Pentru mulți fani Apple, există o atracție hipnotică a ideii de a lucra pentru compania lor tehnologică preferată, chiar dacă este doar o slujbă care lucrează la Genius Bar la Apple Store local. Dar ce se întâmplă când sunteți efectiv chemat pentru un interviu? Cum este să lucrezi de fapt la Apple Store?
Adevărul este că puțini solicitanți vor ști vreodată, deoarece este aproape imposibil să obțineți un loc de muncă la un Apple Retail depozitați la orice altceva în afară de o poziție de vânzări entry-level, cu jumătate de normă, indiferent cât de calificat sau educat ați fi sunt. Odată ajuns, este aproape imposibil să urci pe scară, vei fi prost plătit, probabil că nu vei mai vedea niciodată o creștere peste inflația de bază, veți fi suprasolicitat și veți fi abuzat zi de zi Clienți. Dacă treceți și ridicați scara, slujba poate fi plină de satisfacții, dar cel mai adesea, nu este doar un iad cu amănuntul... este mai rău decât cu amănuntul.
Într-un fir grozav peste la Reddit, un solicitant recent pentru o poziție la Apple Store local ca Creative (un magazin Apple formare la nivel superior și angajați orientați individual) a vrut să știe la ce ar trebui să se aștepte interviu.
Iată câteva dintre cele mai importante aspecte despre ce să ne așteptăm de la discuția care a urmat:
• Anunțurile publicitare postate de Apple au fost deja completate de aproximativ 80% din timp de către candidații interni înainte chiar de a crește. Politica Apple este de a posta toate posturile, chiar și atunci când acestea au fost ocupate sau promise cuiva cu luni înainte. În consecință, nu veți auzi niciodată de la nimeni despre majoritatea pozițiilor Apple Store.
• Solicitarea unei poziții ca reclamă Apple Store poate fi adesea o momeală și un comutator, în care solicitanților calificați li se spune că slujba ar putea fi deschisă lor dacă îndeplinesc anumite pregătiri cerințe. Ceea ce se întâmplă atunci este că solicitanții intră într-o „coadă nesfârșită de aprobare și formare”, făcând unele dintre cele mai dificile munci în timp ce primesc salariul unui specialist cu jumătate de normă.
• Poate dura câteva luni pentru a fi sunat pentru un interviu în Apple Retail.
• Calificările nu contează cu adevărat. Lui Apple nu îi pasă de calificările tale, le pasă dacă poți sau nu să înveți „calea lor”. 90% din baza de clienți Apple nu va merge niciodată dincolo de bază cursuri, ceea ce înseamnă că este mai important să învățați pe cineva să utilizeze un trackpad sau să configurați un cont Gmail decât este posibil ca dvs. să fiți capabil de tehnologie Final Cut Pro.
• Trebuie să semnați un NDA doar pentru a intra într-o cameră pentru a interoga pentru o poziție, chiar și poziții de vânzări entry-level.
• Procesul de interviu implică vizionarea multor prezentări despre cât de mare este Apple, cât de reușite au magazinele Apple, și chiar vorbind cu o grămadă de angajați care vor soliloquiza pe larg despre modul în care Apple este cel mai mare lucru din ei vieți. Nu este loc pentru oameni ambivalenți aici.
• Dacă doriți un loc de muncă într-un magazin Apple, concentrați-vă pe a vorbi despre abilitățile de serviciu pentru clienți în locul cunoștințelor tehnice. Apple „preferă de fapt persoanele care au puține cunoștințe tehnologice, astfel încât să fie ușor de modelat. Serviciul pentru clienți și abilitățile ușoare sunt totul în această poziție. ” Un alt comentator a fost de acord, spunând că este mai ușor pentru Apple să cunoască pe cineva tehnic decât să învețe pe cineva să fie bun cu oameni.
• În timp ce aproape toată lumea angajată la Apple Store este angajată ca specialist, este posibil să fie promovat la un geniu cu normă întreagă în prima lună, dacă lucrați din greu pentru asta și completați Instruire. Totuși, factori externi pot agrava acest lucru, cum ar fi dacă Apple deschide sau nu în curând un alt magazin în zona dvs.
• Reclamele câștigă în medie 25,00 USD pe oră. Specialiștii fac mult mai puțin de atât. Creșterile sunt foarte, foarte minime: maxim 5%, dar nimeni nu depășește vreodată peste 3% sau aproximativ rata inflației de bază
• Chiar dacă sunteți angajat cu jumătate de normă, va trebui să vă angajați la locul de muncă aproape cu normă întreagă. Contractul dvs. spune că, dacă există o cerere mare, vă puteți obține orele în mod semnificativ. În mod similar, în perioadele lente, s-ar putea să vă regăsiți fără ore.
• Anecdotic, dacă doriți o poziție de creativ, aveți nevoie de o diplomă didactică. Chiar și atunci, antrenamentul este extrem de intensiv.
• Strategia Apple de vânzare cu amănuntul, potrivit unui comentator, este de a căuta tineri foarte educați pe care să-i poată mobiliza prin intermediul prestigiul mărcii Apple de a lucra o slujbă plină de „mult mai mult stres mental și muncă” în schimbul vânzărilor cu amănuntul standard (reduse) salarii.
• În ciuda tuturor acestor lucruri, lucrul la Apple Stores poate fi foarte plin de satisfacții. Un Redditor a scris: „Am fost uimit de cât de mult am aflat despre modul în care oamenii interacționează cu dispozitivele lor și modul în care oamenii se blochează de obicei. Din fericire, majoritatea produselor Apple sunt remarcabil de bine realizate, dar noroc dacă trebuie să o ajuți pe bunica cuiva să se înscrie pentru un cont Gmail. Veți obține studenți la toate nivelurile, de la vârsta de 12 ani care a vrut să învețe HTML la femeia care nu a folosit niciodată un mouse și a petrecut o oră învățând cum să faceți clic / faceți dublu clic / faceți clic dreapta / faceți clic și trageți. Vă poate încerca răbdarea, dar este, de asemenea, extrem de satisfăcător să vedeți progresul săptămânal și să vă dați seama că ați îmbunătățit viața cuiva. ”
Este un fir Reddit fascinant și lectură obligatorie pentru oricine se gândește să obțină un loc de muncă în retailul Apple. Dacă ați lucrat pentru compania de retail Apple, anunțați-ne ce părere aveți în comentarii.
Sursă: Reddit
