Linii directoare Apple pentru bloguri și rețele sociale online:
Dacă alegi sau nu ca angajat Apple să creezi sau să participi la un blog, wiki, rețea socială online sau orice altă formă de publicare sau discuție online este alegerea ta. În general, ceea ce faceți pe cont propriu este afacerea dvs. Cu toate acestea, activitățile care afectează performanța dvs. la locul de muncă, performanța altor angajați Apple sau interesele companiei Apple sunt în continuare acoperite de politicile și liniile directoare ale companiei. Acest lucru se aplică indiferent dacă vă angajați în aceste activități în sau în afara locului de muncă și dacă vă identificați sau nu ca angajat Apple.
Dacă alegeți să participați la aceste tipuri de activități online, este important să înțelegeți ce este recomandat, așteptat și necesar, fie la locul de muncă, fie în timpul dvs. În consecință, am dezvoltat următoarele linii directoare pe care trebuie să le urmați atunci când postați pe un blog sau o altă formă de social media precum Facebook, MySpace, Twitter sau Linkedin.
Fii atent la modul în care te prezinți în rețelele de socializare online. Liniile dintre public și privat și personal și profesional sunt neclare în rețelele sociale online. Dacă vă identificați ca angajat Apple sau sunteți cunoscut a fi unul, sunteți acum conectat la colegii dvs. de lucru, lideri și chiar la clienții Apple. Ar trebui să vă asigurați că conținutul asociat dvs. este în concordanță cu politicile Apple.
Respectați-vă publicul și colegii. Amintiți-vă că Apple este o organizație globală ai cărei angajați și clienți reflectă un set divers de obiceiuri, valori și puncte de vedere. Nu vă fie frică să fiți voi înșivă, dar faceți acest lucru cu respect. Aceasta include nu numai evidentele (fără insultă etnică, insulte personale, obscenitate etc.), ci și subiecte care pot fi considerate jignitoare sau inflamatorii. Folosiți-vă cea mai bună judecată, dar dacă aveți nevoie de îndrumări suplimentare cu privire la ceea ce constituie comunicări necorespunzătoare, vă rugăm să consultați HR, Leader sau politica Apple privind hărțuirea.
Respectați confidențialitatea colegilor dvs. Blogurile, wiki-urile, rețelele de socializare și alte instrumente nu ar trebui utilizate pentru comunicări interne între angajați. Este bine ca angajații Apple să nu fie de acord, dar vă rugăm să nu utilizați blogul dvs. extern sau alte rețele sociale online pentru a vă difuza diferențele. Nu discutați colegii dvs. de serviciu fără permisiunea lor și nu cereți permisiunea înainte de a le posta fotografia. Respectând confidențialitatea colegilor dvs., veți contribui la menținerea mediului de lucru profesional la Apple.
Respectați confidențialitatea clienților noștri. Este o prioritate să respectăm confidențialitatea clienților noștri. Nu utilizați și nu discutați informații despre clienți în niciun scop. Aceasta include contactarea clienților din motive sociale sau solicitarea afacerilor externe. Dacă aveți nevoie de îndrumări suplimentare în acest domeniu, vă rugăm să consultați politica Apple privind informațiile private ale clienților.
Folosiți un disclaimer. Atunci când Apple dorește să comunice public ca companie, are mijloace bine stabilite pentru a face acest lucru. Doar persoanele desemnate oficial de Apple au autoritatea de a vorbi în numele companiei. Cu toate acestea, dacă vă identificați ca angajat Apple, oamenii pot confunda opiniile dvs. cu cele ale companiei. Pentru a evita această problemă, trebuie să clarificați că scrieți pentru dvs. și în numele dvs. și nu pentru Apple. Cel puțin, vă recomandăm să includeți un disclaimer similar cu următoarele: „postările de pe acest site sunt ale mele și nu reprezintă opiniile sau pozițiile Apple”.
Protejați informațiile confidențiale Apple. În calitate de angajat Apple, aveți obligația de a proteja informațiile confidențiale, proprietare și secrete comerciale ale companiei. Această obligație este prevăzută în mai multe locuri, inclusiv în Acordul de proprietate intelectuală pe care l-ați semnat când ați fost angajat și în Politica de confidențialitate a Apple. De exemplu, nu discutați informații confidențiale Apple, inclusiv performanțele financiare sau comerciale ale magazinului dvs., precum și calendarul, prețurile sau designul produselor Apple. De asemenea, nu postați imagini din interiorul magazinului Apple - inclusiv din spatele casei - deoarece acestea nu sunt făcute publice în general. În cele din urmă, nu postați sau divulgați conținutul oricărei politici Apple. Aceste documente sunt destinate utilizării angajaților Apple și nu pentru distribuția publică.
Respectați drepturile de autor, legile privind utilizarea corectă. Pentru protecția Apple, precum și a dvs., este esențial să respectați toate legile care reglementează drepturile de autor și utilizarea corectă a materialelor protejate prin drepturi de autor deținute de alții. De exemplu, acest lucru înseamnă că nu ar trebui să utilizați sigle sau imagini Apple pentru propriul dvs. uz personal. De asemenea, nu puteți copia, digitiza, modifica sau distribui nicio parte a unei opere protejate prin drepturi de autor fără a obține mai întâi permisiunea scrisă de la proprietarul drepturilor de autor. Pentru mai multe informații, consultați politica Apple privind drepturile de autor.
Nu utilizați e-mailul Apple pentru uz personal. Adresa dvs. de e-mail Apple v-a fost dată pentru utilizare la locul de muncă. Prin urmare, nu ar trebui să utilizați adresa de e-mail Apple pe blogul dvs. personal sau atunci când postați pe site-urile de rețea socială. Vi s-a dat un
adresă de e-mail gratuită .mac / .me de utilizat pentru e-mailuri care nu sunt legate de muncă. Vă rugăm să utilizați acel e-mail sau altă adresă de e-mail personală pentru aceste tipuri de comunicări.
Pe scurt, folosiți-vă cea mai bună judecată. Nu uitați că pot apărea consecințe asupra a ceea ce publicați sau publicați online, inclusiv disciplina, dacă vă angajați într-o conduită pe care Apple o consideră inadecvată sau încalcă politicile Apple. Dacă sunteți pe punctul de a posta ceva și vă îngrijorează dacă respectați aceste linii directoare sau orice politică Apple, vă rugăm să discutați cu liderul sau cu resurse umane înainte de a posta.
