AT&T a oprit vânzările online de iPhone din New York din cauza fraudelor? Dacă locuiți în zona de metrou NYC, poate fi necesar să mergeți la un magazin local de AT&T pentru a cumpăra un iPhone.
În weekend, Consumerist cititorii raportați cu coduri de zonă din New York au fost blocați atunci când încercau să cumpere un iPhone online. La început, răspunsul AT&T nu a fost suficientă lățime de bandă, așa cum arată următoarea interacțiune dintre un agent de vânzări al companiei și Consumerist:
Daphne: Bine ați venit la AT&T asistență online pentru vânzări. Cum vă pot ajuta cu plasarea comenzii astăzi?
Laura: Bună, mă uitam la iPhone 3G și sistemul îmi spune că nu pot comanda unul în codul meu poștal. Codul meu poștal este 11231. (Brooklyn, NY) Este adevărat? IPhone-urile nu mai sunt disponibile în New York?Daphne: Sunt fericită că te ajut astăzi. Da, este corect telefonul nu ți se oferă, deoarece New York nu este pregătit pentru iPhone.
Daphne: Nu aveți suficiente turnuri pentru a gestiona telefonul.
Laura: Mulțumesc pentru ajutor. Deci telefonul nu este disponibil oamenilor oriunde în oraș?
Daphne: Da, este corect Laura.
Într-o declarație oficială, AT&T a declarat că „va modifica periodic promoțiile și canalele noastre de distribuție”. Cu toate acestea, atunci când AT&T personalul de vânzări a fost chestionat, prevenirea fraudei a fost dată ca motiv pentru imposibilitatea rezidenților din New York de a comanda iPhone-uri pe net.
„Din cauza activității frauduloase sporite, este posibil ca iPhone-ul Apple să nu fie disponibil pentru a cumpăra online în anumite coduri poștale”. The Tech Herald cită oficiali de vânzări online fără nume AT&T. Cu toate acestea, măsurile de precauție împotriva fraudei provenite din codurile de zonă din New York par să nu oprească codurile din Chicago, Los Angeles sau San Francisco, zone în care probabil că frauda este, de asemenea, un potențial.
[Prin intermediul Consumerist, Gadget Lab și Tech Herald]
