| Cultul lui Mac

Săptămâna trecută am luat o privire scurtă în ce mod diferă gestionarea unui pumn de Mac-uri de gestionarea a zeci sau sute sau chiar mii de Mac-uri. Unii cititori au întrebat cât de mari companii precum Apple, Google, Viacom sau IBM se ocupă de fapt de gestionarea unui număr mare de Mac - atât în ​​ceea ce privește instrumentele pe care le utilizează, cât și în ceea ce privește modul în care procesele lor IT diferă de sprijinirea Mac-urilor în întreprinderile mici.

Nu pot vorbi despre modul în care Apple gestionează Mac-urile miilor sale de angajați, dar am lucrat cu mai mulți mari companii ca profesionist în IT Mac - împreună cu o serie de școli și colegii, agenții guvernamentale și mici afaceri. Iată o privire asupra instrumentelor și proceselor pe care le utilizează pentru a configura, implementa și gestiona Mac-urile la scară largă.

Azi CloudOn a lansat prima actualizare majoră a soluției sale Microsoft Office bazate pe cloud. Ca OnLive Desktop, care recent a făcut modificări pentru a se conforma modelului Microsoft de licențiere Windows, CloudOn furnizează copii virtuale ale versiunilor Windows celor trei instrumente de bază ale Office. Cu toate acestea, spre deosebire de OnLive, CloudOn nu oferă un desktop Windows virtual, iar compania nu oferă propriul spațiu de stocare în cloud pentru documentele utilizatorului.

În schimb, CloudOn se integrează cu Cutie și Dropbox pentru a asigura stocarea și partajarea documentelor. Interfața aplicației iPad a companiei oferă un lansator simplu și un browser de fișiere. Când una dintre aplicațiile Office (sau noua aplicație Adobe Reader și File Viewer) este lansată, o instanță virtuală a acelei aplicații este furnizată de pe serverele CloudOn.

2012 nu s-a conturat pentru a fi un an bun pentru RIM. Compania a pierdut deja câțiva clienți majori ai întreprinderii, dezvoltatorii au anunțat public că închid Asistență BlackBerry, iar noile vânzări iPad au depășit numărul total de livrări BlackBerry PlayBook de trei ori într-o singură dată sfârșit de săptămână.

Singurul moment luminos, dacă îl poți numi așa, a venit în ultimul trimestru al companiei apel financiar când nou-născutul CEO al RIM, Thorsten Heins, le-a spus investitorilor că prima sa acțiune la locul de muncă a fost evaluarea serioasă a afacerii RIM. După luni de discuții delirante pe pep, aprecierea lui foarte sobră a fost ca o explozie de gândire lucidă. Din păcate, directorii companiei par să acopere acel moment lucid cu mai multă rotație delirantă care a devenit tipică pentru RIM

Cea mai recentă luptă cu RIM care neagă situația sa implică comentarii ale directorilor asupra stării BlackBerry în guvern.

Un nou Forrester raport pe Apple în cadrul întreprinderii arată că aproape jumătate din toate companiile (46%) emit Mac-uri pentru cel puțin unora dintre angajații lor. Raportul menționează, de asemenea, că Mac-urile reprezintă o porțiune subțire din populația globală de calcul în majoritatea acestor companii - o medie de doar 7%.

În timp ce raportul menționează că vânzările globale de Mac-uri către companii către companii au crescut cu mai mult de o treime (34,9%), se pare că Mac-urile rămân o minoritate distinctă în majoritatea afacerilor. Având în vedere dominanța întreprinderilor și întreprinderilor iPad și iPhone, creșterea mult mai lentă a Mac-urilor în afaceri poate părea surprinzătoare prin comparație. Această problemă a fost dezbătută de nenumărate ori de-a lungul anilor și motivele mai frecvente oferite tind să fie profesioniștii IT având preferințe pentru Windows, culturi corporative care favorizează uniformitatea și refuzul Apple de a acționa ca majoritatea întreprinderilor vânzători.

Toate acestea sunt puncte valabile, dar o problemă care rareori se pune este că susținerea unui pumn de Mac-uri este o experiență foarte diferită decât implementarea și gestionarea unui număr mai mare dintre ele. Este nevoie de un set diferit de competențe din partea profesioniștilor IT și, în majoritatea cazurilor, necesită investiții într-un set diferit de instrumente.

Când Apple a anunțat iBooks Author în ianuarie, compania a poziționat instrumentul gratuit de publicare a cărților electronice ca fiind o modalitate prin care membrii facultăților din școli și colegii își pot crea propriile interacțiuni personalizate manuale. Cu toate acestea, din moment ce Apple permite software-ului să fie utilizat de oricine, acesta a devenit un instrument pentru autori sau organizații care doresc să se auto-publice fie pentru distribuire personală, fie pentru vânzare / descărcare în iBookstore.

În timp ce instrumentele ușoare de autoeditare pot aduce în minte imaginea cuiva care își scrie primul roman sau un memoriu, acolo sunt orice fel de moduri de a utiliza atât funcțiile de publicare ale iBooks Author, cât și canalul de distribuție al iBookstore. Unul dintre acestea este un instrument de marketing și informațional - o abordare care duce conceptul de carte albă la un nivel interactiv nou și puternic.

RIM a lansat suport iOS și Android în software-ul său BlackBerry Mobile Fusion de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM). Noua caracteristică cunoscută sub numele de Universal Device Service urmează lansării inițiale din februarie a BlackBerry Mobile Fusion. Lansarea inițială a oferit în primul rând capacitatea de a gestiona RIM-urile PlayBook comprimat. Lansarea componentelor iOS și Android ale software-ului a fost așteptată de ceva timp.

Lansarea este probabil o știre binevenită pentru companiile și departamentele IT care sunt clienți consacrați ai produselor RIM. Cu toate acestea, dincolo de acești clienți, BlackBerry Mobile Fusion se alătură pur și simplu unei liste lungi de servicii MDM existente care acceptă iOS, Android, Windows Phone și chiar sistemul de operare BlackBerry RIM de la Even.

BYOD poate fi copilul poster pentru consumarea IT (CoIT) mișcarea, dar dispozitivele mobile deținute de angajați sunt doar una dintre tehnologiile de consum care își fac loc în mod constant la locul de muncă. Serviciile cloud pentru consumatori reprezintă o altă mare durere de cap pentru IT.

Norii consumatorilor reprezintă o modalitate prin care datele pot părăsi cu ușurință biroul și rețeaua de birouri. Fișierele pot fi plasate într-un cloud pentru consumatori foarte ușor și adesea fără ca IT să știe chiar despre asta. În ciuda acestei mari preocupări de securitate, serviciilor cloud le place Cutie și Dropbox sunt populare pentru lucrători, deoarece reprezintă o modalitate ușoară de a asigura accesul la fișiere și documente în afara biroului și / sau în timp ce lucrați pe un dispozitiv mobil.

Deși blocarea anumitor servicii cloud este o posibilitate, este puțin mai mult decât o măsură de stop-gap. Rezolvarea cu adevărat a problemei înseamnă abordarea nevoii de bază - utilizatorii care au nevoie de acces mobil la date - într-un mod sigur, care compania de administrare a fișierelor Accellion își propune să rezolve cu un nou serviciu Secure Mobile File Sharing și capacitate de sincronizare dublată kitedrive.

După luni întregi de a nega și minimiza problemele sale, RIM pare să se trezească în cele din urmă de la lume fantezie delirantă și acceptând că este în situații extrem de groaznice. Aceasta a fost marea parte a apelului financiar trimestrial al companiei, joi seară.

Apelul a fost primul condus de noul CEO al companiei, Thorsten Heins, care a preluat la începutul acestui an după demisie al co-CEOS Jim Balsillie și Mike Lazaridis. Heins a arătat clar că înțelege provocările cu care se confruntă RIM (precum și gândirea delirantă care a creat mulți dintre ei) și că el nu poate garanta succesul companiei, întrucât luptă să se alinieze la piața mobilă actuală.

Mai devreme astăzi, noi raportat cu privire la variabilitatea modului în care companiile pot defini BYOD programe. Pentru unele companii, BYOD poate însemna acces la doar e-mail, în timp ce în altele poate include o serie de aplicații interne ale clienților, împreună cu selecții cumpărate de companie pentru App Store. Amestecul exact de funcționalități permise sau acceptate reflectă cultura IT și managementul unei organizații, dar poate fi ghidată de ceea ce utilizatorii simt că au cea mai mare nevoie.

E-mailul poate fi cel mai mic numitor comun atunci când vine vorba de BYOD, deoarece este cea mai obișnuită utilizare a dispozitivelor mobile la locul de muncă. Această statistică se evidențiază într-un nou raport despre modul în care companiile și angajații folosesc tehnologia mobilă și modul în care companiile se adresează BYOD ca o tendință.

Conceptul de angajați care își aduc propriile dispozitive la birou a cunoscut o creștere meteorică în popularitate în ultimii doi ani. Când termenul BYOD a intrat pentru prima dată în lexiconul IT, majoritatea CIO-urilor și administratorilor de sisteme au avut tendința să renunțe la sugestia că compania lor ar putea lua în considerare o astfel de abordare netradițională. Astăzi, sondajele arată că peste cincizeci la sută dintre organizații iau în considerare sau au adoptat deja politici BYOD.

În timp ce conceptul de BYOD este destul de ușor de înțeles (companiile susțin activ dispozitivele deținute de utilizatori și pot chiar să încurajeze angajații să aducă iPhone-urile, iPad-urile și alte dispozitive în birou), exact ceea ce se traduce BYOD în lumea reală poate varia pe scară largă.