PSA: Scoateți benzile Apple Watch înainte de reparații sau pierdeți-le definitiv

Proprietarii Apple Watch care își trimit dispozitivul pentru reparații trebuie să elimine mai întâi benzile sau să riște să le piardă definitiv.

Apple și-a actualizat documentația de asistență pentru a clarifica faptul că nu returnează benzile și alte programe de completare. „Vă rugăm să le scoateți înainte de a trimite dispozitivul Apple Watch pentru reparații”, se spune în acesta.

Apple le-a spus anterior proprietarilor Apple Watch că nu este nevoie să includă accesorii cu dispozitivul lor atunci când îl trimit spre reparație. Acum solicită în mod explicit clienților să le elimine.

Noul său document de asistență avertizează că orice bandă trimisă nu va fi returnată.

Scoateți benzile Apple Watch înainte de reparare

„Trupa Apple Watch și orice alte accesorii pe care le trimiteți nu vor fi returnate, așa că vă rugăm să le scoateți înainte de a trimite Apple Watch în service”, citiți ghiduri actualizate.

Apple le amintește, de asemenea, utilizatorilor care dețin o bandă Link Bracelet să „nu uitați să separați linkul înainte de a elimina banda”.

În trecut, se știa că Apple returnează accesorii, la pachet, atunci când este practic. Benzile Apple Watch vor fi reatașate, dar vor fi trimise înapoi utilizatorului.

Este posibil ca practica să devină acum prea consumatoare de timp.

Este greu de urmărit

Ne putem imagina doar câte unități Apple Watch sunt trimise în Apple pentru reparații în fiecare zi. Tehnicienii săi de service și reparații au probabil nenumărate modele de care să poată urmări în orice moment.

Cel puțin la hardware, există numere de serie care leagă dispozitivul de proprietarul său. Nu este atât de ușor cu benzile și accesoriile, care au potențialul de a fi deplasate greșit și amestecate în mod regulat.

Prin urmare, este de înțeles că Apple renunță la asigurarea returnării benzilor și accesoriilor. Din păcate, nu toată lumea va vedea ghidurile actualizate înainte ca dispozitivele lor să fie livrate.

Acest lucru se aplică în mod specific proprietarilor Apple Watch care utilizează serviciul de corespondență Apple. Cei care își duc dispozitivul la o Genius Bar trebuie să includă un cablu de încărcare și li se va cere să își scoată banda înainte de a pleca.