Promovare grea a Scorpion înțepă Spotify
Foto: Apple
Spotify a luat un pic de flack după ce s-a lăsat lăsat să promoveze lansarea pe 29 iunie a noului album „Scorpion” al artistului hip-hop Drake. Într-un efort de a comemora lansarea de către serviciile de streaming cel mai jucat artist, Spotify a petrecut weekendul punând în evidență Muzica artistului canadian. Aceste puncte de atracție au venit prin playlist-uri inspirate de Drake, bannere și utilizarea imaginii sale pe playlisturi fără muzica sa.
Prea mult Drake!
Cu o abundență excesivă de marketing tematic Drake pe serviciul de streaming, unii clienți Spotify au început să își exprime frustrarea. Unii clienți Spotify Premium văd promoția ca pe o reclamă - ceva ce plătesc pentru a evita. Potrivit site-ului de știri muzicale Panou, unii utilizatori merg chiar până la a solicita rambursări după ce au fost supuși marketingului.
Potrivit surselor Billboard, „reclamațiile au fost relativ minime și nu a fost pusă în aplicare nicio politică de rambursare”. Pe Reddit, unii utilizatori
au pretins să primiți cu succes o rambursare de o lună pentru neplăceri, in timp ce altii am avut mai puțin noroc.Debacle-ul lui Drake amintește de Lansarea lui U2 din „Cântecele inocenței” în 2014, unde Apple a adăugat gratuit albumul la fiecare bibliotecă a clienților iTunes. Ceea ce a urmat a fost un strigăt de oameni care cereau o rambursare sau de a elimina albumul din biblioteca lor.
Deși situația U2 nu este exact aceeași, aceasta arată că oamenii își iau muzica foarte în serios. Companii precum Apple sau Spotify pot răsturna cu ușurință pene promovând muzică nouă. Serviciile trebuie să găsească un echilibru între conținut editorial și personalizat „curatat” pentru utilizatori.
Deocamdată, se pare că Spotify abordează plângerile de la caz la caz. În viitor, rămâne la latitudinea companiilor să decidă cât de agresiv poate fi lansările de marketing fără a supăra ascultătorii.