Apple a făcut astăzi ceva fără precedent.
Nu vorbesc despre scuzele lui Tim Cook pentru iOS 6 Maps. Deși este rar, Apple și-a cerut scuze înainte, mai ales recent: vezi John Browett’s admitere că compania a „încurcat” când a tăiat schimburi între angajații din retail și cei de la Apple public despre față la scoaterea din sistemul de evaluare EPEAT. Unul dintre lucrurile care îl face pe Apple să fie grozav este că nu se tem să fie la fel de duri cu ei înșiși, precum sunt în concurență atunci când s-au dus.
Nu, ceea ce a făcut Apple astăzi este mult mai neobișnuit decât o scuză. Au sugerat să utilizați o aplicație terță parte în locul propriei aplicații.
În a lui notă publică către clienți, Tim Cook a scris acest lucru:
În timp ce îmbunătățim Maps, puteți încerca alternative descărcând aplicații pentru hărți din App Store, cum ar fi Bing, MapQuest și Waze sau utilizați hărțile Google sau Nokia accesând site-urile web și creând o pictogramă pe ecranul de pornire pe web aplicație.
Lăsând deoparte problema cât de rău este Hărțile iOS 6, este incredibil să vezi CEO-ul Apple nu numai că începe să recomande aplicații de la terți propriile lor, dar lansează o secțiune dedicată din App Store special pentru a promova aplicații care pot face treaba mai bine decât a lor poate sa.
Luați în considerare acest lucru: nu cu mult timp în urmă, Apple a refuzat aplicațiile în stânga și în dreapta pentru a oferi aceeași funcționalitate ca aplicațiile de bază iOS. De atunci, Apple a slăbit restricțiile cu privire la ce tip de aplicații pot fi vândute în App Store, ducând la un flux de browsere alternative, clienți de e-mail și multe altele, dar întotdeauna, Apple a propus propriile aplicații ca fiind cea mai bună opțiune și le-a acordat privilegii favorizate (de exemplu, accesul la motorul Nitro care permite Mobile Safari să depășească alte terțe părți browsere).
Ce se întâmplă dacă mențiunea lui Tim Cook despre alte aplicații de cartografiere terță parte nu ar fi fost doar o parte necesară din Hărțile lor iOS 6 greșeala mea, dar este în schimb indicativ al unei atitudini în schimbare în cadrul Apple față de aplicațiile de la terțe părți, deoarece nu reprezintă neapărat o amenințare pentru ofertele de bază ale Apple?
Apple are responsabilitatea de a oferi cea mai bună experiență de bază pe propria platformă, dar ce dacă recunosc acum că este puțin de temut din partea utilizatorilor care explorează alternative din App Store? Nu numai că Apple obține treizeci de cenți din fiecare dolar cheltuit pe App Store, dar ofertele excelente de acolo ajută doar să blocheze oamenii în ecosistemul Apple.
Și ce dacă? Ei bine, să ne imaginăm pentru o secundă că iOS 6 a lansat nu doar cu Hărțelele mizerabile, ci o nouă caracteristică: posibilitatea de a declara orice aplicație, inclusiv a terților, ca aplicație implicită pentru Mail, Navigare, Navigare și Mai Mult.
Oricât de rău ar fi putut dovedi iOS 6 Maps, mă îndoiesc că strigătele publice despre Maps ar fi fost la fel de rele. Dacă nu ți-a plăcut Maps și nu ai vrut să te descurci cu el în timp ce Apple l-a remediat, ai putea descărca un alt program Maps și să-l faci implicit. Restul iOS ar respecta schimbarea și ar transmite date aplicației respective pentru hărți ca și cum ar fi propria Apple. Problema rezolvată, cu mult mai puțin ou pe fața Apple.
Dezmembrarea Hărților iOS 6 a cheltuit o mulțime de bani din bunăvoința Apple cu utilizatorii, care au găsit brusc un companie în care au încredere aruncându-și viața în anarhie prin înlocuirea unui instrument de care depindeau cu un instrument care este mult, mult mai rău. Poate că Apple a învățat o lecție din acest lucru: este timpul să nu mai încercăm să facă totul singuri, ceea ce înseamnă că nu mai facem aplicații terțe cetățeni de clasa a II-a pe iOS.
Dacă da, probabil că un lucru bun va rezulta din Mapocalypse până la urmă: posibilitatea de a alege propriile aplicații implicite în iOS 7. Nu ar merita asta?
