Buletin: Cum a mers Tim Cook după cinci ani ca CEO?

Flip-ul față de știrile care astăzi marchează cinci ani de când Steve Jobs și-a dat demisia din funcția de CEO Apple este faptul că marchează și ascensiunea lui Tim Cook în poziția superioară a Apple.

Deci, cum a făcut Cook la sarcina aparent imposibilă de a-l urmări pe unul dintre cei mai venerați directori de afaceri din istorie? Îmbrăcându-ne cu pălăriile de profesor și luând cele mai bune pixuri de marcare roșie, iată cum se arată până acum buletinul lui Tim Cook.

Rentabilitate

Rentabilitatea Apple sub Cook a fost imensă. Apple părea destul de omniprezent în 2010, ultimul an întreg al Jobs ca CEO, dar astăzi aduce de patru ori mai mult decât venitul. De asemenea, angajează mult mai mulți oameni și operează în numeroase domenii noi - atât din punct de vedere tehnologic, cât și din punct de vedere al piețelor globale.

Problemele potențiale se ascund datorită creșterii continue a Apple, în special pe piețe precum China și India, dar expertiza lanțului de aprovizionare a lui Cook s-a bazat cu succes pe bazele solide puse de predecesorul său.

Buletin: A-

Inovaţie

Poate că cel mai mare „ding” împotriva lui Cook a fost percepția că este un CEO mai puțin inovator decât Jobs. Ocazional, vorbesc cu oameni care spun lucruri de genul: „Tim Cook nu a avut la fel de succes ca Steve Jobs, nu-i așa? Unde este noul iPhone? "

Prin aceasta, nu înseamnă literalmente noul iPhone, desigur: mai multe modele noi de iPhone au fost lansate sub Cook decât Jobs. În schimb, se referă la nou iPhone, alias următorul produs care va capta imaginația lumii în același mod în care iMac G3, iPod-ul, iTunes-ul, iPhone-ul și iPad-ul au funcționat în timp ce Jobs rulează Apple.

Câteva lucruri lipsesc însă în acest argument. Primul este că Apple a continuat să inoveze sub Cook. Dacă ar fi vorba doar de creșterea cotei de piață, Cook ar fi putut face orice fel de lucruri pentru a crește Apple care nu i-ar fi cerut să își schimbe în mod semnificativ produsele. În schimb, am înregistrat progrese semnificative pentru iPhone, inclusiv tehnologie biometrică precum Touch ID, Force Touch, coprocesoare de mișcare, afișaje mai mari și multe altele.

De asemenea, au existat inovații sub forma Apple Pay, Apple Music, HomeKit, HealthKit și altele noi sosiri similare, care îndepărtează modelul de afaceri Apple de unul pur bazat pe hardware și spre unul bazat pe servicii. Judecând după cele mai recente Apple câștiguri trimestriale mai bune decât se așteptau raport, acest pivot strategic pare să dea roade.

În viitor, există și promisiunea unei mașini Apple și îmbunătățirea Apple Watch (acesta din urmă este prima nouă linie de produse lansată sub Cook). Este posibil ca oricare dintre acestea să suplinească iPhone-ul pe foile de venituri ale Apple? Aproape sigur că nu, dar configurează piese care vor defini Apple în următorii ani.

În cele din urmă, merită să subliniem că - la fel de incontestabil de grozav cât a fost stagiul lui Jobs, precum a fost CEO-ul Apple - a fost nevoie el o jumătate de deceniu la cârmă înainte ca noile produse inovatoare să înceapă să sosească aparent fiecare an. IPod-ul a ajuns la patru ani în a doua domnie a lui Jobs, iTunes Store după cinci, iPhone după 10 și iPad după 13.

Cu alte cuvinte, juriul încă nu are contribuția finală a lui Cook la Apple - dar cu siguranță nu rămâne prea în urmă.

Buletin: B +

Angajament social

Steve Jobs a considerat întotdeauna rolul Apple de a face din lume un loc mai bun ca fiind construirea unor produse extraordinar de grozave. Tim Cook pare să fie de acord în ceea ce privește produsele, dar a îmbrățișat și poziția dominantă a companiei Apple pentru a face compania o companie globală ”forță definitivă.”

Aceasta înseamnă concentrarea asupra mediului, Apple reușind să treacă de la unul dintre Greenpeace cel mai criticat la a sa cele mai iubite companii. Pe lângă investițiile în energie regenerabilă în centrele de date și magazinele de vânzare cu amănuntul ale Apple, acasă în S.U.A. inițiative similare în străinătate, chiar și pe piețe care nu au apreciat întotdeauna sustenabilitatea.

De asemenea, Cook a continuat să se bazeze pe reputația Apple ca o companie care face produsele utilizabile de către cei cu cu dizabilități și a fost sincer în problemele sociale, cum ar fi îmbunătățirea condițiilor de muncă din aprovizionarea Apple lanţ, diversitatea în ocuparea forței de muncă și, în special, Drepturi LGBT.

De obicei, calm și colectat, angajamentul social al Apple este ceea ce îl determină pe Cook să fie cel mai mult declanșat. Într-una incident notabil, s-a aruncat asupra investitorilor miopi, direcționați de jos, în timpul acționarilor anuali întâlnire, spunându-le „să iasă din stocul [Apple]” dacă apreciază doar rentabilitatea investiției și nimic altceva.

„Când ne străduim să ne facem dispozitivele accesibile orbilor, nu consider rentabilitatea investiției”, a spus el.

Buletin: A +

Management de criza

Orice companie cu recunoaștere a numelui Apple și buzunare profunde se va găsi atacată dintr-o varietate de direcții. Steve Jobs a fost unul dintre cei mai iubiți lideri de afaceri din istorie, dar aroganța lui ocazională l-a văzut pe Apple cercetat cu privire la acordurile ilegale de combatere a braconajului cu alte companii de tehnologie, Saga iBooks, un scandal centrat pe retransmiterea opțiunii de stoc și altele.

Sub Cook, Apple s-a confruntat cu probleme ale consumatorilor, cum ar fi iPhone 6 Plus ”bendgate," A Lupta PR cu FBI pentru confidențialitateși - poate cel mai remarcabil dintre toate - au continuat investigațiile referitoare la Apple grămadă de numerar de peste mări și impozitul plătit (sau neplătit) pe acesta.

Cook nu posedă carisma fără efort a lui Jobs, dar a făcut o treabă bună în apărarea practicilor și deciziilor Apple. Dacă compania este capabilă în cele din urmă să-și repatrieze grămada de numerar din străinătate ar putea fi una dintre moștenirile durabile ale lui Cook în calitate de CEO.

Buletin: B +

Cum credeți că a funcționat Tim Cook în calitate de CEO Apple? Asigurați-vă că vă lăsați gândurile și comentariile de mai jos.