| Cultul lui Mac

Samsung a început să-și filmeze următoarea reclamă și, la fel ca anunțurile anterioare, aceasta se va amuza de Apple și de utilizatorii săi - și anume cei care vor achiziționa noul iPhone 5 săptămâna aceasta. Nemulțumită de pierderea recentă a instanței, compania coreeană a ridicat un magazin Apple fals, complet cu Mac-uri și dispozitive iOS, astfel încât să poată batjocori fiecare consumator folosind un dispozitiv rival într-o perioadă de 30 de secunde video.

Fotografiile setului, care se construiește în prezent în Los Angeles, au început să își croiască drum pe web și arată magazinul în toată splendoarea sa, cu bannere false și chiar genii falși.

Este o luptă regală pentru noi nou lucios CultCast! Nu ratați Apple vs. Defalcarea procesului Samsung, unde reporterul Cult of Mac Jose Fermoso ne spune cum a fost a fi în sala de judecată plină de tensiune, ce înseamnă verdictul pentru consumatori și de unde merg Apple și Samsung Aici.

Apoi o subiectul pe care l-ați sugerat, dragi ascultători CultCast! Vorbim despre AppleCare, programul extins de garanție Apple și vă spunem când are sens, când nu, și ce gadgeturi ar trebui să păstrați întotdeauna acoperite.

Abonați-vă la The CultCast acum pe iTunessau transmiteți cu ușurință episoade noi direct pe iPhone sau iPad cu Apple nou actualizat și proaspăt depanat Aplicația Podcasts.

Citiți mai departe pentru notele spectacolului!

Apple a început să lucreze la primul său magazin de vânzare cu amănuntul din Belgia, care va fi situat în orașul Ghent, în centrul comercial Veldstraat. Se așteaptă ca magazinul să se deschidă la sfârșitul anului 2012 - la timpul vacanței - sau la începutul anului 2013.

Bara Genius este o modalitate excelentă de a obține ajutor și asistență pentru problemele pe care le întâmpinați cu dispozitivele dvs. Mac și iOS. Problema este că, având doar 375 de magazine Apple în întreaga lume, de obicei trebuie să locuiți aproape de un oraș mare pentru a fi aproape de un bar Genius. Dar nu mai este cazul, pentru că acum puteți vorbi cu specialistul Apple din confortul propriei case, prin intermediul magazinului online al companiei.

Dacă ați deținut un dispozitiv Apple pentru o perioadă extinsă de timp - indiferent dacă este vorba de un dispozitiv Mac sau iOS - cel mai probabil ați întâlnit Genius Bar în spatele fiecărui magazin de vânzare cu amănuntul Apple, unde tinerii prietenoși, cu față proaspătă, în tricouri albastre, vă diagnostichează problemele și vă oferă rapid un repara. Apple este una dintre puținele companii care oferă un serviciu atât de extraordinar și, potrivit unui studiu recent, 90% dintre clienții săi îl adoră.

Pe măsură ce dispozitivele Apple devin din ce în ce mai populare, la fel și magazinele sale de vânzare cu amănuntul. Este aproape imposibil să intri într-unul și să vezi un Genius fără o programare și chiar și cu o programare poți aproape să garantezi că va fi o așteptare îndelungată. Dar Apple speră să îmbunătățească acest lucru cu un nou aspect Genius Bar care crește capacitatea de la 7 la 12 clienți, pur și simplu prin rotirea mesei de 90 ° și adăugarea câtorva scaune suplimentare.

Una dintre preocupările pentru departamentele IT, cum ar fi mai întâi iPhone-urile și apoi iPad-urile și alte tipuri de consumatori tehnologiile au început să se strecoare la locul de muncă este modul de a sprijini dispozitivele personale și aplicațiile angajați. Această problemă a ocupat locul central săptămâna aceasta ca furnizor de securitate Fortinet identificat că majoritatea lucrătorilor milenari consideră că sprijinul și securitatea dispozitivelor lor mobile și a altor tehnologii sunt responsabilitatea lor și nu responsabilitatea unui angajator sau a unui departament IT.

Ceea ce înseamnă asta este că multe departamente IT ar putea avea nevoie să regândească ce înseamnă asistență tehnică. Acesta nu este un concept nou. Diverse studii și rapoarte au arătat că membrii Gen-Y preferă să angajeze resurse de asistență folosind o gamă largă de tehnologii dincolo de o linie telefonică de asistență, inclusiv e-mail, mesaje text și rețele sociale. Pe măsură ce apare această nouă viziune a asistenței, un model pentru viitorul birou de asistență este Genius Bar din magazinele de vânzare cu amănuntul Apple.

Este întotdeauna tentant să eviți prețurile ridicate ale unei reparații a ecranului Genius Bar și să găsești un centru de reparații terță parte care să poată repara iPhone-ul pentru o fracțiune din preț. Am terminat. Este posibil să doriți să vă gândiți de două ori înainte de a scoate din rețea repararea iPhone-ului.

La sfârșitul anului trecut au apărut știri despre un iPhone care s-a aprins în flacără la bordul unui zbor australian. Nimeni nu a fost rănit și, în acel moment, nimeni nu știa ce a provocat erupția spontană a iPhone-ului. Totuși, după o investigație suplimentară, se pare că ar fi de vină un agent de reparații terță parte neglijent.

Cel mai recent iPad al Apple a fost deja afectat de probleme legate de conexiunile sale Wi-Fi și 3G, dar se pare că problemele sale nu se opresc aici. Nu, nu vorbesc despre senzația ei puțin mai caldă, care nu este o problemă reală. Vorbesc despre probleme legate de noul său ecran Retina, inclusiv nuanțe galbene, albastre și roz; pixeli morți; praf; sângerare și pete de lumină de fundal.