Știri, analize și opinii Apple, plus știri tehnologice generale

Apple a postat un videoclip al conferinței de presă din această dimineață despre antena iPhone 4. Poti urmărește-l aici. Cu toate acestea, nu include sesiunea de întrebări și întrebări suculente, unde Jobs rupe presa tehnologică pentru crearea Antennagate.

Dacă un lucru a fost clar din observațiile lui Steve Jobs în timpul conferinței de presă de astăzi pentru iPhone 4 Antenna, acesta a fost vina presa tehnologică pentru „suprasolicitarea” problemelor de recepție a iPhone 4 și a fost de-a dreptul disprețuitoare pentru jurnaliștii tehnologici în ansamblu.

„Cred că este doar natura umană că atunci când vezi pe cineva reușind să vrei să o dărâm ...”, a spus Steve Jobs la un moment dat. „Uneori simt că, în căutarea globilor oculari, [jurnaliștilor] nu le pasă de ceea ce lasă în urma lor”.

Lansând o întrebare de la Engadget despre un recent raport al New York Times, Jobs a atacat în continuare scriitorii de tehnologie. „Mergeți să vorbiți cu Times, pentru că voi vorbiți mult cu voi înșivă. Ei doar inventează aceste lucruri. "

Chiar și împușcarea de despărțire a lui Steve a avut drept scop credibilitatea jurnaliștilor tehnologici. "Mulțumesc pentru vizită. Mi-aș dori să fi putut face acest lucru [a avut conferința de presă] în primele 48 de ore, dar atunci nu ați fi avut nimic de scris ”.

Cu siguranță nu sunt aici pentru a apăra presa împotriva acuzațiilor de senzaționalism ale lui Jobs. Poate că are dreptate: problema iPhone 4 Antenna este Amy Winehouse de tehnologie chiar acum. În ceea ce privește senzaționalismul presei, aș argumenta că sarcina jurnalistului nu este de a raporta statu quo-ul, ci de a raporta excepționalul. În ultimele trei săptămâni, problemele legate de antena iPhone 4 au fost o problemă excepțională, așa că am acoperit-o pe larg.

Dar știi ce altceva este excepțional? Apple și produsele sale. Și ceea ce Jobs a uitat în mod convenabil este că, de când s-a întors la Apple în 1997, presa tehnologică a fost colectiv susținătorul neobosit al ambelor și a scris despre excelența Apple ca regulă - nu excepție - cu fiecare an care are a trecut.

Acesta este laboratorul de testare al antenei de 100 de milioane de dolari de la Apple. Are 17 camere diferite de caracterizare a antenei (sau camere anecoice) pentru măsurarea performanței antenei.

Camerele noastre anecoice sunt conectate la echipamente sofisticate care simulează stații de bază celulare, rețele Wi-Fi, dispozitive Bluetooth - chiar și sateliți GPS. Aceste camere măsoară performanța în spațiul liber, în prezența materialelor care simulează țesutul uman (capete și mâini „fantomă”, de exemplu) și în utilizare de către subiecți umani. Pe parcursul unui ciclu de dezvoltare de un an la doi ani, inginerii Apple petrec mii de ore efectuând teste de antenă și wireless în laborator.

Apple a publicat, de asemenea, câteva pagini noi pe site-ul său explicarea antenelor smartphone, inclusiv pagini care prezintă cele ale companiei laborator de testare și proiectare antenă. Există un videoclip al laboratorului Aici.

Și iată câteva imagini:

[polldaddy poll = ”3480967 ″]

Conferința de presă iPhone 4 a oferit câteva declarații noi (și neașteptate?) De la Steve Jobs, inclusiv „Telefoanele nu sunt perfecte. Este o provocare pentru întreaga industrie "și" iPhone 4 a trecut prin toate aceste teste. Știam că, dacă îl veți ține într-un anumit fel, barele ar cădea. ”

După o presă care a durat aproape o oră și jumătate și promisiunea de a oferi cazuri de protecție gratuite, ce impresie ai despre modul în care Apple a rezolvat problema „antennagate”?

Votați și spuneți-ne motivele dvs. în comentariile de mai jos.

Întrebat dacă a învățat ceva de la Antennagate, răspunsul lui Steve Jobs se rezumă, în esență, la un singur lucru: urătorii vor ura.

„Cred că este doar o natură umană, când vezi că cineva reușește, vrei doar să o dărâme”, a spus Jobs.

„Uită-te la tot ce au creat. Ați prefera că suntem companii coreene? Nu-ți place faptul că suntem o companie americană care conduce lumea aici? ”

Citesc corect? Jobs a spus doar că oamenii nu ar trebui să critice Apple la fel de mult ca alte companii, pentru că sunt Americani? Yeesh.

Din fericire, a urmat-o cu un argument mai bun:

„Mă uit la asta și mă gândesc wow. Apple a fost în jur de 30 de ani. Nu am câștigat credibilitatea și încrederea că vom avea grijă de utilizatorii noștri? ”

„Bineînțeles că suntem oameni, bineînțeles că vom face greșeli”, recunoaște Jobs. „Dar uneori simt că, în căutarea unor globi oculari pentru aceste site-uri web, oamenilor nu le pasă de ceea ce lasă în urma lor”.

Ca și cum a scăzut valoarea stocului Apple, probabil?

„Nu eram doar inocenți în asta. Dar reacția a fost atât de exagerată. ”

Jobs și-a încheiat răspunsul printr-o pledoarie. „Ajută-ne aici.”

[imagine, citate prin GDGT]

Răspunzând la o întrebare cu privire la faptul dacă Apple va rambursa sau nu utilizatorilor care au cumpărat deja o carcasă iPhone 4, Jobs a explicat cu sinceritate ce ar trebui fii evident: secretul Apple cu privire la produsele noi se referă la a nu-i îndruma pe oameni că ar trebui să aștepte un nou produs înainte de a cumpăra.

„Nu vom restitui carcasele terților - este un număr foarte mic, deoarece nu am vândut atât de multe cazuri, deoarece nu am împărtășit designul telefonului producătorilor de carcase înainte de lansare. Dar acum ne dorim să existe mai multe cazuri! ” Jobs râde.

„Este foarte simplu de ce: atunci când oamenii află despre noul dvs. produs, nu mai cumpără produsele dvs. vechi. Uneori, site-urile web cumpără prototipuri furate și le pun pe web și nu ne pasă de asta. Dar dacă le oferim proiectanților producătorilor de cazuri, aceștia au o istorie de a le pune și pe web. ”

„Vânzătorii de cazuri nu au avut o istorie care să ne ajute în acest sens. Este o enigmă ", recunoaște Jobs. „Vom lua în considerare lucrurile de la caz la caz.” Geme.

Într-o întrebare și răspuns după conferința de presă pentru antenă iPhone 4, Steve Jobs spune că Apple este mulțumită de designul antenei iPhone 4 și că nu o va reproiecta.

„Suntem mulțumiți de designul antenei iPhone 4... este mai bun decât 3gs în toate modurile”, spune Jobs. „Privind datele, nu credem că avem o problemă.”

În schimb, el învinuiește Apple să picteze accidental un bullseye pe designul antenei iPhone 4. „Dacă ar fi să dăm vina pe iPhone 4, este că am fluturat un steag roșu în fața taurului punând o„ priză ” eu aici ”marca pe iPhone 4”, prin care se referă la liniile negre care marchează separarea dintre antene.

Steve Jobs închide Conferința de presă a antenei iPhone 4 reafirmând dragostea și angajamentul Apple față de utilizatori.

„Ne iubim utilizatorii”, a spus Jobs. „Încercăm din greu să-i surprindem și să-i încântăm și ne facem curii să o facem. Dar avem o explozie făcând asta. Ceea ce ne motivează este ca utilizatorii noștri să ne iubească produsele și să le conecteze cu aplicații și conținut grozav. ”

„Când rămânem scurți, încercăm mai mult”, spune Jobs. „Și când reușim, utilizatorii noștri ne răsplătesc rămânând loiali. Asta ne conduce. Și când avem astfel de probleme și oamenii ne critică, o luăm personal. Poate că nu ar trebui, dar da. "

„La sfârșitul zilei, credem că am ajuns la miezul problemei, iar inima este că smartphone-urile au puncte slabe”, susține Jobs.

„Dar datele confirmă faptul că iPhone 4 este cel mai bun smartphone din lume. Nu există „Antennagate.” Există pur și simplu o provocare pentru întreaga industrie a smartphone-urilor de a-și îmbunătăți performanța antenei acolo unde nu există puncte slabe. ”

Acum că iPhone 4 Antenna Fix a ieșit din geantă - carcase gratuite, actualizare software - Jobs închide conferința acoperind câteva probleme diverse.

În primul rând, Jobs știe că există o problemă cu senzorul de proximitate cu iPhone 4 și va exista o reparație software în curând.

Nici Apple nu a uitat iPhone-ul alb 4. Va fi livrat la sfârșitul lunii iulie.

De asemenea, la sfârșitul lunii iulie (mai exact, 30 iulie?) IPhone 4 va fi lansat în alte 17 țări.

După ce a pus toate bazele de date, Jobs tocmai a anunțat ce vor face cu privire la problemele de recepție iPhone 4... percepute sau nu.

În primul rând, tocmai au lansat iOS 4.0.1 care schimbă algoritmul de afișare a semnalului ieri.

În al doilea rând, huse gratuite pentru toată lumea: barele de protecție rezolvă problema aderenței la moarte, așa că acum toată lumea va primi unul gratuit pentru fiecare iPhone 4 până pe 30 septembrie. În septembrie, vor reexamina problema și vor vedea dacă au o idee mai bună.

Apple va expedia ei înșiși dosarele, dar, din moment ce nu pot face ele însele suficiente bare de protecție, vor trimite o selecție de cazuri, unele terțe părți.

Interesat? Puteți aplica pentru un caz gratuit săptămâna viitoare. Alegeți-vă propriul caz și îl vor trimite prin poștă.

În cele din urmă, încă nemulțumit de iPhone 4? În orice caz, îl puteți aduce înapoi în orice motiv în termen de 30 de zile pentru o rambursare completă, fără taxe de repopulare de 10%.