Săptămâna trecută a fost una de uitat atât pentru Apple, cât și pentru Samsung. În timp ce Cupertino i s-a înmânat o factură fiscală puternică de către Comisia Europeană, Sammy a trebuit să-și amintească fiecare unitate Galaxy Note 7 vândută până acum de teamă să nu explodeze.
Dar care va fi cel mai dăunător și care va fi uitat rapid? Lupta fiscală a Apple va dura cu siguranță luni întregi, dar telefoanele defecte vor lăsa mult mai mult gustul rău în gura fanilor Samsung?
Alăturați-vă nouă Luptei de vineri seara din această săptămână, în timp ce discutăm despre tristul început de septembrie pentru Apple și Samsung.
Killian Bell: Atât Apple, cât și Samsung au avut săptămâni destul de cumplite pe care vor dori să le uite, dar se pare că Samsung va fi mult mai ușor de depășit.
Nu se poate nega faptul că amintirea Galaxy Note 7 nu s-ar fi putut întâmpla într-un moment mai rău cu iPhone 7 chiar după colț și asta va fi cu siguranță au un anumit impact asupra vânzărilor - dar totul va fi uitat după ce Samsung va înlocui telefoanele tuturor și cererea pentru Galaxy Note 7 va rămâne ridicată.
În schimb, marea factură fiscală irlandeză a Apple va costa companiei o avere - 14,52 miliarde de dolari, mai exact. Și mai degrabă decât să plătească, compania Cupertino o va lupta (cu ajutorul irlandezilor guvern), ceea ce înseamnă că, ca orice luptă juridică Apple, vom continua să auzim despre asta luni.
Reputația Apple va avea atunci un succes mult mai mare decât Samsung. Nimănui nu-i place o corporație de miliarde de dolari care să evite plata impozitelor - dar care va spune lucruri rele despre o companie care vă oferă un smartphone nou, deoarece 0,1% din toate unitățile vândute erau defect?
Luca: Nu sunt de acord. În cele din urmă, acestea sunt două întrebări într-una: cât de mult îi va afecta pe Apple cererile de impozite și cât de mult va afecta Samsung dezamăgirea Note 7?
Din partea Apple, voi sugera că nu va fi la fel de dureros precum sugerează unii. Sigur, precedentul aplicării retroactive a impozitelor în Europa ar putea afecta companiile mai mici care exploatează aranjamente fiscale similare, dar în cele din urmă nu va face o bătaie de cap pe Apple. Compania are 200 de miliarde de dolari în bancă, iar suma despre care vorbiți este mai mică decât profitul realizat de Apple într-un singur trimestru. În orice caz, v-ați aștepta ca această decizie - și sugestia Apple de a lupta împotriva ei - să aibă o „sperietură impactul cailor asupra investitorilor, dar acțiunile AAPL au atins ieri cel mai înalt punct al săptămânii după ce au venit toate știrile afară.
În ceea ce privește reputația, nici nu văd că acest lucru are un impact prea mare. Sistemul global de impozitare este defect, lucru pe care chiar l-a recunoscut Tim Cook, dar vina nu revine companiilor individuale în a profita de structurile fiscale pe care le consideră legale. De fapt, ar fi mult mai dăunător dacă Apple ar anunța brusc că o va face nu structurează în acest fel aranjamentele sale fiscale. Am susținut la începutul acestei săptămâni că Tim Cook este un pic naiv dacă crede cu adevărat că poate părea să țină terenul moral ridicat cu poziția sa - în timp ce el a făcut anterior cu privire la probleme precum drepturile LGBT și confidențialitatea utilizatorilor din supraveghere - dar pentru majoritatea oamenilor acestea nu erau informații pe care nu le făceau deja știu.
Samsung, pe de altă parte, tocmai a lansat un telefon despre care presa tehnologică se bucura: doar să se întoarcă și recunoașteți că una dintre cele mai tari caracteristici ale sale este capacitatea de a vă arunca în aer în timp ce îl încărcați. Ar fi destul de rău dacă acest lucru avea loc cu un telefon mai puțin vizibil într-o altă perioadă a anului. Dar vorbim despre săptămâna dinaintea iPhone 7 Plus - cunoscut și ca cel mai mare rival al Galaxy Note 4 - va fi dezvăluit.
Având în vedere că mulți fani ar putea acum să caute în altă parte telefonul lor, iar daunele pe care le aduce acest lucru unui brand care deja suferă stigmatul realizarea de produse ieftine și de ultimă generație (indiferent dacă credeți că s-a schimbat sau nu), nu există nicio îndoială cu privire la cine a avut cel mai rău săptămână.
De altfel, Samsung nu a fost compania care a sărit pe iPhone 6 Plus când au existat zvonuri că s-a îndoit ușor dacă te-ai așezat pe el? Bănuiesc că acel tip de critică le suflă acum în față, nu-i așa? Joc de cuvinte intentionat.
Killian: Doar pentru că „sugerați”, nu va fi la fel de rău pe cât spun unii, asta nu înseamnă că Apple va coborî ușor. Sigur, 14,52 miliarde de dolari par mici în comparație cu cât de mulți bani are Apple în bancă, dar este totuși o sumă considerabilă de bani pe care Tim Cook nu va fi fericit să o predea. Gândiți-vă câte achiziții ar putea face Apple cu asta.
Și da, sunt de acord că sistemul de impozitare este defect. De asemenea, nu dau vina pe Apple pentru că a profitat de ea. Orice altă companie aflată în acea situație va preda cât de puțin poate și, atât timp cât este legal, nu văd nimic în neregulă cu asta. Nimeni nu se poate aștepta ca Apple să plătească în mod voluntar mai multe taxe, indiferent de cât de mulți bani a stat în jur.
Cu toate acestea, companiile care evită impozitele și au acorduri speciale cu guvernele nu sunt niciodată privite favorabil. Uitați-vă la toate petițiile și boicotările cu care s-a confruntat Vodafone în 2010, când s-a descoperit că HM Revenue and Customs din Marea Britanie a eliminat o factură fiscală de 4,8 miliarde de lire sterline (6,38 miliarde de dolari).
În ceea ce privește Samsung, da, telefoanele explozive nu arată bine, dar compania face ceea ce trebuie, reamintind fiecare model vândut și înlocuindu-le cu altele noi. Am văzut-o pe Apple făcând asta atunci când dețineau iPhone 4 nu putea efectua apeluri cu antenele sale dodgy? Sau când proprietarii de iPhone 6 Plus și-au găsit telefoanele aplecându-se în buzunare dacă pantalonii lor erau prea strânși? Nu.
Nu mă îndoiesc că un procent mic din cumpărătorii Galaxy Note 7 ar putea să le predea telefoanele înapoi și să aleagă un alt smartphone. Dar marea majoritate nu o va face. Este încă cel mai bun dispozitiv din 2016 și are caracteristici pe care nu le veți obține de la iPhone 7 Plus.
Câți oameni credeți că se vor mulțumi cu un iPhone fără încărcare wireless, un design rezistent la apă, o mufă pentru căști, extensibilă stocare, un afișaj curbat, un scaner iris și orice altceva are Galaxy Note 7 când ar putea fi înzestrat cu un model nou, fără baterie defecte?
Acest lucru nu va afecta marca Samsung, deoarece compania a acționat rapid pentru a soluționa problema. Dacă l-ar ignora, aș avea îngrijorări masive - dar nu este. O vom uita până de Crăciun, în timp ce lupta Apple împotriva furiei fiscale continuă.
Luca: Deci, ce anume așteptați să se întâmple cu Apple ca urmare a acestui lucru atunci? Am prezentat deja cele două modalități prin care acest lucru ar putea răni Apple, și am argumentat de ce nu vor avea impactul pe care credeți că îl va face.
Samsung, pe de altă parte, tocmai a trebuit să scoată un telefon emblematic de pe piață, deoarece risca să explodeze. Compania nu a avut niciodată o bună reputație pentru atenția la detalii, indiferent dacă vă place sau nu, și acesta este tipul de poveste care ar putea avea un impact semnificativ asupra percepțiilor clienților. Chiar dacă nu, realitatea este că atunci când Apple își anunță noul iPhone 7 săptămâna viitoare, Samsung va pierde avantajul primului său motor. Nu mă aștept ca iPhone 7 să fie la fel de revoluționar ca modelul de anul viitor, dar cred totuși că va fi un telefon destul de solid - și mai ales în varianta iPhone 7 Plus cu cameră dublă pe care o concurează Note 7 de la Samsung împotriva.
Știu că vrei ca Apple să iasă din asta rău și știu că iubirea ta pentru dispozitivele Android înseamnă că ești orb la minuscule defecte, cum ar fi telefoanele care explodează, dar nu cred că argumentele tale dețin prea mult apă. Știți, lucrurile umede pe care trebuie să le țineți la îndemână dacă sunteți client Galaxy Note 7.
Killian: Transmiterea unor taxe de 14,52 miliarde de dolari va afecta Apple. Da, companiei îi vor rămâne o mulțime de bani, dar nu este o mică amendă, iar Apple nu va fi încântat să plătească. Nici de luni de zile nu va fi fericit să lupte pentru asta. Aceasta va fi o afacere extrasă.
Problema Galaxy Note 7 va exploda și nu va afecta Samsung atât de mult pe cât credeți că va fi. Odată ce va fi din nou la vânzare fără problema bateriei, va continua să fie cel mai bun ban pe care îl poate cumpăra telefonul smartphone - chiar și după ce iPhone 7 își face debutul.
Oricum, să-l predăm acum cititorilor. Ce companie credeți că a avut cea mai dăunătoare săptămână? Apple cu gigantica sa factură fiscală? Sau Samsung cu smartphone-ul său care explodează?
Luptele de Vineri Noapte este o serie de meciuri de moarte săptămânale între doi luptători fără milă care vor lupta până la moarte - sau cel puțin sunt de acord să nu fie de acord - despre ce este mai bine: Apple sau Google, iOS sau Android?