„Rata de eșec” a dispozitivelor Android este aproape dublă față de cea a dispozitivelor iOS, deși aplicațiile iOS cad de 7 ori mai frecvent decât aplicațiile Android.
Acestea sunt două dintre descoperirile unor experți respectați în diagnosticare mobilă Blancco Technology Group, care tocmai au lansat cel mai recent raport privind performanța și starea dispozitivelor mobile.
Măsurând performanța dispozitivelor iOS și Android în al treilea trimestru al anului 2017, s-a constatat că iPhone-urile au o rată de eșec a dispozitivelor de 16%, comparativ cu 30% pe Android.
Rata de eșec nu se referă la eșecuri catastrofale, adică telefoane care nu mai funcționează. În schimb, Blancco folosește termenul „eșec” pentru a acoperi o gamă largă de probleme atât primare, cât și terțe, de la erori de conectivitate Wi-Fi la reporniri neașteptate ale telefonului.
Potrivit firmei, modelele iPhone 6, iPhone 6s și iPhone 7 Plus sunt deosebit de predispuse la rate de eșec ridicate - iPhone 6 este lider cu 26% din eșecuri. Producătorul Android cu cea mai mare rată de eșec este Samsung, cu 53 la sută din toate eșecurile.
Interesant este faptul că atât dispozitivele Android, cât și cele iOS au înregistrat o creștere a ratei de eșec trimestrial - trimestrial, rata de eșec pentru dispozitivele iOS crescând de la 12% la 16%. Între timp, ratele de eșec ale Android au crescut de la 25% în al doilea trimestru la 30% în T3.
Provocări noi și diferite
Vorbind despre actuala generație de iPhone-uri, Russ Ernst, vicepreședinte pentru managementul produselor de la Blancco, a spus că: „Nu există nicio îndoială că Apple va continua să inoveze cu aceste noi modele. Dar odată cu modificările drastice de design și introducerea de noi caracteristici tehnologice, precum cea a feței caracteristică de recunoaștere pe iPhone X, pot exista unele provocări și probleme de performanță care vor fi apărea. Dacă și când acestea apar, diagnosticarea și rezolvarea acelor probleme vor fi esențiale pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și a satisfacției clienților. ”
La sfârșitul zilei, compararea Androidelor și a iPhone-urilor poate fi ca și compararea portocalelor și, bine, a merelor. Statisticile privind rata de eșec spun o parte din poveste (iar Blancco este cel mai respectat nume din acest gen de cercetare), dar există aspecte precum securitatea și fiabilitatea generală care fac parte și din utilizatorul general experienţă.
Care este cel mai frecvent „eșec” pe care îl experimentați cu smartphone-ul dvs.? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.
