Karen Koch Rasmussen navighează în viață foarte bine fără vedere. Dezvoltarea sistemelor de identificare a materialelor tangibile din viață îi vine în mod natural, de la modul de stocare a conservelor sale până la etichetarea colecției sale de muzică, astfel încât să poată asculta ce gen o lovește vreodată.
Are chiar o strategie pentru când există o eroare în sistemele ei, ca atunci când un obiect conservat merge în locul greșit. Dacă apucă roșii în loc de fasole, poate să își adapteze rețeta și să se rostogolească cu inconvenientul.
Așadar, atunci când o aplicație iPhone pentru a ajuta orbii a intrat în viața ei, oferind astfel o soluție pentru aceștia provocări ocazionale, Rasmussen, în vârstă de 26 de ani, nu știa cum să folosească un set de ochi care îi erau ușor eliminare.
„Sunt orb de la naștere, așa că înveți să te înțelegi fără să vezi”, a spus Rasmussen, un student absolvent în științe politice în Aarhus, Danemarca. „Nu sunt obișnuit să am ocazia, așa că aș uita că există o soluție.”
Soluția pe care o folosește are mai puțin de o săptămână și a ajutat deja persoanele orbe cu aceste provocări de zi cu zi de peste 10.000 de ori.
Peste 64.000 de voluntari văzători gata să asiste la un moment dat
Fii ochii mei este o aplicație disponibilă în iTunes magazin. Conectează persoanele nevăzătoare din întreaga lume cu asistenți voluntari prin chat video live. Pe măsură ce numărul de utilizatori nevăzători se apropie de marca 5.000, aplicația are deja peste 64.000 de voluntari cu vedere la vedere, gata să asiste la o notificare de moment.
O versiune pentru Android este în lucru.
Koch Rasumussen a fost printre primii care au testat aplicația, care a fost dezvoltată în Danemarca de către studioul de software Robocat, după un om a cărui vedere se înrăutățește, a lansat ideea la un atelier de weekend startup-uri.
Be My Eyes are un server care sortează rapid cererile de servicii în funcție de limbă, astfel încât o persoană nevăzătoare din Marea Britanie se întreabă dacă data de expirare a laptelui a trecut ar putea primi răspunsul de la cineva din Los Angeles. Dacă prima limbă a unei persoane nevăzătoare nu este obișnuită în rândul voluntarilor, solicitarea poate fi implicită la a doua limbă pe care o cunoaște persoana respectivă. Serviciul de până acum este disponibil în mai mult de 80 de limbi.
„Aplicațiile variază foarte mult, ceea ce vă imaginați dacă închideți ochii”, a spus CEO-ul Be My Eyes, Thelle Kristensen, care folosește aplicația și ca voluntar văzător. „Odată am ajutat pe cineva să citească un contor de energie electrică. Există atât de multe dispozitive de genul acesta care nu sunt complet accesibile pentru nevăzători ”.
Han Jorgen Wiberg, un tapițer de mobilă care își pierde treptat vederea din cauza retinitei pigmentos, a spus că a aflat că unii dintre prietenii săi folosesc FaceTime pe iPhone-urile lor pentru a deveni vizuali asistenţă. Dezavantajul este, însă, că poți apela doar persoanele pe care le cunoști. Wiberg a spus că nevăzătorii se luptă cu o rezistență pentru a impune prietenilor sau vecinilor și și-a imaginat o soluție cu o comunitate de voluntari care ar putea fi chemată oricând.
Wiberg a lansat ideea la Copenhaga acum trei ani și o echipă de opt persoane s-a înscris imediat pentru a dezvolta aplicația. Primul an a fost cheltuit strângând bani și o subvenție de 300.000 de dolari de la o organizație filantropică daneză a permis echipei să angajeze ingineri pentru a începe clădirea.
Printre primii voluntari văzători care s-au conectat s-au numărat soția și fiica lui Wiberg, iar rețeaua a crescut rapid prin intermediul rețelelor sociale.
„Am o viziune în tunel, așa că ceea ce văd, văd destul de bine”, a spus Wiberg. „Nu folosesc aplicația eu însămi, dar o să fiu total orb cu siguranță. Acesta este motivul pentru care sunt atât de implicat în asta. ”
Wiberg a declarat că o provocare care este abordată în prezent este că nu toți nevăzătorii își primesc știrile de pe site-urile tehnologice, care au oferit până acum Be My Eyes cea mai mare publicitate. Grupul contactează organizații care deservesc nevăzătorii din întreaga lume pentru a răspândi vestea despre aplicație și despre modul în care funcționează.
Pentru a aborda problemele de siguranță, utilizatorii nevăzători sunt rugați să revizuiască serviciul de fiecare dată ca o modalitate de a evalua voluntarii cu vedere. Dacă un utilizator raportează o experiență negativă, serverul se asigură automat că voluntarul nu va mai fi asociat niciodată cu acea persoană. De asemenea, un voluntar poate fi eliminat rapid din serviciu dacă este raportat un comportament necorespunzător.
Rasmussen a avut o experiență pozitivă cu Be My Eyes de când a devenit membră a primului grup de testare în noiembrie.
„Nu am familie în apropiere și nu vreau să fiu acea fată care cere ajutor în momente ciudate”, a spus Rasmussen, adăugând că uneori folosește aplicația pentru a evalua prioritatea e-mailurilor într-un stack. „Cred că astfel mă îmbunătățesc cu rutina mea. Nu am echipament de compensare la îndemână tot timpul, așa că acest lucru vă oferă răspunsuri rapide ".