Această poveste a apărut pentru prima dată în Revista Cult of Mac.
Poate fi un clișeu, dar dacă Internetul s-a dovedit excelent la un lucru, este conectarea oamenilor. A permis unui milion de comunități să înflorească, mari și mici.
În aceste zile, iPhone-ul are un efect de legătură similar, dar offline.
Avem încredere în iPhone-urile noastre pentru a ajunge la oameni - sigur, în principal prieteni și familie -, dar și pentru a contacta străini complet în căutarea unei plimbări, a unui meci de dragoste sau a unui nou loc de muncă.
Un efect este că devenim cu toții micro-antreprenori, potrivit Rachel Botsman, autorul anului 2010 „Ce-i al meu este al tău: creșterea consumului colaborativ”. Doar chiriile peer-to-peer reprezintă un sector de piață estimat la 26 miliarde USD, scrie ea.
Și nu doar o economie proastă ne determină să ne împărtășim mașina, resturile sau să obținem un împrumut în afara canalelor tradiționale, notează Botsman. Poate că asta i-a dat impuls, dar din ce în ce mai mult a fost iPhone-ul în sine.
„Oamenii de azi sunt înfometați de comunitate”, spune Anthony Centore, consilier autorizat și fondator Thriveworks. „Ne vom asuma unele riscuri pentru a ne conecta”.
Și această conexiune - la început slabă - poate fi faptul că amândoi am avut iPhone.
„Aș sugera că există un element de încredere acolo (cu iPhone-uri). De ‘Ei bine, suntem cu toții în aceeași barcă, sunt la fel ca mine, să ne ajutăm reciproc’ ”, spune Adrienne Andrew, cercetător UX pentru aplicația de înregistrare a vieții Saga. „Nu aș merge atât de departe să spun că e ca și cum am fi verificați cu toții de Apple, dar există un element de auto-selecție.”
Smartphone-urile pot părea omniprezente, dar există anumite date demografice care le folosesc mai mult și un subset chiar mai mic care utilizează aceste aplicații, adăugând un sentiment de siguranță atunci când le utilizați.
„Suntem mai confortabili să schimbăm case, să întâlnim oameni și să împărtășim plimbări cu„ străini ”, deoarece același lucru digital tehnologiile care susțin aceste întâlniri facilitate de smartphone-uri descurajează anonimatul și, odată cu acesta, comportamentul antisocial ” spune Dana Klisanin, psiholog, fondator și CEO al think-tank-ului Orientare evolutivă pentru mass-media R&D, Inc.
Limite personale și uși glisante
Se pare că există două strategii de bază pe care oamenii le iau pentru a-și împărtăși viața cu smartphone-urile lor: carte deschisă sau peek-a-boo.
Centore, consilierul, a decis cu mult timp în urmă că este personal pentru strategia de carte deschisă. „Tot ce va fi online va fi cine sunt eu - tot ce prezint trebuie să fie public”, spune el, deși a modificat unele setări de confidențialitate pe Facebook, dar nu este obsesiv cu privire la cine vede ce.
Lista sa de socializare include Vine, Twitter, Facebook, Foursquare, Yelp și Google Places. Terapeutul în vârstă de 33 de ani, cu sediul în Boston, care a întâlnit online când era singur, nu a încercat Lyft, dar a avut o experiență bună de vacanță la o casă de pe plajă a unui străin găsită pe Airbnb.
Andrew, care deține diplome în informatică și tehnologie de proiectare a învățării de la MIT și Stanford, este mai mult pentru a doua strategie. De exemplu, folosește instrumentul de înregistrare a vieții Saga pentru a urmări deplasarea cu bicicleta la locul de muncă, dar își păstrează setările publice sau private, în funcție de locul în care se află adepții.
Aplicația folosește serviciile de localizare ale iPhone-ului dvs. pentru a vă conecta unde vă aflați, conectându-vă cu aplicații precum RunKeeper, Instagram, FitBit, Facebook, FourSquare și multe altele. Există un model de urmărire de tip Twitter, iar utilizatorii pot decide cine vede ceea ce este înregistrat fluxul de locații și activități.
Andrew spune că și-a observat propriile tendințe ca un „ciudat control” pentru a modifica setările implicite și acum spune că își dă seama că împarte adepții în trei grupuri de bază: „Oameni pe care îi cunosc și încredere și nu mă deranjează dacă văd cea mai mare parte din ceea ce fac, atunci există oameni care poate știu puțin despre ei, dar se află în zona Seattle mai mare - dar nu știu bine sau deloc - și nu vreau ca ei să vadă practic nimic și apoi există oameni aleatori în Irlanda sau Florida, pe care probabil nu îi voi întâlni niciodată și nu-mi fac griji cu privire la modul în care vor judeca pe mine."
Ceea ce elimină cea mai mare parte a angoasei din partajarea și participarea la multe dintre aceste activități care anterior nu erau limitate este faptul că dispozitivul în sine creează o anumită responsabilitate.
„Participanții pot fi urmăriți prin amprenta digitală și tehnologiile GPS și, în multe cazuri, odată individul a participat la un astfel de swap etc., feedback-ul comunității va fi disponibil pentru a informa pe alții " Spune Klisanin.
„Furnizarea unui astfel de feedback este o formă de altruism digital, o acțiune care durează puțin, dar care sprijină indivizii și comunitățile lor. Deși este întotdeauna important să fii precaut, „străinii” care s-au înscris pe site-urile „ride-sharing” nu sunt la fel ca autostopiștii complet anonimi despre care ne-a avertizat mama noastră ”.
Ce limite există pentru partajare?
Dar există limite la ceea ce puteți face cu o aplicație? Unele idei de nișă - cum ar fi schimbul de lapte matern - vor primi multă presă, dar nu vor decola neapărat - piața țintă este probabil prea mică. Cu toate acestea, costul dezvoltării unei aplicații pentru a încerca o idee este foarte mic.
„Pe măsură ce costul dezvoltării acestor aplicații scade, nu este atât de greu să îți arunci pălăria în ring pentru a crea ceva”, spune Centore. „Unii vor fi nebuni și alții vor eșua, alții ar putea apela doar la o nișă foarte mică de oameni.”
Unele servicii, spune el, sunt coapte pentru tehnologie perturbatoare. Încă o dată dintre noi ne putem pune capul în jurul ideii. De exemplu, chiar dacă mulți clienți folosesc Google pentru a găsi un terapeut, Centore spune că preferă consilierea față în față.
Când clienții apelează unul dintre cele șase centre Thriveworks, li se oferă întotdeauna opțiunea de consiliere online, dar majoritatea spun că nu. „Rata de conversie este minusculă”, spune el, adăugând că rezistența este probabil deoarece chiar deși oamenii se simt confortabil folosind Skype, dacă merg la terapie vor ca cineva să fie prezent lor.
„Nu voi spune că nu există limite la ceea ce poți face cu aplicațiile”, spune Andrew. Dar când întreb despre flop-ul procesului nostru cu aplicația Leftover Swap ca limite externe pentru partajarea activată pe smartphone, ea îmi spune despre lista de e-mail a unei mame din Seattle că ea aparține locului în care oamenii oferă frecvent schimburi de făină sau scutece fără gluten într-o zonă foarte populată a orașului, lăsând adesea obiecte pe verandele lor pentru ridica.
Care este diferența dintre schimbul de secunde pe o listă de e-mail și printr-o aplicație?
„Este un fel de lucru semi-curat și există o barieră în calea intrării în el”, notează ea. „Această barieră este cea care îi convinge pe oameni că este sigură. Revine la partajarea călătoriei: găsirea unui punct comun în care să poți spune: „Acești oameni sunt ca mine” pare să fie cheia. ”
Această poveste a apărut pentru prima dată în Revista Cult of Mac.