Procedurile interne ale Apple pentru problemele de recepție iPhone 4 spun că nu există bare de protecție gratuite
Dacă sperați să obțineți un fel de soluție pentru antena iPhone 4, apelând la asistență tehnică, gândiți-vă din nou: procedurile interne ale Apple în ceea ce privește recepția iPhone 4 au fost scursși, oficial, nu există nicio problemă cu antena iPhone 4 decât dacă există probleme de semnal atunci când sunteți nu sunt ținându-l.
1. Păstrați la îndemână toate declarațiile de poziționare în BN - tonul dvs. atunci când furnizați aceste informații este important.
A. Performanța wireless a iPhone 4 este cea mai bună pe care am livrat-o vreodată. Testarea noastră arată că performanța generală a antenei iPhone 4 este mai bună decât iPhone 3GS.
b. Prinderea aproape a oricărui telefon mobil în anumite locuri îi va reduce recepția. Acest lucru este valabil pentru iPhone 4, iPhone 3GS și multe alte telefoane pe care le-am testat. Este un fapt al vieții în lumea wireless.
c. Dacă vă confruntați cu acest lucru pe iPhone 3GS, evitați să acoperiți partea dreaptă jos cu mâna.
d. Dacă vă confruntați cu acest lucru pe iPhone 4, evitați să acoperiți banda neagră din colțul din stânga jos al benzii metalice.
e. Utilizarea unei carcase sau barei de protecție din cauciuc sau plastic poate îmbunătăți performanța fără fir, împiedicând mâna să acopere direct aceste zone.
2. Nu efectuați service în garanție. Utilizați poziționarea de mai sus pentru orice întrebări sau nelămuriri ale clienților.
3. Nu uitați că totuși aveți nevoie de sondare și depanare. Dacă un client sună despre recepție în timp ce telefonul stă pe o masă (nefiind ținut), nu este banda metalică.
4. EXALTAȚI DOAR dacă problema există atunci când telefonul nu este reținut ȘI nu îl puteți rezolva.
Și nici măcar nu gândi despre o bara de protecție gratuită.
5. NU LINȚIM clienții cu bare de protecție gratuite - NU le promiteți o bară de protecție gratuită clienților.
