Programul de loialitate cere iPad-urilor înapoi după o ofertă specială
Un program de carduri de fidelitate din Noua Zeelandă face apel la „bunătatea” clienților săi de a reveni nou iPad-urile, după ce le-au făcut din greșeală să fie disponibile pentru aproape nimic, ca parte a unei lucrări neașteptat de speciale oferi.
Chemat Cumpără zbura, compania este o afacere populară cu carduri de recompensă, care oferă clienților puncte pentru achizițiile zilnice într-o mare varietate de magazine cu amănuntul. De obicei, iPad-ul este evaluat la 7.000 de puncte, în timp ce un articol mai ieftin, cum ar fi un set de EarBuds, valorează 800 de puncte.
IPad-ul cu această ocazie? O furt pentru un singur punct solitar - deși, în mod surprinzător, compania a corectat rapid „greșeala autentică”.
În scurtul timp, oferta a funcționat ca urmare a unei erori umane, 600 de membri au încheiat afacerea și au fost colectate 23 de iPad-uri. Deși nu este nici pe departe atât de rău, compania solicită (oarecum controversat) clienților să returneze tabletele pe care le-au cumpărat din cauza naturii accidentale a vânzării.
„Am fost cu adevărat evacuați”, a spus un client. „Am fost foarte încântați [să obținem iPad-ul]. Când doamna a spus că nu putem [păstra], am fost cu adevărat dezamăgiți. Cred că ar fi trebuit să onoreze [înțelegerea] sau cel puțin să ne cânte personal ”.
Având în vedere că vina a aparținut companiei - și, probabil, povești ca aceasta ajung să conducă mai mult trafic către site-ul și marca Fly Buys - nu ar fi corect să lăsăm aceasta să alunece?
Totuși, este o ofertă excelentă pentru oricine refuză să returneze noua tabletă Apple.
Sursă: TVNZ