Decizia Apple de a nu include un stick USB care conține o copie a Mac OS X Lion pentru recuperări de sistem cu noul MacBook Air de la jumătatea anului 2011 ar putea cauza companiei o problemă de relații publice săptămână. Un număr destul de mare de utilizatori MacBook Air își dezvăluie frustrările pe această temă pe forumurile comunității de asistență Apple.
Discuția intitulată „Când încercați să reinstalați Lion OS pe noul Macbook Air de la jumătatea anului 2011, apare mesajul de eroare „Această versiune de Mac OS X 10.7 nu poate fi instalată pe acest computer”. Ce ar trebui să fac pentru a reinstala? ”A văzut aproximativ 3.675 de vizualizări și 88 de postări.
Firul foarte vizualizat și lung include plângeri ale unor utilizatori cu privire la problemele pe care le întâmpină atunci când încearcă să retrogradeze versiunea de Mac OS X 10.7 Lion versiunea 11A2063 până la versiunea 11A511 pe care Apple a livrat-o prin Mac App Store sau când încearcă să treacă la Mac OS X 10.6 Snow Leopard. Din păcate, niciuna dintre aceste versiuni de Mac OS X nu este compatibilă cu noul MacBook Air și, prin urmare, nu se va instala pe acesta.
Cu toate acestea, odată ce utilizatorii au luat cunoștință de acest lucru, unii dintre ei au încercat să reinstaleze Mac OS X 10.7 Lion build 11A2063 folosind fie partiția Recovery HD prin CMD + R, fie Lion Internet Recovery prin CMD + OPT + R în timpul unui repornire. Aici lucrurile au început să devină interesante, deoarece unii utilizatori au raportat încă probleme în timp ce încercau să-și restabilească MacBook Air.
Unul dintre cele mai interesante comentarii pe care le-a numit un utilizator Rpagat1 realizat a fost:
Cred că Chas este corect. Din anumite motive, unele dintre MacBook Air din 2011 au probleme cu recuperarea construcției de leu 11A2063. Pot vedea în jurnalul „Nu am putut găsi versiunea magazinului de aplicații, revenind la codul hard 1.1.1”. Asistența AppleCare mi-a spus că vor trimite un program de instalare a Lion Drive, pe care Apple ar fi trebuit să îl includă în pachet!!! Trebuie să aștept 3-5 zile până să sosească
Deși neconfirmat, cred că acest comentariu este foarte interesant, deoarece indică faptul că ar putea exista o problemă la accesarea serverelor Apple din când în când sau că se întâmplă altceva. Rețineți că Lion Internet Restore necesită două lucruri: accesul la internet la serverele Apple și validarea de către aceleași servere. Acesta din urmă îi spune Apple că sunteți eligibil să reinstalați Mac OS X Lion. În acest caz, se pare că utilizatorul a fost împiedicat să facă oricare dintre acești pași și, prin urmare, AppleCare a oferit să le trimită ceva pe care mulți dintre noi, inclus și eu, cred că ar fi trebuit să fie inclus în cutie - o unitate USB de tip thumb care conține utilitățile de restaurare și instalare pentru Mac OS X Leu.
Frumusea legată de problemele de recuperare a compus zvonul că AppleCare ar trimite utilizatorilor finali o unitate USB dacă nu sunt în măsură să utilizeze instrumentele de recuperare încorporate ale Lion în conformitate cu acest lucru. articol pe 9To5Mac.
Se pare că stick-ul USB menționat anterior nu va fi trimis utilizatorilor MacBook Air de la jumătatea anului 2011, deoarece nu este compatibil cu computerul respectiv. Acesta va funcționa numai conform unei postări pe forumul de discuții de pe Mac-urile mai vechi expediate înainte de iulie 2011. Am verificat la AppleCare și am confirmat cu ei că nu există, în prezent, un stick USB disponibil pentru realizări care sunt compatibile fie cu MacBook Air, fie cu Mac Mini care au fost livrate în iulie 2011. Din fericire, utilizatorii cu Mac-uri mai vechi care rulează Mac OS X Lion pot construiește propriul stick USB.
Problemele suplimentare pe care le-au întâmpinat utilizatorii cu Lion Internet Recovery păreau a fi probleme de conectivitate sau de latență între serverele lor de pe Mac și Apple. Am întâlnit chiar și problema, așa cum puteți vedea mai jos, când încercam să efectuați o recuperare a internetului prin CMD + OPT + R.
Erorile întâlnite au inclus: -1006F, -1007F și -2002F. Am încercat să obțin informații despre ce au însemnat aceste erori de la AppleCare acum câteva zile, dar începând de astăzi nu mi-au răspuns cu un răspuns. Am primit eroarea -1007F în timp ce încercam să efectuez o restaurare folosind un dispozitiv 3G Mifi 2200 ca. hotspot mobil Bănuiesc că problema în acest caz ar fi putut fi latența, dar asta nu a fost confirmat.
Decizia Apple de a nu include suporturi de restaurare în cutie cu noile computere MacBook Air din 2011 ar putea fi o decizie care va da foc asupra producătorului de computere pe măsură ce creșterea reclamațiilor utilizatorilor crește cu privire la problemele de restaurare pe noul MacBook Aer.
Lipsa unei unități de memorie USB pe care utilizatorii le pot folosi pentru a-și restabili computerele Mac a făcut ca utilizatorii de pe forumul de discuții să se unească pentru a găsi o soluție. Unii dintre ei susțin că au găsit o modalitate de a captura Mac OS X 10.7 Lion build 11A2063 pentru a-și crea propriile unități USB, iar alții sunt de acord că metodele lor funcționează. Nu am avut încă șansa să încerc niciunul dintre ei. Mulți dintre aceiași utilizatori solicită și altor utilizatori de Mac preocupați să trimită o notă Apple http://www.apple.com/feedback pentru a-și evada frustrările cu privire la întreaga situație.
Recuperarea Internetului Lion de la Apple ar putea fi o idee bună, dar nu pare că lumea este pregătită să renunțe la controlul recuperărilor computerului către Cupertino. Utilizatorii, inclusiv eu, ar prefera să-și poată reface computerele singuri cu sau fără o conexiune la internet sau, oricând, vor simți al naibii de bine.
Ce părere aveți despre întreaga situație sau viitorul Lion Internet Recovery? Ce veți face dacă trebuie să vă recuperați computerul Mac și nu aveți acces la internet? Împărtășiți-vă gândurile lăsând un comentariu.
