Consumer Reports și-a revizuit documentele rating anterior pentru noua gamă MacBook Pro și recomandă acum laptopurile, după o actualizare a software-ului, au fost remediate problemele bateriei găsite în testare.
Respectatul câine de pază al consumatorilor a citat anterior durata de viață a bateriei „extrem de inconsistentă” a noilor laptopuri drept motiv nu a putut oferi una dintre recomandările sale râvnite - prima dată când un laptop Apple nu a reușit să facă acest lucru grad.
Acest lucru a provocat în mod înțeles valuri de șoc în lumea tehnologiei. Cu durata de viață a bateriei, un factor esențial în utilitatea unui laptop, rezultatele slabe aproape sigur îi scot pe unii clienți potențiali să cumpere un nou MacBook Pro.
Din fericire, cu software-ul actualizat, cele trei versiuni MacBook Pro au fost testate cu succes - un singur model rulează uimitor 18,75 ore cu o singură încărcare. În testele anterioare ale Consumer Reports, rezultatele duratei de viață a bateriei au variat enorm, cu un singur MacBook Pro care a rămas fără suc în doar 3,75 ore.
Inconsistența bizară - și faptul că laptopurile au obținut un scor mai bun în browserul Chrome decât Safari - a făcut posibilă o soluție software.
Apple a lucrat cu Consumer Reports pentru a găsi și remedia problema, iar apoi organizația a retestat MacBook Pro.
Rezultatele au fost mult mai bune și mai consistente, conform Consumer Reports:
„Procesul pe care l-am urmat cu Apple este același proces pe care îl urmăm cu orice producător atunci când descoperim o problemă semnificativă. Am distribuit rezultatele testelor noastre companiei, astfel încât aceasta să poată înțelege mai bine constatările noastre și să ofere o soluție consumatorilor. Din moment ce Apple a remediat, am testat din nou laptopurile.
Acum, că am luat în considerare noile măsurători ale duratei de viață a bateriei, scorurile globale ale laptopurilor au crescut, iar toate cele trei aparate se încadrează acum în intervalul recomandat în evaluările Consumer Reports. "
Modelele testate includeau două MacBook Pro de 13 inci, unul cu noua bară tactilă Apple și unul fără, și un model de 15 inci cu bară tactilă. Durata medie de viață a bateriei pentru cele trei modele a fost, respectiv, de 15,75 ore, 18,75 ore și 17,25 ore.
Software-ul actualizat este disponibil în prezent prin intermediul Programul software Apple Beta. Remedierea va fi lansată într-o actualizare completă a software-ului MacOS în săptămânile următoare.
Potrivit Apple, durata scăzută a bateriei a fost rezultatul unei erori în Safari. Lucrul cu Consumer Reports a ajutat Apple să identifice și să elimine eroarea.
„Când testează durata de viață a bateriei pe notebook-urile Mac, Consumer Reports folosește o setare ascunsă Safari pentru dezvoltarea de site-uri web care dezactivează memoria cache a browserului”, a declarat Apple într-un comunicat la începutul acestei săptămâni. „Aceasta nu este o setare utilizată de clienți și nu reflectă utilizarea din lumea reală. Utilizarea acestei setări pentru dezvoltatori a declanșat, de asemenea, o pictogramă obscură și intermitentă de reîncărcare a pictogramelor, care a creat rezultate inconsistente în laboratorul lor. După ce am cerut Consumer Reports să efectueze același test folosind setările normale ale utilizatorului, ne-au spus că sistemele lor MacBook Pro au furnizat în mod constant durata de viață a bateriei. De asemenea, am remediat eroarea descoperită în acest test. Acesta este cel mai bun notebook profesionist pe care l-am realizat vreodată, respectăm rapoartele consumatorilor și suntem bucuroși că au decis să își revizuiască concluziile pe MacBook Pro ".
Sursă: Rapoarte de consum