Boom! Apple a spart recent conturile din App Store pentru mulți utilizatori cu mai multe conturi. Când căutați actualizări și dați clic pe butonul util „Descărcați toate actualizările gratuite”, mai degrabă iTunes afirmă fără ajutor: „Nu puteți actualiza acest software deoarece nu ați deținut versiunea principală a acestuia software ”. În prezent, nu se cunoaște dacă este o eroare (pe care sperăm) sau o modificare a politicii din App Store. Cu toate acestea, de când am scris despre subiect pe propriul meu blog și Twitter, este clar că problema este larg răspândită, iar asistența Apple nu a furnizat încă niciun fel de informații cu privire la o soluție.
Anterior, actualizările din App Store pentru utilizatori / Mac-uri cu mai multe conturi erau incomode în termeni de interfață, dar cel puțin logici. V-ați conectat la un cont, ați selectat Aplicații, ați verificat actualizările și apoi ați descărcat ce era disponibil. Dacă ați observat un număr lângă Aplicații după ce aplicațiile au fost actualizate, aceasta înseamnă că actualizările au fost disponibile într-un alt cont. Așadar, v-ați conecta și la acesta și veți repeta procesul.
Acum, toate actualizările disponibile pentru toate conturile sunt afișate simultan, dar iTunes nu este suficient de inteligent pentru a afla ce aplicații aparțin contului activ. Prin urmare, încercați să actualizați totul, iTunes își dă seama că unele aplicații pe care le afișează sunt legate de un cont diferit și lansează eroarea de dialog îngrozitor de neîndemânatică „Nu puteți actualiza acest software deoarece nu ați deținut versiunea principală a acestuia software ”.
În prezent, singura soluție este să faceți clic pe fiecare link Obțineți actualizarea individuală, să renunțați la caseta de dialog dacă apare și, după ce ați parcurs fiecare aplicație, conectați-vă la alte conturi și repetați proces.
Poate că Apple își reprimă persoanele cu mai multe conturi în diferite țări (deși eu majoritatea oamenilor știți cine face acest lucru, păstrează un cont american pentru codurile promoționale, deoarece Apple le restricționează încă inexplicabil la SUA magazin). Acestea fiind spuse, am primit e-mailuri de la oameni care afirmă că primesc aceeași eroare cu mai multe conturi din același magazin pe un singur computer. Prin urmare, acesta este cel mai probabil un bug destul de mare care are nevoie de zdrobire, dar dacă este așa, aceasta este doar o indicație a modului în care una dintre cele mai importante piese software Apple are nevoie de unele TLC serioase, după cum a remarcat Pete pe 4.
În prezent, am un apel de asistență (a doua linie) conectat la Apple în acest sens și voi fi actualizat dacă primesc un răspuns. Dacă aveți și această problemă, vă rugăm să postați în comentarii.