Supraîncărcarea activării AT&T înseamnă că unii proprietari de iPhone 4S vor trebui să aștepte fără telefon [confirmat]
ACTUALIZAȚI: AT&T neagă că are probleme de activare. Un purtător de cuvânt tocmai ne-a trimis următoarea declarație:
Am avut cel mai de succes lansare a iPhone-ului nostru cu peste 200.000 de precomenzi plasate în primele 12 ore săptămâna trecută. Întrucât clienții își primesc dispozitivele - și mai mulți cumpără în magazinele noastre - vedem activări finalizate pe serverele noastre și transferăm solicitările cât mai repede posibil. În acest moment nu vedem întârzieri pe scară largă, deși clienții pot avea timp de așteptare minore pe măsură ce sunt activate mai multe dispozitive.
Serverele de activare ale AT&T s-au topit, conform unui sfat pe care tocmai l-am primit de la un angajat al magazinului Apple.
Ziua de lansare pentru iPhone 4S nu a trecut fără câteva erori. Rapoartele se revarsă despre problemele de activare care au continuat practic toată ziua. Deci întrebarea este cine este de vină? Se pare că vina este din nou pe AT&T din nou, din cauza faptului că sistemele Apple nu pot comunica cu bazele lor de date. Dacă ai avut norocul să îți activezi astăzi noul iPhone 4S, ești norocos, iar ceilalți dintre voi care nu au făcut asta probabil ar trebui să aștepte până când Apple și AT&T își vor lua actul.
Problemele în curs de activare apar atunci când iOS 5 este utilizat pentru a activa direct de pe un dispozitiv și uneori în iTunes. Fie iOS 5, fie iTunes recomandă utilizatorului că activarea lor este „în așteptare” sau „indisponibilă”. Activările sunt în așteptare, când sunt marcate „în așteptare” și un e-mail de notificare va fi trimis după ce activarea este finalizată de AT&T.
Pe de altă parte, dacă primiți un mesaj „indisponibil”, s-ar putea să nu aveți noroc. Deoarece avem un raport confirmat de la un angajat al magazinului Apple Store că mesajele de activare indisponibile sunt rezultatul incapacității sistemului de a procesa orice activări. Utilizatorii sunt sfătuiți să încerce din nou mai târziu. Potrivit angajatului:
Chiar înainte de 12:30 EDT, rețeaua a coborât aparent în toate magazinele Apple, astfel încât tranzacțiile nu au putut fi finalizate. Am așteptat 45 de minute și când clientul meu a renunțat și a plecat, mi s-a terminat schimbul, așa că am plecat. M-am dus să ridic cele 3 iPhone-uri care mi-au fost livrate astăzi. Am ajuns acasă, dar am întâmpinat probleme la activarea primului meu telefon. Am sunat la ATT și m-au transferat la Apple. AppleCare raportează că sistemul lor de activare este defect, lucrează la el, dar nu știu când va funcționa.
Acest lucru amintește de problemele pe care AT&T le-a avut în urmă cu câțiva ani, în 2009, în care problemele erau atât de grave pentru iPhone 3GS încât activarea a durat până la 48 de ore pentru a fi finalizată.
