Un fost șef al procesului de aprobare al App Store a aruncat o lumină asupra procesului de revizuire uneori opac al noilor aplicații.
Într-un interviu, Phillip Shoemaker a dezvăluit modul în care sistemul a evoluat de-a lungul timpului său în timpul procesului, din 2009 până în 2016.
Potrivit Shoemaker, în primele zile ale App Store, trei recenzori au analizat fiecare aplicație. Cu toate acestea, acest lucru a dus la timpi de așteptare lungi. Ca urmare, a fost redus la un singur recenzor.
Cu toate acestea, Phil Schiller, vicepreședintele de marketing al Apple, a făcut presiuni pentru ca oamenii să fie implicați în procesul de revizuire - mai degrabă decât să-l predea roboților.
Comportament monopolist?
Cel mai interesant aspect al comentariilor lui Shoemaker se referă la aplicațiile care concurează cu serviciile Apple. Acesta este un lucru care a devenit mult mai mediatizat ca o problemă. Unii chiar l-au sugerat reprezintă un comportament monopolist, deoarece Apple are puterea de a bloca aplicațiile care își reproduc propriile funcționalități.
„A fost un lucru real”, a spus el, referindu-se la Apple nu aprobarea Google Voice serviciul de apelare în primele zile ale iPhone-ului. „Mă refer la teama că ar veni cineva, un Facebook, un Google, oricine și șterge și elimină toate articolele noastre. Odată ce au început să folosească aceste alte aplicații, acum s-ar gândi mai mult la Google ”.
Astăzi, a spus Shoemaker, „există acum un conflict pe măsură ce Apple intră în aceste spații care sunt coapte de concurență. Sunt într-adevăr îngrijorat de concurență. "
O binecuvântare și un blestem
Încă de la început, abordarea organizată de Apple față de App Store a fost atât o binecuvântare, cât și un blestem.
A fost o binecuvântare pentru majoritatea utilizatorilor, deoarece înseamnă că puteți avea încredere că aplicațiile descărcate din App Store sunt de încredere. (Ei bine, când totul funcționează corect acesta este!). Aceste aplicații sunt, de asemenea, de înaltă calitate și, frecvent, prietenoase cu familia. Cu toate acestea, a fost și un blestem din cauza modului uneori subiectiv prin care aplicațiile pot fi aprobate sau respinse. Asta în ciuda prezenței liniilor directoare de revizuire a magazinului de aplicații.
Shoemaker spune că a luat această responsabilitate în serios. „Ești ceea ce împiedică o aplicație să intre pe magazin și să câștige bani pentru ca acest dezvoltator să pună mâncare pe masă și să-și trimită copiii la școală”, a spus el. „Mi-a frânt inima de fiecare dată când a trebuit să fac acele apeluri.”
Sursă: Bloomberg