Apple renunță la taxele de repopulare după controversa privind recepția iPhone 4

Apple raspuns la iPhone 4 în curs de desfășurare „death grip” este în mare măsură cosmetică, dar la sfârșitul zilei, Cupertino s-a asigurat că toată lumea știe că „dacă nu ești pe deplin mulțumit, poți returnați-vă iPhone-ul nedeteriorat la orice magazin de vânzare cu amănuntul Apple sau la magazinul online Apple în termen de 30 de zile de la achiziționare, pentru o sumă completă restituire."

Aruncați mănușa în jos și provocați clienții să își returneze telefoanele dacă nu sunt mulțumiți cu soluția Apple este destul de îndrăzneț, dar cel puțin Apple pare să-și pună banii acolo unde gura lor este: Computerworld remarcă faptul că, simultan cu lansarea notei de recepție iPhone 4, Apple a schimbat în liniște termenii politicii sale de returnare pentru a exclude taxa obișnuită de 10% pentru repopulare.

Potrivit Computerworld, Apple renunță la taxa de repopulare pentru a se apăra împotriva proceselor de acțiune colectivă care altfel ar putea cita taxa de 10% drept pierderi de recuperat. Personal, cred că este mai simplu de atât: Apple nu este chiar genul de companie care promite o rambursare completă, apoi vă schimbă.