Probabil că ești persoana preferată din cercul tău de prieteni, familie și poate chiar compania ta atunci când vine vorba de ecrane de iPhone sparte, iPad-uri îmbibate cu apă și iPod-uri fără baterie.
De aceea, echipa de la iFixit intenționează să lanseze o secțiune pentru servicii de reparații terță parte, pe care au previzualizat-o la Macworld. CEO-ul Kyle Wiens spune că proiectul a fost o creștere naturală a numărului: în medie, membrii iFixit au făcut șapte reparații. „Ne-am gândit că dacă poți face atât de multe, ar trebui să faci bani din asta.”
Nu fi un instrument
Wiens a cerut să arate mâinile oamenilor care încercaseră să repare un iPad și să spargă ecranul înlăturându-l în schimb: o duzină de brațe s-au ridicat de la aproximativ 50 de oameni care aspirau la reparații conferinţă. Dacă doriți să intrați în reparații, veți avea nevoie de kitul potrivit, deci luați în considerare ce instrumente veți avea nevoie pentru cea mai mare parte a reparațiilor dvs. și adăugați-le la planul dvs. de afaceri, a spus Wiens.
De exemplu, după ce ne-am dat seama că senzorul de amprentă iPhone 5 este ușor rupt atunci când este deschis, au creat iSclack, care îl deschide fără a-l deteriora. (Bonus: funcționează și pe alte versiuni ale iPhone 5, dar nu este potrivit pentru generațiile anterioare.) Noua secțiune biz reparații a site-ului va avea seturi de instrumente destinate reparațiilor terților.
Urmărește banii
O regulă bună pentru stabilirea prețurilor serviciilor dvs.? Jumătate până la două treimi din costul dispozitivului. Ține minte,
Luke Soules, iFixit COO a spus că iPad-urile au marje mai mari pentru persoana care repară, deoarece percepția proprietarului este că este un dispozitiv mai scump. (IPhone-urile „gratuite” sau subvenționate care vin cu planuri de apeluri sau schimburi înseamnă că majoritatea consumatorilor americani percep telefoanele ca fiind mai mici.)
Luați în considerare scara
„Ați putea percepe 150 USD pentru a repara un iPad, iar clienții sunt în regulă cu acesta”, a spus Weins. „Există mai mult potențial acolo, odată ce te-ai ridicat la scară”. El a reiterat faptul că, în special, proprietarii de iPhone în garanție, se va întoarce la Apple, dar va urmări aceiași clienți venind târându-se înapoi, a spus el, atunci când expiră.
Alege-ți luptele
„Descoperirea momentului în care să spui nu este esențială pentru succes”, a spus Soules unui grup de persoane care ar fi reparat terți. „Veți dori să alegeți reparațiile acolo unde știți în ce faceți.” Un ecran de iPhone crăpat poate fi un schimbarea rapidă cu „satisfacție instantanee” pentru proprietar și un buton de acasă borked poate fi, de asemenea, ușor repara.
Rețineți că „ruptul” poate fi uneori mai ușor de remediat decât „deteriorat” (mai ales când vine vorba de daune cauzate de apă, a spus el.) Și atunci când un client aduce un dispozitiv, dar nu știe de ce nu funcționează, depanarea poate ajunge să fie costisitoare - pentru reparator. Există lucruri evidente, cum ar fi senzorul de apă care devine roz atunci când există daune - deși senzorii curat pot fi cumpărați fals online, a remarcat el. Uneori, veți dori să spuneți clientului că dispozitivul nu poate fi reparat și să ofere 50 USD pentru piese. Aceasta poate ajunge să fie o afacere mult mai bună pentru toți cei implicați.
Piese este Piese
În ceea ce privește piesele, Wiens a admis că piesele iFixit sunt mai scumpe decât alte opțiuni: „Cheltuim mai mult pentru că dorim calitate”. Este cumpărător ferește-te dacă treci prin eBay sau Amazon, a spus el, menționând că adesea recenziile nu reflectă cu exactitate calitatea generală a pieselor aflate la vânzare. Apple refuză în continuare să ofere părților terțe părți ale producătorului de echipamente originale (OEM), în ciuda faptului că nu fiecare client Apple locuiește aproape de magazin sau de tehnician certificat. „Tim Cook nu mi-a returnat încă niciun apel telefonic despre OEM, dar voi continua să sun.”
Previzualizarea informațiilor despre reparații a fost curată și organizată - așa cum v-ați aștepta de la iFixit. Totuși, va trebui să așteptați să o verificați. Soules ne-a spus că probabil va debuta în câteva luni. „Este unul dintre proiectele noastre pe termen mai lung”, a spus el. Cu alte cuvinte, nu este o soluție rapidă.
