Cu toate acestea, asta nu înseamnă neapărat că toate comunitățile de fitness vor fi pur și simplu cumpărate. Există și multe alte rezultate potențiale. ”
Strava a colaborat recent cu New Balance pentru a alimenta cluburile de alergare ale cizmarului. Nettleton explică faptul că „tehnologia noastră va permite alergătorilor New Balance Run Club să se conecteze între ei, să urmărească performanța, să împărtășească traseele lor preferate și să celebreze realizările”.
Este un pas scurt spre fuziune sau achiziție, dar permite ambelor companii să se concentreze pe ceea ce fac cel mai bine, colaborând, de asemenea, în condiții de concurență.
Alergând pentru a construi relații
Construind comunități de alergători, marile mărci cred că pot extrage datele noastre pentru a identifica tiparele din cheltuielile noastre și le pot folosi pentru a transmite mesaje promoționale direcționate. Exemplul des citat este că, înregistrând kilometrajul alergării noastre, mărcile ne pot agita exact în momentul potrivit, când pantofii noștri sunt înlocuiți.
Aceste oportunități de extragere a datelor sunt motivul pentru care Runkeeper’s Jacobs consideră că există „posibilități magice în ceea ce privește construirea unui nou tip de marcă de fitness care să fie o companie de tehnologie la bază”.
Experiențele extraordinare construiesc relații excelente
Am unele îndoieli cu privire la toate acestea. Sigur, a fi nebun și a ne asculta în datele despre obiceiurile noastre de alergare poate oferi niște factoide interesante. Dar dacă rezultatul final este doar mai multe promoții în aplicație și e-mailuri de marketing, riscă să irite utilizatorii, mai degrabă decât să construiască relații cu aceștia.
Cu siguranță, aplicația Nike pentru alergare m-a făcut să-mi placă mai mult acel brand. Am folosit inițial aplicația, deoarece era bine concepută și gratuită. Toate experiențele bune pe care le-am avut de-a lungul anilor au creat un „efect de halo”, ceea ce m-a făcut predispus să încerc alte produse marca Swoosh. Însă, dacă Nike devine prea lacom și începe să-mi trimită promoții vizate în mod ciudat în cadrul aplicației, compania riscă să pătureze acest halo.
Ținându-se la tricotat
Personal, sper că Strava se menține împotriva marilor mărci și să rămână independentă. Aplicația și site-ul web Strava au un design inteligent și curat, care se concentrează pe caracteristicile pe care alergătorii serioși și bicicliștii sunt cu adevărat interesați.
Folosesc Strava de ceva timp și am fost deosebit de impresionat de caracteristicile inovatoare cum ar fi „segmente”, care vă permit să concurați cu alți alergători sau bicicliști pe anumite părți ale voastre traseu.
Dacă un brand de îmbrăcăminte ar achiziționa Strava, cred că este inevitabil ca acest lucru să fie frumos interfața de utilizator nedezvoltată ar începe să se umple cu reclame și promoții, ceea ce ar putea distruge un aplicație strălucitoare.
Există ceva de spus lipindu-se de tricotat (sau tricotat în cazul Nike). Aș vrea să văd că mărcile de îmbrăcăminte se concentrează pe confecționarea de îmbrăcăminte sportivă excelentă și să lase aplicațiile de fitness independente rămase, cum ar fi Strava, pentru a face ceea ce știu cel mai bine.
