Tim Cook s-a așezat cu Bloomberg Businessweek pentru un interviu masiv de 11 pagini. Este o lectură incredibilă, merită parcursă în total, dar iată cele mai bune biți și citate, variind peste tot de la Apple patriotismul, de ce a fost demis Scott Forstall, viitorul Mac-ului, cum intenționează Apple să remedieze iOS 6 Maps și mult, mult, mult Mai Mult.
Despre De ce creează Apple
În crearea acestor produse extraordinare ne concentrăm pe îmbogățirea vieții oamenilor - o cauză mai mare pentru produs. Acestea sunt lucrurile macro care conduc compania.
Despre caritate
Propria mea filozofie personală despre a da este cel mai bine menționată într-un citat [John F.] Kennedy, „Căruia i se dă mult, se așteaptă mult”. Am crezut întotdeauna acest lucru. Mereu.
De ce Apple devine mai transparentă despre furnizori
Este o recunoaștere a faptului că trebuie să fim suprasecretivi într-o singură parte a produselor și a hărților noastre. Dar există și alte domenii în care vom fi complet transparenți, astfel încât să putem face cea mai mare diferență. Acesta este felul în care îl privim.
Cu privire la intimitatea Lui
Nu sunt o persoană care pune valoare în a fi recunoscută. Acest lucru nu mă conduce. Sunt condus de o muncă grozavă și văd cum oamenii fac lucruri incredibile și participă la asta.
În prima sa zi la Apple
Cu Apple, prima mea zi de lucru am trecut o linie de pichet pentru a intra în clădire! Exista o linie de pichete de clienți care protestau, pentru că Steve decisese să omoare dispozitivul Newton. Și a fost pentru că le păsa atât de profund de asta. Și m-am gândit: „Este uimitor”.
Despre profitabilitatea Apple
Știi, vrem să îmbogățim cu adevărat viața oamenilor la sfârșitul zilei, nu doar să câștigăm bani. A câștiga bani ar putea fi un produs secundar, dar nu este steaua noastră de nord.
Despre cum nu s-a terminat încă pentru Mac
Suntem norocoși. Ne găsim acum pe două piețe extrem de rapide și extrem de mari - acesta este spațiul pentru telefon și spațiul pentru tabletă. Spațiul pentru computer este, de asemenea, mare, dar piața în sine nu crește. Cu toate acestea, cota noastră este relativ scăzută, deci avem mult spațiu pentru noi.
Despre inovația Apple
Creativitatea și inovația sunt ceva ce nu poți să arunci în flux. Unele lucruri le puteți, și le facem, și suntem foarte disciplinați în aceste domenii. Dar creativitatea nu este una dintre acestea. Multe companii au departamente de inovare și acest lucru este întotdeauna un semn că ceva nu este în regulă atunci când aveți un vicepreședinte al inovației sau ceva de genul acesta. Știi, pune un semn de vânzare pe ușă. (Râde.)
Pe ultimele evenimente Apple iPhone 5 și iPad
80% din veniturile noastre provin din produse care nu existau acum 60 de zile. Există vreo altă companie care ar face asta?
Vorbind politicos despre motivul pentru care au fost concediați John Browett și Scott Forstall
Trebuie să fii un plus în colaborare. Și astfel schimbările pe care le-am făcut ne-au adus la un nivel cu totul nou de colaborare.
Despre Jony Ive Taking Design Interface Design
Fața acestui lucru este software-ul, nu? Iar fața acestui iPad este software-ul. Deci, se spune că Jony a făcut o treabă remarcabilă conducând proiectarea hardware-ului nostru, așa că să-l responsabilizăm și pe Jony software-ul și aspectul software-ului, nu arhitectura subiacentă și așa mai departe, ci aspectul și simt.
Dacă iOS și OS X vor rula în cele din urmă același sistem de operare
Nu ne abonăm la viziunea că sistemul de operare pentru iPhone și iPad ar trebui să fie același cu Mac... Clienții doresc ca iOS și Mac OS X să funcționeze împreună perfect, nu ca să fie la fel, ci să lucreze împreună perfect.
Despre politica companiei (posibil și referindu-se la Scott Forstall)
Dispretuiesc politica. Nu există loc pentru aceasta într-o companie. Viața mea va fi mult prea scurtă pentru a face față asta. Fără birocrație. Vrem această companie rapidă, agilă, în care nu există politică, nici agende.
De ce interacționează personal executivii Apple cu clienții
Nu vă permiteți să deveniți insulari este foarte important - poate cel mai important lucru, cred, în calitate de CEO. Acum, din fericire, cred că ar fi foarte greu pentru un CEO Apple să devină insular, dar poate că s-ar putea întâmpla. Nu știu. Dar între clienți și angajați și presă, veți primi o mulțime de feedback. Cel mai mare lucru este procesarea și decizia ce să punem în categoria distragere vs. unde sunt pepite.
De ce iPad câștigă războiul tabletelor
Cu siguranță, datele pe care le văd sugerează - și toate acestea sunt date ale unor terțe părți - că peste 90% din traficul de navigare pe Web de pe tablete este de la iPad... Deoarece aceste statistici nu se corelează cu vânzările de unități, îmi sugerează că experiența utilizatorului iPad este cu mult peste competiție. IPad-ul a devenit o parte a vieții lor, în loc de un produs pe care îl cumpără și îl plasează într-un sertar.
De ce crede că producătorilor de tablete le lipsește semnul
Ceea ce văd, pentru mine, este că unele dintre acestea sunt sisteme de operare multiple și confuze, cu mai multe interfețe UI [interfețe utilizator]. Se îndepărtează de simplitate. Credem că clientul dorește eliminarea tuturor dezordinilor. Vrem ca clientul să fie în centrul tuturor lucrurilor. Cred că atunci când începeți să comutați înainte și înapoi între sisteme de operare și UI etc., nu cred că asta caută clienții
De ce tabletele ieftine nu sunt suficiente
Dar ceea ce cred cu tărie este că mulți oameni care fac acest lucru s-ar putea simți bine inițial dacă plătesc un preț mic, dar îl vor aduce acasă și vor începe să-l folosească și nu mai sunt mulțumiți. Sentimentul acela bun a dispărut. Și acei oameni nu repetă cumpărături.
De ce „prețul corect” este mai bun decât ieftin
Un produs excelent nu înseamnă un produs scump. Înseamnă un preț corect... Ne gândim la produs și la realizarea unui produs excelent pe care dorim să îl folosim. Când putem face asta și putem atinge un alt preț, este minunat.
Pe eșecul Hărților iOS 6
Nu a fost vorba de a spune „Strategic este important să nu lucrăm cu compania X”. Ne-am propus să oferim clientului ceva care să ofere o experiență mai bună. Și adevărul este că nu a fost la înălțimea așteptărilor noastre. Ne-am înșelat.
Despre modul în care Apple va remedia hărțile
Ne dedicăm toată energia pentru a o face corectă. Și am avut deja câteva actualizări de software. Avem un plan uriaș pentru a-l face și mai bun. Va deveni din ce în ce mai bun în timp.
Despre modul în care Apple separă Samsung infractor de Samsung furnizor
Putem separa în mintea noastră diferitele porțiuni ale companiei lor. Sunt o companie mare și au diferite divizii și așa mai departe. Deci cam așa încerc să mă gândesc la asta... Lucrul care diferă i [de alți concurenți / parteneri] este povara litigiilor adăugată. Sper că acest lucru va funcționa în timp.
În ceea ce privește angajamentul Apple față de drepturile lucrătorilor
Dacă vă uitați la site-ul nostru web, publicăm programul de lucru pentru aproape un milion de oameni din lanțul nostru de aprovizionare. Nimeni altcineva nu face asta. Gestionăm foarte mult acest lucru la un nivel micro. Și știți, poate la fel de important ca asta, formăm lucrătorii cu privire la drepturile lor. Am instruit 2 milioane de oameni și am adus cursuri universitare la fabrici, unde oamenii pot începe să-și câștige diplomele.
Cu privire la responsabilitatea Apple de a da înapoi
Simt că avem responsabilitatea de a crea locuri de muncă. Nu cred că avem responsabilitatea de a crea un anumit tip de loc de muncă, dar cred că avem responsabilitatea de a crea locuri de muncă. Cred că avem responsabilitatea de a da înapoi comunităților, de a alege modalități prin care putem face asta... și nu doar în SUA, ci și în străinătate.
Despre crearea de locuri de muncă
Nu m-am gândit niciodată că măsurarea unei companii de creare de locuri de muncă ar trebui să se limiteze la numărul de angajați care lucrează direct pentru ei. Acesta este un mod de măsurare foarte vechi... Cred că dacă îl priviți destul de bine - am estimat acest lucru de către alte părți - am creat aproximativ 600.000 de locuri de muncă în SUA Toți nu funcționează pentru Apple. Facem parte dintr-o economie globală.
În Breaburn Capital, „Hedge Fund” al Apple
Nu l-aș numi hedge fund pentru că - cel puțin așa cum mă gândesc la un hedge fund, este - dacă te uiți la investițiile [lui Braeburn], ai găsi cele mai conservatoare investiții cunoscute de om acolo. (Râde.)
Cu privire la responsabilitatea Apple de a da înapoi
Simt că avem responsabilitatea de a crea locuri de muncă. Nu cred că avem responsabilitatea de a crea un anumit tip de loc de muncă, dar cred că avem responsabilitatea de a crea locuri de muncă. Cred că avem responsabilitatea de a da înapoi comunităților, de a alege modalități prin care putem face asta... și nu doar în SUA, ci și în străinătate.
Despre crearea de locuri de muncă
Nu m-am gândit niciodată că măsurarea unei companii de creare de locuri de muncă ar trebui să se limiteze la numărul de angajați care lucrează direct pentru ei. Acesta este un mod de măsurare foarte vechi... Cred că dacă îl priviți destul de bine - am estimat acest lucru de către alte părți - am creat aproximativ 600.000 de locuri de muncă în SUA Toți nu funcționează pentru Apple. Facem parte dintr-o economie globală.
Pe Braeburn Capital, „Hedge Fund” al Apple
Nu l-aș numi hedge fund pentru că - cel puțin așa cum mă gândesc la un hedge fund, este - dacă te uiți la investițiile [lui Braeburn], ai găsi cele mai conservatoare investiții cunoscute de om acolo. (Râde.)
Cum Steve Jobs l-a făcut pe Tim Cook CEO
Mă duc la el acasă și - îmi amintesc încă cum a început această discuție. El a spus: „Nu a existat niciodată o tranziție profesională la nivel de CEO în Apple.” El a spus: „Compania noastră are a făcut o mulțime de lucruri grozave, dar nu a făcut-o niciodată. ” Ultimul tip este întotdeauna concediat și apoi vine cineva nou în. Și el spune: „Vreau să existe o tranziție profesională de CEO și am decis, și recomand consiliului de administrație să fiți CEO și voi fi președintele”.
De ce Steve a vrut ca Tim să-și urmeze propriile instincte
El a spus: „Vreau să clarific acest lucru. Am văzut ce s-a întâmplat când Walt Disney a murit. Oamenii s-au uitat în jur și au tot întrebat ce ar fi făcut Walt. ” El spune: „Afacerea a fost paralizată și oamenii pur și simplu a stat în ședințe și a vorbit despre ce ar fi făcut Walt. ” El spune: „Nu vreau niciodată să întrebi ce aș fi făcut. Fă ceea ce este bine ”. Era foarte clar.
Citește întregul interviu pentru mai multe. Acesta este fără îndoială cel mai bun interviu cu Tim Cook făcut vreodată.
Sursă: Săptămâna de lucru
