În afara zgomotului iPhone, o mare parte din noutățile de la WWDC de astăzi au fost legate de compatibilitatea la nivel de sistem pentru e-mail-ul Microsoft Exchange și calendarul în OS X Snow Leopard și diferite opțiuni de criptare pentru Mac și iPhone ar permite în cele din urmă Apple să facă drumuri serioase în companii America. Ei bine, cel puțin dacă oamenii IT corporativi le vor oferi o șansă, adică.
În ciuda Optimismul lui Lonnie, Cred că Apple este la fel de departe astăzi de adoptarea generală în marile afaceri ca ieri și aproape în fiecare zi din întreaga sa istorie. Așa cum am scris înainte, Steves a fondat Apple în mare parte, pentru că au crezut că IBM-urile și HP-urile din lume împiedică potențialul computerelor de a ne transforma societatea.
În consecință, întreaga imagine de sine a organizației și cadrul de referință de-a lungul timpului au fost atât de mari afacerea este prea dispusă să adopte tehnologii mediocre bazate exclusiv pe o reputație pentru fiabilitate. Mac-urile oferă de mult timp instrumente superioare pentru eforturi creative, cum ar fi designul grafic și editarea video, motiv pentru care Mac-urile au o nișă uriașă în departamentele de marketing corporativ, dar același lucru nu se poate spune pentru alte activități de afaceri.
Apple are acum o imensă oportunitate de a face drumuri serioase pe piața întreprinderilor corporațiile se opun actualizării la Windows Vista și nu știu încă dacă pot sau nu să aibă încredere Windows 7. Dar Apple nu va câștiga mari decât dacă iau măsuri mai drastice, dintre care trei le subliniez mai jos. Rețineți că nu spun că asta ar trebui să facă Apple, ci doar asta ar fi nevoie pentru a avea succes în afaceri.
Începeți să faceți computere ieftine cu piese standardizate.De la începutul anilor 1990 până la vânzarea către Lenovo, linia de notebook-uri ThinkPad a IBM a definit aspectul, senzația și atitudinea computerelor pentru afaceri. Erau negre, robuste și aproape identice în designul industrial. O mașină din 1999 arăta cam la fel ca una din 2003. Managerii IT corporativi iubeau ThinkPad-urile, deoarece, în general, oamenii nu-și puteau da seama dacă colegii lor de lucru aveau o mașină mai nouă sau mai bună decât a lor - exteriorul era întotdeauna o constantă. Toate acestea și piesele înlocuite frecvent, cum ar fi bateriile și sursele de alimentare, au fost obișnuite de-a lungul deceniului. Dacă a funcționat pe unul, a funcționat pe altul.
Ultimii ani au văzut tendința pe care IBM a început să o extrapoleze pe piața corporativă. În zilele noastre, nu doar corporațiile preferă să cumpere mașini identice pentru angajați la toate nivelurile - De asemenea, și-au redus dramatic bugetele pentru PC-uri, crescând în același timp cheltuielile pentru servere și date centre. Și asta înseamnă că jucători de strategie low-cost precum Dell și HP câștigă cu mașini cu ecran mare pentru mai puțin de 500 USD (sau semnificativ mai puțin la volume mari). Dacă Apple vrea chiar să se gândească la concurență, ar trebui să fie ieftin rapid și să facă compromisuri pe care compania le-a evitat cu sârguință de-a lungul anilor. Și chiar credeți că afacerea dorește o gamă de laptopuri fără baterii înlocuibile? Nu în această galaxie.
Partenerați cu o companie cu credibilitate reală a întreprinderii.
Una dintre calitățile care face din Apple o companie uimitoare este căutarea unică a excelenței. Compania a realizat de multă vreme că externalizarea oricărui marketing sau design către altul organizația nu reușește în mod inevitabil să respecte standardele mărcii (chiar și în căsătoriile necesare, cum ar fi AT & T ...). De obicei, combinația unică de hardware și software de pe piața computerelor reprezintă un avantaj competitiv strict. Dar nu este doar cazul IT corporativ, unde jocul bine cu alții contează mai mult decât jocul bine.
Transformarea Apple pe acest front ar necesita compania să se asocieze strâns cu IBM, HP sau Oracle pentru a adapta software-ul de pe serverele și centrele de date pentru a se juca mai bine cu Mac-urile. Oricât de atrăgător ar fi un concept, precum un centru de date masiv realizat în întregime din xServes, nu este o opțiune realistă pentru majoritatea companiilor. Și instrumentele standard de administrare pentru fierul mare astăzi nu sunt făcute să funcționeze eficient cu Mac-urile. Cu excepția cazului în care Apple este gata să se simtă confortabil cu o organizație, a arătat din plin că nu respectă prea mult, acesta va fi un obstacol major.
Oferiți transparență completă cu privire la lansările viitoare ale produsului.
OK, celelalte două puncte sunt dure, dar acest plan nu se va întâmpla niciodată. Pe piața întreprinderilor, este absolut esențial ca producătorii de computere să arate analiștilor tehnologici și clienților corporativi majori hardware și software viitoare înainte de expediere, astfel încât companiile să poată bugeta corespunzător pentru achiziții semnificative. Dacă există o nouă linie de laptopuri de afaceri livrate în iunie, IT trebuie să știe despre acestea în noiembrie anul trecut.
Între timp, Apple dezvoltă secretul, surpriza și încântarea. Vă puteți imagina cât de dezamăgitor ar fi să știți despre ultimul iPhone cu nouă luni înainte de data lansării? Sau cât de mic ar fi avut MacBook-urile unibody dacă departamentul dvs. IT ar fi primit un apel de la reprezentantul local Apple înainte ca Steve să poată scoate capetele? Acesta este un compromis prea departe. Nu se întâmplă niciodată.
***
Deci, iată-l: trei obstacole majore pentru piața întreprinderii pentru Apple, pe care aproape sigur nu le va depăși niciodată. A fi jucător ca furnizor de afaceri înseamnă compromis major - iar Apple urăște compromisul. Și asta e minunat - de aceea îi iubesc și probabil de ce și tu. Adică, ți-ai dori cu adevărat să folosești un Mac optimizat pentru a rula Microsoft Office? Pieri gândul.