Fiind subiectul Rapoarte câștigătoare ale Premiului Pulitzer și Documentare BBC, standardele discutabile de condiții la fabricile furnizorului Apple Foxconn au făcut compania notorie, în timp ce munca sa de construire a iPhone-urilor a a făcut-o bogată.
Dar un nou tur al întinsei fabrici din Shenzhen a companiei - unde compania produce iPad-uri și Mac-uri printre alte produse - dorește să picteze imagine diferită: una a companiei în schimbare, mai mult ca un campus universitar, cu o mulțime de oportunități educaționale și statistici de sinucidere sub cea a S.U.A.
Raportat prin Re / cod, turneul arată un Foxconn în contradicție cu cel descris în interpretări mai sumbre, mai Dickensiene: cu cămine de tip colegiu pentru o populație formată în principal de tineri între 18-25 de ani, piscine și o linie telefonică de 24 de ore pentru consiliere.
O secțiune interesantă descrie atât senzația aproape citată a fabricii (nu este de mirare când considerați că instalațiile Foxconn angajează în mod obișnuit 140.000 de angajați, în timp ce compania are în total aproximativ 1,4 milioane de lucrători) și o unitate de învățământ de tipul Universității Apple pentru angajați:
„Internet cafe-ul este situat pe o stradă principală mărginită de copaci, cu restaurante de fast-food, cafenele, bănci și alte magazine. Amintește de orașele companiei dintr-o epocă trecută în istoria americană, când angajatorul își furniza lucrătorii locuințe, bunuri și servicii (adesea la prețuri care, cel puțin în SUA la începutul secolului trecut, erau considerate excesiv). [Purtătorul de cuvânt al Foxconn, Louis Woo], a declarat că dormitoarele și magazinele Foxconn sunt afaceri independente, iar lucrătorii sunt liberi să locuiască în afara campusului.
Piesa centrală a turului... este Universitatea Foxconn. Afișul articulează cele șapte trăsături ale succesului, inclusiv dorința de a lucra, trei inimi (responsabilitate, motivație, ambiție) și etica muncii. Woo a spus că aproximativ 1,5 milioane de studenți și-au finalizat educația profesională la școală din 2007. „Prioritatea noastră nr. 1 este să oferim condiții de muncă și salarii mai bune lucrătorilor noștri”, a spus Woo, în timp ce făceam turul campusului cu o căruță de golf. ‘Schimbarea percepțiilor este secundară.’ ”
Desigur, ar trebui să fii naiv pentru a crede în întregime narațiunea Foxconn-ca-utopie. În ciuda a ceea ce Tim Cook a încercat să facă pentru a îmbunătăți condițiile de muncă și de viață pentru persoanele care lucrează la lanțul de aprovizionare Apple, acolo sunt încă probleme: după cum se dovedește când Re / code vorbește despre plasele sinucigașe omniprezente, care sunt încă prezente în facilitate.
Publicația mai notează că „Pentru a fi clar, nu ni s-a permis accesul nestingherit” la uzină și că „Nu ni s-a permis să observăm podeaua fabricii. " Cu toate acestea, este un contrabalans interesant pentru unele dintre celelalte rapoarte pe care le-ați citit despre Foxconn, care se deschid adesea până la acuzațiile de părtinire, concentrându-se, de exemplu, exclusiv pe asocierea Apple cu Foxconn, deși este doar una dintre multe Clienți.
Sperăm că este indicativ, totuși, pentru o companie care își dă seama cum este adesea percepută și face pași proactivi pentru a schimbați asta: nu doar cu propaganda „totul este minunat”, ci și cu îmbunătățiri foarte reale pentru a beneficia viața muncitorii.